Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Anwendungssupport für die Softwarelösung im Bereich eVergabe
vor 4 Wochen
Der Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Hand - dazu gehören u.a. Verwaltungen, Kommunen und Ministerien. Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung auf elektronischem Weg (eVergabe). Technik ist genau Dein Ding - und Du erklärst sie auch gern anderen? Dann komm zu uns ins Team Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Anwendungssupport für unsere Softwarelösung im Bereich eVergabe Bei uns unterstützt Du öffentliche Auftraggeber und Unternehmen beim Einsatz unserer webbasierten Plattformen - mit technischem Know-how, klarem Kopf und dem richtigen Maß an Geduld. Was Du bei uns machst: Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen: Per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Du unterstützt unsere Kund*innen bei technischen Fragen rund um unsere Vergabe-Plattformen und die integrierte Bietersoftware. Du analysierst Probleme direkt in der Anwendung: Ob Login-Probleme, Bedienfragen oder technische Störungen - Du gehst den Ursachen auf den Grund und bietest schnelle, praxisnahe Lösungen. Du erklärst unsere Software verständlich: Du zeigst unseren Kund*innen, wie sie die Funktionen bestmöglich nutzen - telefonisch oder per Screenshare. Du dokumentierst alles sauber: Deine Lösungen hältst Du in unserer Wissensdatenbank fest - für Dich, das Teams und unsere Kund*innen Du arbeitest eng mit der Entwicklung Du gibst Rückmeldungen weiter, hilfst beim Testen neuer Features und bringst Deine Perspektive aus dem direkten Kundenkontakt ein. Das solltest Du mitbringen: Eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich - z. B. als IT-Systemkaufmann/- frau, Informatikkaufmann/-frau o. ä. Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Softwareumfeld oder mit webbasierten Anwendungen Du fühlst Dich wohl im Umgang mit digitalen Tools und Web-Plattformen Du kannst technische Sachverhalte verständlich und freundlich erklären - auch bei unterschiedlichen Kenntnisständen Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und gerne im Team Bonus: Grundkenntnisse in IT-Sicherheit oder Datenschutz, erste Erfahrungen mit KI-basierten Tools oder Englischkenntnisse - kein Muss, aber gern gesehen Das bieten wir Dir: Anstellung in Vollzeit Die Vergütung erfolgt entsprechend dem Tarifvertrag TV-L in der Entgeltgruppe E9b. 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche und zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.) Flexible Einteilung der Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten. Gezielte und individuelle Weiterbildungsmaßnahmen Attraktive Altersvorsorge sowie eine ausgezeichnete Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.B. Zuschuss zu Kindergarten und Ferienbetreuung) Betriebliche Gesundheitsförderung mit einer Firmenfitnesskooperation und JobRad Exzellente öffentliche Nahverkehrsanbindung und hohe Restaurantdichte im Stuttgarter Westen Werde Teil unseres Teams - wir freuen uns auf Dich Du hast Fragen? Frau Annette Keßler / Teamleitung Kundenservice Telefon: 0711 66601-215 a.kessler@staatsanzeiger.de Bitte schicke uns im ersten Schritt Deinen Lebenslauf über den "Jetzt bewerben"-Button zu. Jetzt bewerben Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG Personalreferentin Sophie Aßel Breitscheidstraße 69 70176 Stuttgart Telefon 07 11.6 66 01-142 personal@staatsanzeiger.de
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Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG VollzeitArbeitserlaubnis erforderlich. Der Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Hand – dazu gehören u.a. Verwaltungen, Kommunen und Ministerien. Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG VollzeitDer Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Hand – dazu gehören u.a. Verwaltungen, Kommunen und Ministerien. Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung auf elektronischem Weg...
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Kundenbetreuer (W/m/d) Anwendungssupport
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG Vollzeit**Der Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Hand - dazu gehören u.a. Verwaltungen, Kommunen und Ministerien.** **Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung auf elektronischem Weg...
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Kundenbetreuer/in (M/w/d) Für Den Support - Und
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG Vollzeit**Der Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Verwaltung. Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung auf elektronischem Weg (eVergabe).** Wir suchen zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** in...
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Kundenbetreuer (M/w/d)
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg VollzeitDer Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Verwaltung. Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung auf elektronischem Weg (eVergabe). Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in...
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Customer Service Agent Technik
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG VollzeitDer Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Hand - dazu gehören u.a. Verwaltungen, Kommunen und Ministerien. Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung auf elektronischem Weg (eVergabe)....
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Customer Service Agent Technik
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG VollzeitDer Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Hand - dazu gehören u.a. Verwaltungen, Kommunen und Ministerien. Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung auf elektronischem Weg (eVergabe)....
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Technischen Kundenbetreuer
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Gayko Fenster-Türenwerk GmbH VollzeitWir bieten Ihnen:Einen langfristigen und zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Familienunternehmen, das für Stabilität und Verlässlichkeit stehtInteressante und anspruchsvolle Tätigkeiten und gute Perspektiven in einer krisensicheren BrancheOptimale Unterstützung und professionelle Einarbeitung durch ein erfahrenes...
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Stuttgart, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitRAFI Eltec Kundenbetreuer für die technische Projektbetreuung (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 35-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet Sie? Sie übernehmen im direkten Kundenkontakt die technische Kunden - und Projektbetreuung Sie koordinieren bei Neuanfragen die Risiko - und Machbarkeitseinschätzung Sie definieren...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland redi-Group GmbH VollzeitTechnischer Kundenbetreuer (M/W/D) Qualitätssicherung **Unternehmen**: Wir sind ein weltweit agierender, technischer Dienstleister, der sich auf die Bereiche Qualitätssicherung in der Lieferkette und in Produktionsbetrieben spezialisiert hat. Als ein erfolgreiches inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir seit mehr als 25 Jahren für Innnovation...
