Security Support Engineer

vor 1 Woche


Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region.

Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann bring Dich ein als:

Security Support Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt Firewall


  • Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems via Ticket System
  • 2nd- und 3rd-Level Support der Security-Infrastruktur unserer namhaften Kunden
  • Bei Bedarf Nachstellung von gemeldeten Störungen und Änderungsanfragen in unserer Laborumgebung
  • Eigenständige Lösungsfindung bzw. Eskalation an die zuständigen Bereiche
  • Enge Zusammenarbeit mit den zentralen und dezentralen technischen Abteilungen sowie mit Herstellern und Partnern auf internationaler Ebene
  • Dokumentation des Untersuchungs- bzw. Bearbeitungsverlaufs sowie jeweiliger Lösungen
  • Gelegentliche fachliche Unterstützung von Kundenprojekten
  • Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme von zyklischen Bereitschaften

  • Berufserfahrung im Bereich Firewall Security Support, idealerweise mit Schwerpunkt auf den 2nd- / 3rd-Level Support
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Systemen und Lösungen bspw. des Herstellers
  • Fortinet oder Palo Alto oder Check Point (aktuelle Zertifizierungen sind von Vorteil)
  • Weiteres Knowhow in Herstellerbereichen wie Fortinet und Palo Alto wünschenswert
  • Erfahrungen mit dem ITIL Framework (V3 / V4)
  • Hohe Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien und Hersteller
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, gepaart mit selbstständiger, eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
  • Überdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung, in Verbindung mit sehr guter
  • Team- sowie Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Flexible Arbeitszeiten für Deine individuelle Lebensplanung
  • Vermögenswirksame Leistungen und unsere betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsprogramme, denn Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
  • Weiterbildungsprogramme, die auf Dich maßgeschneidert werden
  • Jobrad
  • Eine wertschätzende Atmosphäre in einem großartigen Team
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte für eine erfolgreiche Schnäppchenjagd
  • Die Arbeit bei einem der führenden Managed Service Provider Deutschlands

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  • Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und...


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  • Dietzenbach, Deutschland Controlware Vollzeit

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  • Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und...


  • Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und...

  • Network Support Engineer

    vor 3 Monaten


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  • Network Support Engineer

    vor 3 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

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  • Integration Engineer

    vor 3 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

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  • Dietzenbach, Hessen, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Über unsere FirmaControlware GmbH ist einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH-Region. Mit einem Umsatz von etwa 400 Millionen Euro und über 1000 Mitarbeitern haben wir ein dynamisches Umfeld, in dem sich hochqualifizierte Fachkräfte entwickeln können.Wir legen Wert auf faire Arbeitsbedingungen, eine adäquate Vergütung...


  • Dietzenbach, Hessen, Deutschland Controlware Vollzeit

    Unser Unternehmen ControlwareMit einem Umsatz von etwa 400 Millionen Euro und über 1000 Mitarbeitern zählen wir zu den führenden unabhängigen Managed Service Providern in der DACH-Region. Wir sind innovativ, fair und nachhaltig und bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.Zu unseren Stärken...


  • Dietzenbach, Hessen, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sicherheits-Infrastruktur-Spezialisten, der sich auf Firewalls spezialisiert hat und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchte.Sie werden als Teil unseres Security-Teams an der Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems via Ticket System teilnehmen. Darüber hinaus sind Sie für...


  • Dietzenbach, Hessen, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Controlware GmbH ist einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Mit einem Umsatz von etwa 400 Millionen Euro und über 1000 Mitarbeitern, bietet unser Unternehmen eine vielfältige Umgebung zur professionellen Entwicklung.Wir suchen einen motivierten Sicherheitsingenieur mit Schwerpunkt auf Web-, E-Mail- und Application...


  • Dietzenbach, Deutschland Axon Vollzeit

    **Join Axon and be a Force for Good.**: At Axon, we're on a mission to Protect Life. We're explorers, pursuing society's most critical safety and justice issues with our ecosystem of devices and cloud software. Like our products, we work better together. We connect with candor and care, seeking out diverse perspectives from our customers, communities and...

  • Handler (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland Fedex EU Vollzeit

    Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Ground Operations: Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Air Network Support; Operational Support; Road Networks; Hub Operations; Handling; Handling (Ground Ops); Safe Onloading & Offloading of Vehicles, Aicraft & ULDs; Scanning & Sorting of Packages;...

  • Handler (m/w/d)

    vor 3 Monaten


    Dietzenbach, Deutschland FedEx Vollzeit

    -Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Ground Operations: Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Air Network Support; Operational Support; Road Networks; Hub Operations; Handling; Handling (Ground Ops); Safe Onloading & Offloading of Vehicles, Aicraft & ULDs; Scanning & Sorting of Packages;...