Abteilungsleitung (m/w/d) Service Management und Requirements Engineering

vor 2 Monaten

Hammerbrook, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit
Die GDV Dienstleistungs-GmbH (GDV DL) mit Sitz in Hamburg und Berlin ist der IT- und Fach-Dienstleister für die Versicherungswirtschaft. br />
Unsere IT-Dienstleistungen stehen seit Jahren für sichere und effiziente Services in der digitalen Kommunikation mit umfassender Beratungs-, Projekt-, Fach- und IT-Kompetenz aus einer Hand mit eigenem Service Center und BSI-zertifiziertem Rechenzentrum. In allen Bereichen des privaten und öffentlichen Lebens sind wir Partner für Sicherheit, Risikoschutz und Vorsorge.

Aktiv gestalten und verantworten

Als Abteilungsleitung Service Management und Requirements Engineering bist Du für die Neu- und Weiterentwicklung von Branchenservices verantwortlich. Das bedeutet im Detail:

Du förderst Standards und Strukturen, um abteilungs- und bereichsübergreifende Abläufe qualitätsbewusst sicherzustellen
Deine Abteilung besteht aus drei Einheiten: Business Service Management, Requirements Engineering und dem IT-Service Management - Du bist für Deine Teams da, unterstützt die persönliche und fachlich Weiterentwicklung und sicherst die Integration der Einheiten in die Bereichsstrategie
Bei der Neu- und Weiterentwicklung von Branchenservices für die deutsche Versicherungswirtschaft verantwortest Du die fachliche (Weiter-)Entwicklung sowie die Finanzierungsabstimmung mit der Branche und berichtest in den Gremien des GDV e.V.
Dafür stimmst Du Dich eng mit den Bereichen Anwendungsentwicklung, Support, IT Betrieb sowie Projekt- und Prozessmanagement ab
Im Rahmen der 3-Jahresplanung des Unternehmens bist Du mit Deinem Team für die Umsatz- und Kostenplanung der Branchenservices verantwortlich und stimmst die Finanzierung sowie das quartalsbezogene Servicecontrolling mit den Bereichen Finanzbuchhaltung und Controlling im Unternehmen ab
Die kontinuierliche Verbesserung der Service- und Supportprozesse gemäß ITIL sowie die Sicherstellung der Einhaltung der definierten KPIs wird von Dir verantwortet
Für den Vertrieb und das Marketing von Branchenservices entwickelst Du gemeinsam mit Deinem Team, dem GDV e.V. und der Unternehmenskommunikation entsprechende Konzepte und führst diese zur Umsetzung
Du bist verantwortlich für die Vorbereitung strategischer Entscheidungsvorlagen
Das zeichnet Dich aus
Du hast bereits mehrere Jahre relevante Erfahrung im Bereich Business Development, IT-Consultingbereich oder der Produktentwicklung gesammelt
Mit mindestens 2-3 Jahren Führungserfahrung hast Du ein klares Verständnis von positive Leadership, kannst stärkenorientiert coachen und auch mal loslassen
Du begegnest Menschen stets als kommunikatives Vorbild, förderst den proaktiven Austausch und beweist die Fähigkeit, komplexe technische und fachliche Inhalte adressatengerecht aufzubereiten und souverän zu vermitteln
Ein hohes Maß an Eigeninitiative, sicheres Argumentieren und Verhandeln sowie das richtige Durchsetzungsvermögen ermöglichen Dir eine ausgeprägte Kunden- als auch Service- und Qualitätsorientierung
Strukturiertes, strategisches und ergebnisorientiertes Handeln sowie ein sehr gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen unterstützen Dich in der erfolgreichen Umsetzung der Meilensteine der Abteilung
Du kannst konstruktives Feedback geben und nehmen
Deine Chancen und Perspektiven

Wir glauben an eine Arbeitswelt, in der Menschen sich selbst verwirklichen und ihre Potenziale entfalten können. br />Angetrieben von dieser Überzeugung legen wir großen Wert auf ein kollegiales und von einem "WIR-Gefühl" geprägtes Arbeitsumfeld.
Kontinuierlicher Austausch, Teamgeist und ein respektvoller sowie anerkennender Umgang sorgen für ein Arbeitsklima, das verbindet und innerhalb dynamischer Veränderungen klare Perspektiven ermöglicht.
Wir eröffnen Dir individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, bieten gezielten Know-how-Transfer und nehmen unsere Rolle als Chancengeber dabei ernst.

