Network Support Engineer

vor 3 Monaten

Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region.

Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann bring Dich ein als:

Network Support Engineer (m/w/d)


  • Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems
  • 2nd- und 3rd-Level Support der Netzwerk-Infrastruktur unserer namhaften Kunden
  • Bei Bedarf Nachstellung von gemeldeten Störungen und Änderungsanfragen in unserer Laborumgebung
  • Eigenständige Lösungsfindung bzw. Eskalation an die zuständigen Bereiche
  • Enge Zusammenarbeit mit den zentralen und dezentralen technischen Abteilungen sowie mit Herstellern und Partnern auf internationaler Ebene
  • Gegebenenfalls Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme von zyklischen Bereitschaften
  • Dokumentation des Untersuchungs- bzw. Bearbeitungsverlaufs sowie jeweiliger Lösungen

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich LAN, WAN und WLAN idealerweise mit Schwerpunkt auf den 2nd- / 3rd-Level Support
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Systemen und Lösungen der Hersteller Cisco (Cisco DNA Center / Catalyst Center Kenntnisse wünschenswert), Extreme Networks (Avaya, Brocade, Enterasys)
  • Aktuelle Zertifizierungen auf diesen Gebieten von Vorteil
  • Erfahrungen mit dem Framework ITIL V3 wünschenswert
  • Hohe Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien und Hersteller
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, gepaart mit selbstständiger, eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
  • Überdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung, in Verbindung mit sehr guter Team- sowie Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Flexible Arbeitszeiten für Deine individuelle Lebensplanung
  • Vermögenswirksame Leistungen und unsere betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsprogramme, denn Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
  • Weiterbildungsprogramme, die auf Dich maßgeschneidert werden
  • Jobrad
  • Eine wertschätzende Atmosphäre in einem großartigen Team
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte für eine erfolgreiche Schnäppchenjagd
  • Die Arbeit bei einem der führenden Managed Service Provider Deutschlands

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  • Network Support Engineer

    vor 3 Monaten

    Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und...

  • Network Support Engineer

    Vor 4 Tagen

    Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und...

  • Network Support Engineer

    Vor 4 Tagen

    Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und...

  • Service Operation Engineer Network Security

    vor 3 Monaten

    Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und...

  • Security Support Engineer

    vor 1 Tag

    Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und...

  • Security Support Engineer

    vor 1 Tag

    Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und...

  • Security Support Engineer

    vor 32 Minuten

    Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und...

  • Sales & Network Specialist / Customer Care

    vor 5 Monaten

    Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Sales & Network Specialist / Customer Care Specialist (M/F/d)** **Full time** **Dietzenbach / Cologne** **Hybrid** We are currently looking for a **Sales & Network Specialist/Customer Care Specialist (M/F/d)** to support a premium brand in **Dietzenbach** or **Cologne**! If you speak French** on a native level** and you are **confident in German** too...

  • Sales & Network Specialist/ Customer Care

    vor 5 Monaten

    Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Who are we?** MSX is a leading technology - enabled business process outsourcing company that provides state of the art solutions and services to automotive business in more than 80 countries. For over half a century, our strategic solutions have helped car manufacturers and their dealer networks thrive within the evolving automotive industry. Working at...

  • Sales & Network Specialist/ Customer Care

    vor 5 Monaten

    Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    We are currently looking for a **Sales & Network Specialist/Customer Care Specialist (M/F/d)** to support a premium brand in **Dietzenbach** or **Cologne**! If you speak **Dutch on a native level** and you are **confident in English** too (at least B2 level), we might be looking for you! **The role** - You are the first contact for all customer and prospect...

  • Service Operation Engineer

    vor 3 Monaten

    Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und...

  • Handler (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Dietzenbach, Deutschland Fedex EU Vollzeit

    Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Ground Operations: Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Air Network Support; Operational Support; Road Networks; Hub Operations; Handling; Handling (Ground Ops); Safe Onloading & Offloading of Vehicles, Aicraft & ULDs; Scanning & Sorting of Packages;...

  • Security Support Engineer

    vor 5 Monaten

    Dietzenbach, Deutschland Controlware Vollzeit

    Warum Controlware?Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region.Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs-...

  • Handler (m/w/d)

    vor 3 Monaten

    Dietzenbach, Deutschland FedEx Vollzeit

    -Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Ground Operations: Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Air Network Support; Operational Support; Road Networks; Hub Operations; Handling; Handling (Ground Ops); Safe Onloading & Offloading of Vehicles, Aicraft & ULDs; Scanning & Sorting of Packages;...

  • Sicherheitsingenieur für Netzwerke

    vor 4 Wochen

    Dietzenbach, Hessen, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Warum Controlware?Wir sind ein führender Managed Service Provider in der DACH-Region mit einem Umsatz von ca. 400 Mio. EUR und über 1000 Mitarbeitern. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine dynamische Umgebung, in der sie sich entwickeln können.Was du erwarten kannst:Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und...

  • Netzwerk-Sicherheitstechniker (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Dietzenbach, Hessen, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Warum Controlware? Wir sind einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH-Region, mit einem Umsatz von über 400 Mio. EUR und über 1000 Mitarbeitern. Wir bieten Ihnen eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie sich entwickeln können. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dazu, wie auch ein adäquates...

  • Multilingual Customer Service Specialist

    vor 5 Monaten

    Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Who are we?** MSX is a leading technology - enabled business process outsourcing company that provides state of the art solutions and services to automotive business in more than 80 countries. For over half a century, our strategic solutions have helped car manufacturers and their dealer networks thrive within the evolving automotive industry. Working at...

  • Customer Care Specialist with Dutch

    vor 6 Monaten

    Dietzenbach, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Who are we?** MSX is a leading technology - enabled business process outsourcing company that provides state of the art solutions and services to automotive business in more than 80 countries. For over half a century, our strategic solutions have helped car manufacturers and their dealer networks thrive within the evolving automotive industry. Working at...

  • Netzwerktechnologe für Cisco-Infrastruktur

    Vor 4 Tagen

    Dietzenbach, Hessen, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Dein zukünftiger Beruf">Als Netzwerktechnologe bei Controlware GmbH wirst du Teil unseres Teams, das sich um die Unterstützung und Wartung unserer Kunden">Controlware GmbH's Netzwerkinfrastruktur kümmert.Höhepunkt deiner Arbeit wird es sein, Incidents, Service Requests, Changes und Problems anzunehmen, zu analysieren und zu bearbeiten. Dabei solltest du...

  • Auszubildene Als Kauffrau/kaufmann Für Spedition

    vor 6 Monaten

    Dietzenbach, Deutschland Fedex EU Vollzeit

    Valid Any Function: Administration & Support Responsible for the completion of the defined activities under guidance to ensure accuracy, process compliance with relevant standards in order to gain relevant experience and build required skillsets to effectively perform the job role. Microsoft/ Office PC Skills; Numerical SkillsPlanning & Organizing Skills;...