Service Desk Agent für unser IT-Team
vor 3 Wochen
Über das Unternehmen Gemeinsam in die Zukunft Die VEREINIGTE HAGEL ist eine starke Gemeinschaft mit vielen Vorteilen – und das seit fast 200 Jahren. Als führender Spezialversicherer im Pflanzenbau bieten wir unseren Mitgliedern europaweit innovative Versicherungslösungen zur nachhaltigen Absicherung von Ertragsverlusten durch Wettergefahren in den Bereichen Landwirtschaft, Wein-, Obst- und Gemüsebau. Wir bieten Dir Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Raum für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung Sicherer Arbeitsplatz in einem modern ausgestatteten Arbeitsumfeld Leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche Sonderleistungen, wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungsgeld, Fahrradleasing für Job und Freizeit und noch vieles mehr Deine Aufgaben Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen, sowie die dazugehörige Administration im Active Directory Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemFehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an den Advanced Support Pflege der Asset-Daten und Dokumentation in der Wissensdatenbank Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Fachausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger (m / w / d) mit Bezug zur IT Idealerweise bist du sprachgewandt und verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Strukturiertes, verlässliches und planvolles Arbeiten zeichnet dich bei der täglichen Arbeit aus Du bringst eine starke Serviceorientierung mit und eine ergebnisorientierte Serviceerbringung ist dir wichtig Du besitzt gute Kenntnisse in der Administration von Apple MacBook und iMac sowie gute Kenntnisse von Windows 10 / MS-Office-Anwendungen und IT-Service Management Tools Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Jobangebot Service Desk Agent für unser IT-Team (m / w / d)klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise . #J-18808-Ljbffr
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Customer Agent
vor 1 Woche
Gießen, Deutschland Unique Jewelry GmbH Vollzeit**Customer Agent (m/w/d) - in Vollzeit**: Du suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Kundenservice? Du möchtest in einem engagierten Team arbeiten und unsere Kunden bei Ihrem Einkaufserlebnis bei TheJeweller supporten? Perfekt! Denn wir suchen Dich als **Customer Agent (m/w/d) ab sofort in Vollzeit** bei uns **in Gießen**. Wir - die Unique...
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Team Lead
Vor 7 Tagen
Gießen, Hessen, Deutschland HCLTech Germany Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrAbout HCLTechHCLTech is a global technology company, spread across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing,...
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Disponent und Customer Care Agent
Vor 6 Tagen
Gießen, Deutschland ccl GmbH Vollzeit 28.000 € pro JahrUnser Logistik-Game braucht dein Organisationstalent:Disponent und Customer Care Agent (m/w/d) gesucht.Erst wenn's so richtig brennt, kommt CCL. Nicht falsch verstehen: Wir sind nicht die Feuerwehr, aber wir sind genauso schnell — mindestens. Als Expressdienstleister im Transportwesen liefern wir all das Zeug, das für andere Logistiker eine Sendungsnummer...
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Deskside Support Specialist
vor 4 Wochen
Gießen, Deutschland HCLTech Germany VollzeitAbout HCLTech HCLTech is a global technology company, spread across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing,...
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IT HelpDesk
Vor 5 Tagen
Gießen, Deutschland CURSOR Software VollzeitAls IT HelpDesk bist du die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei all ihren IT-Anliegen. Du stellst den reibungslosen Geschäftsbetrieb für das gesamte Unternehmen sicher. Deine Aufgaben Du bearbeitest verschiedenste Störungen im 1st Level Support. Du bist zuständig für die Installation, Konfiguration und Wartung (Hard- und Software) der...
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gießen, Deutschland Justus-Liebig-Universität Gießen VollzeitHochschulrechenzentrum (HRZ) – Wir sind das IT-Kompetenz- und Dienstleistungszentrum der Justus-Liebig-Universität Gießen (JLU). Ob Datenverarbeitung, Infrastruktur oder Telekommunikationsversorgung – wir ermöglichen rund 25.000 Studierenden und 5.800 Beschäftigten jeden Tag aufs Neue, Wissenschaft und Forschung für die Gesellschaft voranzutreiben....
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Gießen, Deutschland Justus-Liebig-Universität Gießen VollzeitHochschulrechenzentrum (HRZ) – Wir sind das IT-Kompetenz- und Dienstleistungszentrum der Justus-Liebig-Universität Gießen (JLU). Ob Datenverarbeitung, Infrastruktur oder Telekommunikationsversorgung – wir ermöglichen rund 25.000 Studierenden und 5.800 Beschäftigten jeden Tag aufs Neue, Wissenschaft und Forschung für die Gesellschaft voranzutreiben....
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Gießen, Deutschland Justus-Liebig-Universität Gießen VollzeitHochschulrechenzentrum (HRZ) – Wir sind das IT-Kompetenz- und Dienstleistungszentrum der Justus-Liebig-Universität Gießen (JLU). Ob Datenverarbeitung, Infrastruktur oder Telekommunikationsversorgung – wir ermöglichen rund 25.000 Studierenden und 5.800 Beschäftigten jeden Tag aufs Neue, Wissenschaft und Forschung für die Gesellschaft voranzutreiben....
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Gießen, Deutschland Justus-Liebig-Universität Gießen VollzeitHochschulrechenzentrum (HRZ) – Wir sind das IT-Kompetenz- und Dienstleistungszentrum der Justus-Liebig-Universität Gießen (JLU). Ob Datenverarbeitung, Infrastruktur oder Telekommunikationsversorgung – wir ermöglichen rund 25.000 Studierenden und 5.800 Beschäftigten jeden Tag aufs Neue, Wissenschaft und Forschung für die Gesellschaft voranzutreiben....
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Gießen, Deutschland Justus-Liebig-Universität Gießen VollzeitHochschulrechenzentrum (HRZ) – Wir sind das IT-Kompetenz- und Dienstleistungszentrum der Justus-Liebig-Universität Gießen (JLU). Ob Datenverarbeitung, Infrastruktur oder Telekommunikationsversorgung – wir ermöglichen rund 25.000 Studierenden und 5.800 Beschäftigten jeden Tag aufs Neue, Wissenschaft und Forschung für die Gesellschaft voranzutreiben....
