Kundenservice - Anrufe / E-Mails / Technischer Support (m/w/d)
vor 4 Wochen
Über uns Über EBTS Pro Assist Deutschland GmbHEine multikulturelle und mehrsprachige Support-Plattform, die sicherstellt, dass der LKW oder Transport unserer Kunden im Falle eines unvorhergesehenen Stillstands schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Das ist unser Versprechen. Wir sind flexibel, handeln proaktiv und unterstützen unsere Kunden mit unserem fundierten technischen Wissen und unserem innovativen Service.Was erwartet dich? Du nimmst Anrufe an, beantwortest Anfragen der Kund:innen und agierst als interner und externer Pannenhelfer und Mediator (m/w/d)Du überprüfst die Daten auf Richtigkeit und Vollständigkeit und hältst den Kund:innen und alle Beteiligten auf dem LaufendenDu bist verantwortlich für Empfang und Service und leistest technische UnterstützungDu gewährleistest die Überwachung und Kontrolle der Vereinbarungen mit den beteiligten ParteienVerantwortlich für die vollständige Behandlung und Nachverfolgung aller vertragsbezogenen Probleme innerhalb der festgelegten Fristen Was solltest du mitbringen? Du verfügst über Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen, Outlook und Office-bezogenen IT- / TelefonsystemenDu kannst fließend in 2 Sprachen kommunizieren: Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen sind von VorteilDu kannst effektiv über das Telefon kommunizierenDu arbeitest kundenorientiert und ergebnisorientiertDu bist ein Problemanalytiker und ProblemlöserDu bist ein Teamplayer (m/w/d)Du bringst bestenfalls technisches Wissen (Automobil, Reifen,…) mit Was bieten wir dir? International ansässiges Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenVielseitiges Aufgabenprofil und viel Raum, um aktiv mitzugestaltenAgiles Arbeitsumfeld und ein motiviertes, dynamisches TeamEssensgutscheine von €6,67 pro ArbeitstagKilometervergütung von €0,30 pro KilometerZusätzliche Urlaubstage bei Heirat oder Geburt eines KindesBei uns haben Sie die Möglichkeit, sich dort zu entwickeln, wo Ihre Stärken liegen. Wir ziehen es vor, freie Stellen mit eigenen Mitarbeiter:innen zu besetzen.Unbefristeter Vertrag: wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert Zur BewerbungUnser Jobangebot Kundenservice - Anrufe / E-Mails / Technischer Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
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Technischer Support
vor 4 Wochen
Deutschland Workwise GmbH VollzeitWeltweit beliefert bott mit seinen Produkten Kunden in Industrie und Handwerk. Ihr effizientes Arbeiten in Fertigung, Service und Montage steht hierbei im Fokus.Sie bearbeiten gemeldete Kundenreklamationen im Schwerpunkt technischer Support - Sie erfassen Aufträge in unserem ERP-System - Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder ein...
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Technischer Support
vor 4 Wochen
Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber uns Über Bott GmbH & Co.KGDie Bott Firmengruppe entwickelt und produziert an drei europäischen Standorten Fahrzeugeinrichtungen, Betriebseinrichtungen und Arbeitsplatzsysteme. Weltweit beliefert bott mit seinen Produkten Kunden in Industrie und Handwerk. Ihr effizientes Arbeiten in Fertigung, Service und Montage steht hierbei im Fokus.Was erwartet...
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Junior Customer Support E-Commerce Amazon
vor 2 Wochen
Deutschland Thiru GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrThiru ist eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce Unternehmen im Küchen- und Haushaltsbereich und in diversen Kategorien Bestseller auf Amazon & Otto. Mit rund Bestandskunden und über Followern auf TikTok, erreichen wir eine einmalige kochbegeisterte Zielgruppe. Als junges E-Commerce Startup aus dem Sauerland suchen wir zum nächstmöglichen...
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Technischer Support
vor 4 Wochen
Deutschland Workwise GmbH VollzeitWir gestalten die Zukunft der Wärmeversorgung, indem wir auf Holz als Brennstoff setzen und nachhaltige Heizlösungen entwickeln. Erlebe die Erfüllung, einen echten Beitrag zur Energiewende zu leisten und die Welt von morgen aktiv mitzugestalten.Du unterstützt den technischen Support am Telefon und per E-Mail - Du erstellst Angebote für Ersatzteile,...
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Kundenservice - Telefon / CRM / Teamplayer (m/w/d)
vor 4 Wochen
Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber uns Über Termitel GmbHWas entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir ermöglichen Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu optimieren und Vertriebserfolge zu steigern, indem wir maßgeschneiderte Kommunikationslösungen bieten, die auf Transparenz und Effizienz basieren. Du suchst eine Aufgabe, in der deine Kommunikationsstärke...
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Deutschland Tretmann Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrWerde Teil unseres Teams und hilf uns, den besten Service zu bietenWir sind TRETMANN, eine junge und schnell wachsende Marke für innovative Sportgeräte. Unsere Mission? Hochwertige Rudergeräte, Pedaltrainer und mehr direkt zu unseren Kunden bringen – mit erstklassigem Service und einem reibungslosen Einkaufserlebnis.Um unseren Kunden den besten Support...
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Customer Support
Vor 2 Tagen
Deutschland Birdsview GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrYears of Experience: 1+ years of experienceCompensation: Competitive compensation + equity packageRelocation: Berlin – RemoteAvailability: January 2026Languages: Fluent German (C2) and good EnglishAbout BirdsviewWir bauen die nächste Generation von Marketing Automation mit Agentic AI. Unser Agent Avis ist der erste vollständig autonome AI CRM Manager...
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Customer Support Specialist
Vor 5 Tagen
Deutschland happyhotel VollzeitÜber uns happyhotel hilft Hotels dabei, mehr Umsatz zu erzielen – mit intelligenten, dynamischen Preisen und automatisierten Entscheidungen. Mit unserer Vision des AI Sales Managers revolutionieren wir die Hotellerie und die Art, wie Übernachtungen verkauft werden. 📎 Deine Rolle Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und löst ihre Anliegen...
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Freelancer First-Level Support
vor 2 Wochen
Deutschland colpari GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDie colpari GmbH sucht engagierte Freelancer (m/w/d) für den First-Level-Support im E-Commerce-Bereich. Wenn du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem flexiblen, digitalen Umfeld arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtigAufgaben Deine Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen in Dänisch und Deutsch...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Deutschland TAS AG VollzeitÜber uns Teamleiter Kundenservice (d/m/w)Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein. Deine Aufgaben Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitetDurchführung von Teammeetings, Schulungen und CoachingsUmsetzung...
