Customer Service Agent Technik

vor 4 Wochen


Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG Vollzeit

Der Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Hand - dazu gehören u.a. Verwaltungen, Kommunen und Ministerien. Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung auf elektronischem Weg (eVergabe). Technik ist genau Dein Ding - und Du erklärst sie auch gern anderen? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenbetreuer (m/w/d)
Bei uns unterstützt Du öffentliche Auftraggeber und Unternehmen beim Einsatz unserer webbasierten Plattformen - mit technischem Know-how, klarem Kopf und dem richtigen Maß an Geduld.
Du erklärst unsere Software verständlich:
Eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich - z. B. als IT-Systemkaufmann/- frau, Informatikkaufmann/-frau o. ä.
Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Softwareumfeld oder mit webbasierten Anwendungen
Du fühlst Dich wohl im Umgang mit digitalen Tools und Web-Plattformen
Bonus: Grundkenntnisse in IT-Sicherheit oder Datenschutz, erste Erfahrungen mit KI-basierten Tools oder Englischkenntnisse - kein Muss, aber gern gesehen
Anstellung in Vollzeit
Die Vergütung erfolgt entsprechend dem Tarifvertrag TV-L in der Entgeltgruppe E9b.
30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche und zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.)
Flexible Einteilung der Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten.
Gezielte und individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
Attraktive Altersvorsorge sowie eine ausgezeichnete Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.B. Zuschuss zu Kindergarten und Ferienbetreuung)
Betriebliche Gesundheitsförderung mit einer Firmenfitnesskooperation und JobRad
Frau Annette Keßler / Teamleitung Kundenservice



  • Stuttgart, Deutschland SPOTON CONNECTIONS Vollzeit

    Our client, one of the world’s leaders in mobility, is looking for German-speaking Customer Experience Agents to join their remote team for their 24/7 project. About you: - You are fluent in German and English (written & spoken) and have an understandable and clear way to speak and express yourself. - Ideally, you would already have some initial...


  • Stuttgart, Deutschland CRABSTER 1023 Vollzeit

    **Customer Service Agent (m/w/d) Import**: Als **Teil eines international tätigen Serviceteams** übernehmen Sie folgende Aufgaben bei einem **Logistikdienstleister**: - **Kundenbetreuung und -beratung zu logistischen Fragestellungen im Bereich Intermodal im Import**: - **Betreuung und Überwachung der Kundenaufträge**: - **Sicherstellung der...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Cross Border Talents is looking for a native Croatian speaking Car Rental Customer Service Agent to work for a leading provider in Athens, GreeceActivities- Agent will act as a car hire and handle customer queries (general enquiries, cancellations and amendments);- Respond consumer inquiries/questions raised via phone, email and chat channels for customers...


  • Stuttgart, Deutschland Oras Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams Technical Customer Service suchen wir einen Specialist, Technical Customer Service (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die - Annahme, Erfassung und Überwachung von Gewährleistungsansprüchen unserer Kunden - Reklamationsbearbeitung und Unterstützung unserer Kunden und...


  • Stuttgart, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...


  • Stuttgart, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit

    Lass unsere Statuskunden in der Lufthansa Lounge am Flughafen Stuttgart das Gefühl haben, zu Hause zu sein, und sorge dafür, dass sie mit einem Lächeln an Bord gehen! Aufgaben Du bist verantwortlich für einen exzellenten Service in ausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Du bietest eine hohe Servicequalität, überwachst die Servicestandards und...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Dietz & Associates International Management Advisory GmbH Vollzeit

    Dietz & Associates International Management Advisory GmbHwurde gegründet, um unseren Kunden in dem gleichermaßen komplexen wie sensiblen Aufgabenbereich der Personalberatung als verantwortungsvoller und kompetenter Partner beratend zur Seite zu stehen – national und international. Wir unterstützen unsere Kunden weltweit bei der Besetzung von Positionen...

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    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Innovatives UnternehmenFamiliärer UmgangAbout Our ClientUnser Kunde ist ein Unternehmen aus der Branche Business Services mit Sitz in Stuttgart. Es handelt sich um eine mittelständische Organisation, die sich durch eine professionelle und kundenorientierte Arbeitsweise auszeichnet.Job DescriptionBearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon...


  • Stuttgart, Deutschland TS Moto Vollzeit

    **Responsibilities**: 3. Keep records of customer interactions and transactions, recording details of inquiries, complaints, and comments, as well as actions taken. 4. Follow up on customer interactions to ensure their satisfaction and identify potential opportunities for upselling or cross-selling. 5. Work closely with other departments to resolve...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland XSYS Global Vollzeit

    XSYS is a global provider of integrated solutions for the flexographic, letterpress and pre-press printing markets, offering photopolymer plate processing systems, sleeves/adapters, and complementary workflow technologies. With a strong focus on customer success, we combine deep technical expertise with service and support to deliver consistent quality and...