Freue Dich zusätzlich auf:

Sicherheit im Job - Eine unbefristete Vollzeittätigkeit mit 38 Wochenstunden
Flexible Arbeitszeitmodelle, Arbeitszeiterfassung sowie Gleitzeit und hybrides Arbeiten - Du gestaltest Deinen Arbeitstag
"Coworking statt Büro" - Ein modernes Bürogebäude, das zu einem online buchbaren, auf verschiedene Bedürfnisse angepassten "Coworking-Space" umgebaut ist
30 Urlaubstage bei einer Vollzeitbeschäftigung, 24. & 12. ebenfalls frei, Sonderurlaub für familiäre Anlässe
Ein faires Festgehalt in Verbindung mit attraktiven Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten
Anforderungsgerechtes IT-Equipment: Laptop (Windows), im Büro 2 Bildschirme mit Dockingstation, Tastatur, Headset, VoIP-Telefonie, MS-Teams
Eine nachhaltige Einarbeitung auch über die Probezeit hinaus
Einen citynahen Arbeitsplatz in modernen Büroräumen mit optimaler Verkehrsanbindung

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    vor 1 Monat

    Hammerbrook, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Die GDV Dienstleistungs-GmbH (GDV DL) mit Sitz in Hamburg und Berlin ist der IT- und Fach-Dienstleister für die Versicherungswirtschaft. Wir sind ein Gemeinschaftsunternehmen der Versicherungsbranche und des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV) und handeln wettbewerbsneutral ausschließlich im Interesse der Branche.Unsere...

  • Projektmanager:in Engineering

    vor 3 Wochen

    Hammerbrook, Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Ingenieur:in im Projektmanagement (m/w/d)Möchten Sie Ihre Expertise im Bereich Engineering und Projektmanagement in einem dynamischen Umfeld einbringen? Wir suchen einen qualifizierten Ingenieur im Projektmanagement, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle werden Sie aktiv Projekte vorantreiben, zielorientiert arbeiten und Ihre Teamfähigkeit unter...

  • Projektmanager für Engineering-Projekte

    vor 3 Wochen

    Hammerbrook, Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Position: Projektmanager Engineering (m/w/d)Überblick:Wir suchen einen qualifizierten Projektmanager im Bereich Engineering, der in der Lage ist, komplexe Herausforderungen und Situationen zu analysieren, zu visualisieren und effizient zu bewältigen.Vorteile:- Stabilität: Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexibles Arbeitszeitmodell- Teamgeist: Enge...

  • Aerospace Development Engineer

    vor 3 Wochen

    Hammerbrook, Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Position: Entwicklungsingenieur Luftfahrt (m/w/d)Join ARTS and Shape the Future of AviationBecome a part of an innovative journey with ARTS, where your contributions will play a vital role in the success of our organization. We are on the lookout for imaginative thinkers and problem solvers who possess a keen eye for detail, a commitment to quality, and a...

  • Senior Engineer for Aerospace Development

    vor 3 Wochen

    Hammerbrook, Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Position OverviewIn this pivotal role, you will contribute significantly to the advancement of the A350 program, utilizing your skills in prioritization to collaborate with a dedicated team and achieve high-quality outcomes. Join us in shaping the future of aviation.Benefits- Job Security: Permanent employment contract with a flexible working hours account.-...

