Junior Customer Support E-Commerce Amazon

vor 2 Wochen


Deutschland Thiru GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Thiru ist eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce Unternehmen im Küchen- und Haushaltsbereich und in diversen Kategorien Bestseller auf Amazon & Otto. Mit rund Bestandskunden und über Followern auf TikTok, erreichen wir eine einmalige kochbegeisterte Zielgruppe. Als junges E-Commerce Startup aus dem Sauerland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Marketing Manager für Amazon (m/w/d).

Aufgaben
  • Beantwortung von Kundenanfragen über Amazon und E-Mail auf freundliche und professionelle Weise.
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Lösungen für Kundenprobleme zu finden.
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unseren Systemen.
  • Mithilfe bei der Erstellung von FAQs und anderen Kundenservice-Dokumentationen, um den Support-Prozess zu optimieren.
Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce ist von Vorteil.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
  • Grundlegende Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen wie Amazon.
  • Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, Probleme lösungsorientiert zu bearbeiten.
  • Flexibilität und Bereitschaft, in einem kleinen, dynamischen Team zu arbeiten.
Benefits
  • Remote oder im Office in Olpe
  • Wir stellen dir ein neues Macbook
  • 100% flexible Arbeitszeiten
  • Sehr junges & dynamisches Team
  • Attraktive Boni bei Erreichen von Meilensteinen
  • Wir stellen dir ein persönliches Weiterbildungsbudget zur Verfügung
  • Vollzeitstelle & Führungsposition in naher Zukunft möglich


  • Deutschland Mentify Learn GmbH Vollzeit

    Eine Weiterbildung für 0 € – dank Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit 100 % remote, flexibel, jederzeit startklarDu möchtest den Einstieg in den digitalen Handel schaffen, aber dir fehlt das nötige Wissen? Mit der staatlich anerkannten Weiterbildung von Mentify qualifizierst du dich gezielt für die Arbeit mit Amazon-Marktplätzen – in...

  • Customer Support

    Vor 3 Tagen


    Deutschland Birdsview GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Years of Experience: 1+ years of experienceCompensation: Competitive compensation + equity packageRelocation: Berlin – RemoteAvailability: January 2026Languages: Fluent German (C2) and good EnglishAbout BirdsviewWir bauen die nächste Generation von Marketing Automation mit Agentic AI. Unser Agent Avis ist der erste vollständig autonome AI CRM Manager...


  • Deutschland E-Solutions Vollzeit

    What you do: First point of contact for customers. Manage issues via email on ticketing system (no calls) Handle inquiries via multiple channels. Support digital banking services. Build strong customer relationships. Contribute to improving customer experience and banking processes. Required Skills: Strong customer-service mindset. Fluent German + good...


  • Deutschland DRIP Agency Vollzeit

    Werkstudent im Bereich E-Commerce(m/w/d) Über uns DRIP ist eine der führenden A/B-Testing Agenturen für D2C Brands im DACH-Raum. Unser Ziel: Conversion Rate maximieren durch Rapid A/B-Testing und radikale Customer Insights. Wir helfen Marken wie Snocks, Kickz, Blackroll, Hellofresh, Holy oder Elevate , ihre Conversion Rate zu optimieren – und wachsen...

  • E-Commerce Manager

    vor 4 Wochen


    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über uns Über Diesel Technic SEWas entsteht, wenn Leidenschaft auf Präzision trifft? Wachstum und Innovation in der Welt der Fahrzeugteile! Als führender Anbieter im Bereich Nutzfahrzeuge bieten wir Dir die Möglichkeit, unsere Zukunft aktiv mitzugestalten. Unsere Mission ist es, Qualität und Zuverlässigkeit in die Welt der Ersatzteile zu bringen –...


  • Deutschland eh Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Sie sind Steuerfachwirt:in und möchten Ihre Expertise in einem modernen, digitalen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig Die eh tax Steuerberatungsgesellschaft mbH mit Sitz in Löhne ist spezialisiert auf die steuerliche Betreuung von E-Commerce-Unternehmen – von Amazon FBA über internationale Onlinehändler bis hin zu individuellen...

  • E-Commerce Manager SEO

    vor 4 Wochen


    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Als führender Anbieter im Bereich Nutzfahrzeuge bieten wir Dir die Möglichkeit, unsere Zukunft aktiv mitzugestalten. Unsere Mission ist es, Qualität und Zuverlässigkeit in die Welt der Ersatzteile zu bringen - wir verteilen unsere hochwertigen Markenersatzteile in über 150 Ländern. Du bist der zuverlässige E-Commerce Manager (m/w/d) für unsere Key...


  • Deutschland Amazon Deutschland N10 Transport GmbH Vollzeit

    Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die...


  • Deutschland Tintschl Unternehmensgruppe Vollzeit

    Fascination aviation - Ready to take off! For our long-standing business partner AIRBUS in Finkenwerder we are looking for you as a new employee of Tintschl Technik GmbH! Participate in and contribute to a high performing cross functional Customer Account Support Team and Customer Resolution Services Team Build and maintain strong customer satisfaction...

  • Content Manager

    vor 4 Wochen


    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über uns Über kalb Material für Möbel GmbHWir sind ein international tätiges Unternehmen für Lichtsysteme und Möbelzubehör mit Sitz in Bünde, im Zentrum der deutschen Möbelindustrie. Als Spezialisten in allen Fragen individueller Möbelbeleuchtung, sind unsere Produkte in den Branchen der Möbelindustrie und Handwerk vertreten, aber auch im Handel,...