Teamleiter IT Support

vor 3 Wochen

Dortmund, Deutschland SMF GmbH Vollzeit

Teamlead IT Support / Customer Support (w/m/d)

Vollzeit · Dortmund
~ Für die fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres Site Service Teams suchen wir ab sofort einen Teamlead IT Support / Customer Support (w/m/d) in Festanstellung.
Mit jahrelanger Erfahrung als IT-Dienstleister unterstützen wir unsere Kunden aus der Mineralölbranche mit innovativen Projekten, Produkten und Services. Fachliche Leitung und Entwicklung unsers Support-Teams mit dem Ziel, einen zuverlässigen Service für unsere Kunden sicherzustellen.
Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund:innen, insbesondere beim Onboarding neuer Projekte .
Gemeinsame Abstimmung von Prozessen und Stammdaten mit unseren Kunden und anschließender Dokumentation.
Übernahme administrativer Aufgaben für deine Projekte, z.B. Angebotserstellung oder Rechnungsvorbereitung.
Unterstützung von und Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams des Unternehmensbereichs, z.B. im Rahmen der Produktweiterentwicklung.

Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung aus dem IT-Bereich , alternativ eine kaufmännische Ausbildung, mit einer hohen Affinität für IT und Technik.
Bestenfalls bringst du bereits Erfahrung in einer Führungsposition im Kundensupport oder IT-Service mit.
Die Unterstützung deines Teams durch aktive Mitarbeit ist für dich selbstverständlich.

Mit deinen sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift kommunizierst du auf allen Wegen sicher.

Bleib flexibel mit unseren Angeboten - mobil von Zuhause oder Workation aus dem EU-Ausland, wir finden Lösungen.
Einen Dienstwagen und/oder ein Jobrad kannst du auch privat nutzen.

Unsere betriebliche Altersvorsorge bietet dir Sicherheit für die Zukunft.

Entfalte dein volles Potenzial durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Freue dich auf regelmäßige Betriebsfeiern und Team-Events , die den Zusammenhalt stärken.

Ein Belegplatz für dein Kind in unserem Betriebskindergarten bietet verlässliche Betreuung.
Wir engagieren uns für umweltfreundliche und soziale Projekte durch Nachhaltigkeitsinitiativen .

Wir entwickeln Software-Lösungen und analysieren Daten. Wir verbessern Prozesse unserer Kunden und nutzen sowohl eigene als auch von Partnern entwickelte Software-Produkte - und wir wollen weiter wachsen
Bei SMF legen wir großen Wert auf Chancengleichheit, Vielfalt und einem familiären Miteinander.

  • Teamleiter (M/w/d) Support (After Sales)

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland BTS GmbH & Co. Kg Vollzeit

    Wir suchen nach einem **Teamleiter (m/w/d) Support**: Gesucht: ein zuverlässiger **Teamleiter (m/w/d) Support in Vollzeit an unserem Standort Dortmund**, der in einem kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien aufblüht. Wir sind die ganze Welt des Lkw. Unseren Kunden aus Logistik & Co. bieten wir leichte, mittelschwere und schwere Fahrzeuge der Marke...

  • Bereichsleiter / IT-Servicemanager

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dostani IT GmbH Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir sind ein IT-Dienstleister, der Qualität, Sicherheit und Verlässlichkeit in den Mittelpunkt stellt. Unsere Kunden erwarten nicht nur IT-Support, sondern verlässliche, proaktive Servicequalität auf höchstem Niveau. Um diesen Anspruch weiter auszubauen, suchen wir einen Bereichsleiter & IT-Servicemanager (m/w/d) – eine Schlüsselrolle, die...

  • Teamleiter IT Support

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Deutschland SMF GmbH Vollzeit

    Teamlead IT Support / Customer Support (w/m/d) Vollzeit · Dortmund ~ Für die fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres Site Service Teams suchen wir ab sofort einen Teamlead IT Support / Customer Support (w/m/d) in Festanstellung. Mit jahrelanger Erfahrung als IT-Dienstleister unterstützen wir unsere Kunden aus der Mineralölbranche mit...

  • Teamleiter IT Support

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Deutschland SMF GmbH Vollzeit

    Teamlead IT Support / Customer Support (w/m/d) Vollzeit · Dortmund ~ Für die fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres Site Service Teams suchen wir ab sofort einen Teamlead IT Support / Customer Support (w/m/d) in Festanstellung. Mit jahrelanger Erfahrung als IT-Dienstleister unterstützen wir unsere Kunden aus der Mineralölbranche mit...

  • IT-Systemingenieur / IT-Techniker

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland dostani IT GmbH Vollzeit

    Wir sind ein IT-Dienstleister mit Leidenschaft für Qualität, Stabilität und nachhaltige Lösungen. Unsere Kunden erwarten keine schnellen Workarounds, sondern professionelle, dokumentierte und sichere IT, die funktioniert – langfristig und zuverlässig. Wir betreuen anspruchsvolle kleine und mittelständische Unternehmen in den Bereichen Microsoft 365,...

  • IT-Systemingenieur / IT-Techniker

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland dostani IT GmbH Vollzeit

    Wir sind ein IT-Dienstleister mit Leidenschaft für Qualität, Stabilität und nachhaltige Lösungen. Unsere Kunden erwarten keine schnellen Workarounds, sondern professionelle, dokumentierte und sichere IT, die funktioniert – langfristig und zuverlässig. Wir betreuen anspruchsvolle kleine und mittelständische Unternehmen in den Bereichen Microsoft 365,...

  • IT-Systemingenieur / IT-Techniker

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dostani IT GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir sind ein IT-Dienstleister mit Leidenschaft für Qualität, Stabilität und nachhaltige Lösungen. Unsere Kunden erwarten keine schnellen Workarounds, sondern professionelle, dokumentierte und sichere IT, die funktioniert – langfristig und zuverlässig.Wir betreuen anspruchsvolle kleine und mittelständische Unternehmen in den BereichenMicrosoft 365,...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice / Kaufmännischer

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland DOKOM21 Vollzeit

    **Ihre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willkommen!**: DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation. Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21). Das Unternehmen beschäftigt...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland IT42morrow IFT GmbH Vollzeit

    IT42morrow steht für Innovation und Dynamik in der IT-Welt. Mit einer Palette von spannenden Projekten und einer Kultur, die Wachstum und Diversität fördert, sind wir auf der Suche nach einem neuen Star in unserem IT-Team. Egal, ob Du ein erfahrener Profi oder ein begeisterter Neuling mit einer Leidenschaft für Technologie bist – wenn Du bereit bist,...

  • IT-Support (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Deutschland IT42morrow IFT GmbH Vollzeit

    IT42morrow steht für Innovation und Dynamik in der IT-Welt. Mit einer Palette von spannenden Projekten und einer Kultur, die Wachstum und Diversität fördert, sind wir auf der Suche nach einem neuen Star in unserem IT-Team. Egal, ob Du ein erfahrener Profi oder ein begeisterter Neuling mit einer Leidenschaft für Technologie bist – wenn Du bereit bist,...