  • International Human Resources Director

    vor 3 Wochen

    Hammerbrook, Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Position: International Human Resources Director (m/w/d)Are you a meticulous professional with a strategic mindset? Our esteemed client is in search of an HR Director who demonstrates a high level of independence and a strong service orientation. If you possess exceptional communication skills and aspire to be a trusted advisor for internal stakeholders,...

  • A350 Entwicklungsingenieur

    vor 2 Wochen

    Hammerbrook, Deutschland ARTS Vollzeit

    A350 Entwicklungsingenieur (m/w/d)Möchten Sie Ihre Leidenschaft für Innovation und Flugzeugentwicklung in einem dynamischen Team zum Ausdruck bringen? Unser Kunde in Hamburg sucht nach einem hoch motivierten A350 Entwicklungsingenieur, der proaktiv, zielorientiert und teamfähig ist. Sie werden eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung des A350-Programms...

  • Mitarbeiter Supply Chain Management

    vor 3 Monaten

    Hamburg Hammerbrook, Deutschland Kardeel Consulting GmbH Vollzeit

    **Über den Auftraggeber**: Unser Auftraggeber ist seit über 100 Jahren erfolgreicher Importeur von Obst und Gemüse aus Übersee und Europa. Fairtrade und Bio, Nachhaltigkeit und Lebensmittelsicherheit sind Standard und setzen Trends im Markt. Dazu engagiert sich das Unternehmen in vielen Klimaschutzprojekten, u. a. zur Reduktion des ökologischen...

  • Customer Service Automobil

    vor 1 Monat

    Hammerbrook, Deutschland Cell it! GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Callcenter Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für unser Team. Wir sind wel tof fen und be grü ßen je den - Du bist will kom men! Über uns: Wir arbeiten mit insgesamt 450 Mitarbeitern an fünf verschiedenen Standorten. br /> Deine Benefits: Du hast einen festen Stundenlohn und attraktive Provisionen 150 € / Monat Anwesenheitsprämie für...

  • Leitung Entgeltabrechnung

    vor 3 Monaten

    Hammerbrook, Deutschland Grone Service- und Verwaltungsgesellschaft mbH -gemeinnützig- Vollzeit

    Die Stiftung Grone-Schule -gemeinnützig- und ihre Tochtergesellschaften sind Teil einer seit 1895 gewachsenen Unternehmensstruktur und als führender Anbieter von beruflichen Aus- und Weiterbildungen, Trainings- und Coaching-Konzepten bundesweit präsent. Unser Ziel ist es, für unterschiedliche Menschen berufliche Perspektiven zu schaffen und eine stabile...

  • Cyber Threat Intelligence Analyst

    vor 2 Wochen

    Hammerbrook, Deutschland DFN-CERT Services GmbH Vollzeit

    Forschung, Beratung und Dienstleistung für mehr Sicherheit im InternetCyber Threat Intelligence Analyst (m/w/d)Wir suchen dich als Verstärkung für unser CTI-Team!Das Cyber Threat Intelligence Team (CTI-Team) des DFN-CERT befasst sich mit dem Sammeln und Auswerten von Daten zur aktuellen Bedrohungslage im Internet. Die gewonnenen Erkenntnisse werden den...

  • Cyber Threat Intelligence Analyst

    vor 2 Wochen

    Hammerbrook, Deutschland DFN-CERT Services GmbH Vollzeit

    Forschung, Beratung und Dienstleistung für mehr Sicherheit im InternetCyber Threat Intelligence Analyst (m/w/d)Wir suchen dich als Verstärkung für unser CTI-Team!Das Cyber Threat Intelligence Team (CTI-Team) des DFN-CERT befasst sich mit dem Sammeln und Auswerten von Daten zur aktuellen Bedrohungslage im Internet. Hierzu wird Verbindung zu verschiedenen...

  • Ab sofort Teamleitung

    vor 3 Wochen

    Hammerbrook, Deutschland Cell it! GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter im Inbound (m/w/d) in Ham burg Du möchtest deine Arbeitskollegen gezielt durch deine verkäuferischen Fähigkeiten weiterentwickeln und liebst es, Mitarbeiter zu fördern und zu unterstützen? Dann komm zu uns! - Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d). Uns gibt es seit 2008. Wir sind ein krisensicherer...

