Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Specialist - Köln - Trianel
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IT-Support Specialist
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrSind diese drei Aussagen für Sie ein klares "Ja"?Sie lösen Anwenderprobleme schnell, präzise und so nachhaltig, dass sie nicht wiederkehren – egal ob es um Windows, Office 365, Netzwerkthemen oder mobile Endgeräte geht?Sie haben die Fähigkeit, Störungen nicht nur zu bearbeiten, sondern zu priorisieren, zu dokumentieren und systematisch zu...
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IT-Supporter User-Helpdesk
Vor 2 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITILUnterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) an Schulen und bei Geschäftskunden remote via Ticketsystem, Telefon und E-MailSicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level...
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IT-Supporter User-Helpdesk
Vor 2 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro JahrPermanent position, full-time - CologneYour tasksAccepting, processing and prioritizing incidents and service requests according to ITILSupporting the IT contact persons (m/f/d) at schools and business customers remotely via ticket system, telephone and emailEnsuring the trouble-free functionality of all IT systems and software applications in collaboration...
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Customer Support Specialist
Vor 6 Tagen
Köln, Deutschland LOGEX VollzeitAt **LOGEX**, we help healthcare organisations make data-driven decisions that lead to better patient outcomes and smarter hospital operations. We are now looking for a **Customer Support Specialist** to join our remote team in Germany. You will be the first point of contact for our customers, ensuring a smooth, professional, and solution-oriented experience...
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IT-Supporter User-Helpdesk
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITIL Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) an Schulen und bei Geschäftskunden remote via Ticketsystem, Telefon und E-Mail Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller...
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IT-Supporter User-Helpdesk
Vor 6 Tagen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITILUnterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) an Schulen und bei Geschäftskunden remote via Ticketsystem, Telefon und E-MailSicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen...
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IT-Supporter User-Helpdesk
Vor 4 Tagen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d)Sind Sie bereit, sich zu bewerben Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Zusammenhang mit dieser Stelle verstehen, bevor Sie fortfahren.Festanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITILUnterstützung der...
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Backoffice Support Specialist
Vor 6 Tagen
Köln, Deutschland Zoll Medical Corporation VollzeitCMS Die ZOLL Medical Corporation trägt als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Medizinprodukte und Softwarelösungen dazu bei, Leben zu retten. Unser Geschäftsbereich Cardiac Management Solutions (CMS) entwickelt Produkte zum Schutz und zur Behandlung von Herzpatienten. Dazu gehört unsere tragbare Kardioverter-Defibrillator-Weste (WCD),...
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Support Specialist
vor 1 Woche
Köln, Deutschland BAYARD GmbH Vollzeit**#WorkConnectGrow** Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit zur Verstärkung unseres Support Teams am Standort in Köln. **Deine Aufgaben bei uns** Als Support Specialist bist Du die erste Adresse für unsere Kunden - Du hörst zu, findest Lösungen und machst ihre Erfahrung mit unseren Produkten noch...
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IT Support
Vor 2 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experis Deutschland Vollzeit 40.000 € - 90.000 € pro JahrDu suchst ein neues Projekt?Für ein Kundenprojekt in der IT suchtExperisDich als Support Agent(gn)am Standort Köln.Experisist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmanagement, Recruiting und Projektunterstützung geht. Wir haben das richtigeIT-Projektfür Dich.Arbeitgeberleistungen /...
IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Deine Aufgaben Deine Energie macht den Unterschied Betreuungsarbeit Verantwortung f r Stabilit ts- und Effizienzsteigerung der von der Energiehandels-IT bereitgestellten Fachapplikationen und Systeme durch proaktive Sicherung der Servicequalit t sowie Identifikation, Analyse und nachhaltige Behebung wiederkehrender St rungen zur Vermeidung kritischer Incidents Expertenarbeit Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs f r energiewirtschaftliche Anwendungen und Systeme durch l sungsorientierten 1st- und 2nd-Level-SupportDie folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind.- mit Fokus auf die Unterst tzung von Fachanwender:innen sowie die zeitnahe Analyse und Behebung von St rungen im Energiehandelsumfeld Koordinationsarbeit Steuerung der gesamten Vorgangsbearbeitung (dispatching) f r die Energiehandels-IT im ITSM-System (Jira Service Management) Dein Profil Deine Facetten bringen Dich weiter Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik bzw.einer vergleichbaren Qualifikation Qualifikation Mehrj hrige Berufserfahrung im IT-Support und der Betreuung von Fachanwender:innen und Kunden, Erfahrung im Bereich der Energiewirtschaft bzw.mit energiewirtschaftlichen Prozessen w nschenswert Expertise Fundierte Kenntnisse in den Themen ITIL und ITSM sowie in ITIL-Prozessen, insbesondere Problem-, Incident- und Change Management, umfassende Kenntnisse mit g ngigen Betriebssystemen insbesondere Microsoft Windows und idealerweise Linux-Systemen (z.B.Ubuntu) Pers nlichkeit Ausgepr gte Serviceorientierung, Kommunikationsst rke- auch in anspruchsvollen Support-Situationen, hohe Probleml sungskompetenz, Eigeninitiative sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Teamf higkeit mit Bereitschaft zur interdisziplin ren Zusammenarbeit Unser Angebot Wir sch tzen Deine Energie Miteinander Offene Unternehmenskultur mit regelm igen Events Flexibilit t Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten Wachstum Sehr gute Entwicklungsperspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmensbereich Gesundheit Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService Familie Kita-Zuschuss