  • SEA Manager

    vor 3 Wochen

    Hammerbrook, Deutschland rexx systems Vollzeit

    Die rexx Gruppe ist führender Anbieter innovativer Software für Recruiting, Talent Management, Workforce und Personalmanagement mit Hauptsitz in Hamburg sowie Standorten in Österreich und der Schweiz. Wir zählen seit Jahren zu den am schnellsten wachsenden und innovativsten Unternehmen in unserer Branche. Die Software von rexx systems verbessert in ca....

  • Sozialpädagoge (w/m/d) Studiengang Sozialpädagogik (Bachelor / Master)

    vor 2 Wochen

    Hammerbrook, Deutschland Jugendhilfe e. V. Vollzeit

    DIE EINRICHTUNG PROJEKT DOMIZIL DES JUGENDHILFE E. V. SUCHT EINEN/EINE SOZIALPÄDAGOG IN (W/M/D) Jugendhilfe e. V. ist ein gemeinnütziger Träger, der seit über sechs Jahrzehnten in Hamburg tätig ist. Der Verein ist Träger ambulanter und stationärer Einrichtungen der Drogen- und Suchthilfe sowie der Wohnungslosenhilfe.Das Projekt Domizil hat die Aufgabe...

  • Sozialpädagoge (w/m/d) Studiengang Sozialpädagogik (Bachelor / Master)

    vor 3 Wochen

    Hammerbrook, Deutschland Jugendhilfe e. V. Vollzeit

    DER JUGENDHILFE E.V. SUCHT FÜR SEINE EINRICHTUNG SOZIALE BERATUNGSSTELLE WANDSBEK EINEN/EINE SOZIALPÄDAGOG IN (W/M/D) Jugendhilfe e. V. ist ein gemeinnütziger Träger, der seit über sechs Jahrzehnten in Hamburg tätig ist. Der Verein ist Träger ambulanter und stationärer Einrichtungen der Drogen- und Suchthilfe sowie der Wohnungslosenhilfe.Die Soziale...

  • Sozialpädagogen/psychologen (m/w/d) Für Den Bereich Berufliche Rehabilitation (fallmanagement)

    vor 3 Wochen

    Hammerbrook, Deutschland Bergedorfer Impuls gGmbH Vollzeit

    Die Bergedorfer Impuls gGmbH sucht Sie als Sozialpädagogen/Psychologen (m/w/d) für den Bereich Berufliche Rehabilitation (Fallmanagement) Kennziffer: .SD Als Träger der beruflichen Rehabilitation für Menschen mit psychischen Erkrankungen suchen wir zur Erweiterung unseres Teams eine/n engagierte/n Sozialpädagogen/Sonderpädagogen (m,w,d). Die Stelle ist...

  • HR Business Partner

    vor 3 Wochen

    Hammerbrook, Deutschland Abbott Automation Solutions GmbH Vollzeit

    Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 4.000...

  • Sozialpädagoge (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hammerbrook, Deutschland Salo und Partner Berufliche Bildung GmbH Vollzeit

    Wir sind eine bundesweit tätige Unternehmensgruppe im Bereich der Beruflichen Rehabilitation. Unsere Auftraggeber sind die Sozialversicherungsträger bzw. Rehabilitationsträger. Unser vorrangiges Ziel ist es, Menschen mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen (wieder) eine Teilhabe am beruflichen und damit gesellschaftlichen Leben zu ermöglichen. Für...

  • IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Hammerbrook, Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in VollzeitFür ein renommiertes Unternehmen im wissenschaftlichen Sektor suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im User-Help-Desk (m/w/d).Standort:HamburgAnstellungsart:VollzeitDeine Aufgaben:Telefonische Betreuung unserer KundenVerantwortung für die Störungsaufnahme, -analyse, -behebung und Dokumentation im...