Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support/First-Level-Support - Reutlingen bei Stuttgart - BruderhausDiakonie
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Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BruderhausDiakonie VollzeitDie BruderhausDiakonie bietet in Baden-Württemberg vielfältige Assistenz- und Unterstützungsleistungen, Pflege und Beratung sowie Angebote zu Bildung, Erziehung und Arbeit. Rund 5.000 Mitarbeitende stellen die Versorgung von mehr als Klienten und Klientinnen sicher. Das 23-köpfige Team des Stiftungsmanagements Informationstechnologie in der zentralen...
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Reutlingen, Deutschland BruderhausDiakonie VollzeitDie BruderhausDiakonie bietet in Baden-Württemberg vielfältige Assistenz- und Unterstützungsleistungen, Pflege und Beratung sowie Angebote zu Bildung, Erziehung und Arbeit. Rund 5.000 Mitarbeitende stellen die Versorgung von mehr als 10.000 Klienten und Klientinnen sicher. Das 23-köpfige Team des Stiftungsmanagements Informationstechnologie in der...
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support/First-Level-Support
vor 2 Monaten
Reutlingen, Deutschland BruderhausDiakonie VollzeitDie BruderhausDiakonie bietet in Baden-Württemberg vielfältige Assistenz- und Unterstützungsleistungen, Pflege und Beratung sowie Angebote zu Bildung, Erziehung und Arbeit. Rund 5.000 Mitarbeitende stellen die Versorgung von mehr als 10.000 Klienten und Klientinnen sicher. Das 23-köpfige Team des Stiftungsmanagements Informationstechnologie in der...
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First Level Supporter
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitFirst Level Supporter (m/w/d) Referenz Für unser namhaftes Kundenunternehmen aus dem Bereich der Finanzdienstleistungen mit Sitz im Zentrum von Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung Sie als First Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits:Attraktive Sozialleistungen und Bezahlung (vermögenswirksame Leistungen,...
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First Level Supporter
vor 3 Monaten
Stuttgart, Deutschland MCG Stuttgart GmbH Vollzeit**First Level Supporter (m/w/d)**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung und mit Möglichkeit zur Direktvermitllung, suchen wir schnellstmöglich einen First Level Supporter (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Arbeitsort: Stuttgart**: **Ihre Aufgaben**: - Request Bearbeitung, Troubleshooting sowie Incident - gemeldete Requests von Benutzern...
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Reutlingen, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG VollzeitUnser Kunde aus Reutlingen bietet vielfältige Assistenz- und Unterstützungsleistungen, Pflege und Beratung sowie Angebote zu Bildung, Erziehung und Arbeit.Er sucht ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support in Vollzeit.Diese Stelle ist im Rahmen einer Direktvermittlung zu vergeben.Bewerben Sie sich noch heute!Ihre Aufgabenim Wechsel mit...
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Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Göppingen - Filiale Esslingen VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) First Level Support in Vollzeit für unsere Filiale in Esslingen. Als Teil unseres Teams werden Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen und Störmeldungen fungieren.Aufgaben und Verantwortlichkeitendirekter Ansprechpartner für Kunden bei IT-Problemen und...
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support in Vollzeit
vor 2 Monaten
Reutlingen, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG VollzeitUnser Kunde aus Reutlingen bietet vielfältige Assistenz- und Unterstützungsleistungen, Pflege und Beratung sowie Angebote zu Bildung, Erziehung und Arbeit.Er sucht ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support in Vollzeit.Diese Stelle ist im Rahmen einer Direktvermittlung zu vergeben.Bewerben Sie sich noch heute!Ihre Aufgabenim Wechsel mit...
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IT-Spezialist für First und Second Level Support
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenErbringung von First und Second Level-SupportÜberprüfung und Optimierung von IT-ServiceprozessenDokumentation der Tätigkeiten in einem TicketsystemÜberprüfungen von IT-ServiceprozessenOptimierung von ProzessenAufbau und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen, Installation neuer EndgeräteIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder...
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IT Services
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Innovation Group VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen eine/n IT Services - First Level App Support m/w/d für unseren Geschäftsbereich IT Services bei Innovation Group.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des operativen Geschäfts bei Prozessfragen und –störungen durch die schnelle, effektive Bearbeitung von TicketsKlärung von Fachfragen mit...
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Stuttgart, Deutschland Sparkassenverband Baden-Württemberg VollzeitIT-Administration/First-/Second-Level-Support (m/w/d) für unsere Abteilung Personal, Organisation und Finanzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit Der Sparkassenverband Baden-Württemberg bündelt die Interessen der Sparkassen-Finanzgruppe, der größten kreditwirtschaftlichen Finanzgruppe in Baden-Württemberg. Rund 340 Mitarbeiterinnen und...
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IT First-Level-Supporter m/w/d
vor 3 Monaten
Burg bei Magdeburg, Deutschland DANNEMANN VollzeitIT First-Level-Supporter (m/w/d) Burg AG, Schweiz IHRE ZUKÜNFTIGE AUFGABE Wir suchen Sie als neues Mitglied unseres aufgestellten und erfahrenen IT Teams! Sie sind technischer Ansprechpartner und verantwortlich für nationale und internationale Supportanfragen. Sie bearbeiten Benutzeranfragen (persönlich, telefonisch oder per Mail) und...
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First Level Support
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland Helsinki Systems GmbH Vollzeit**Unternehmensprofil**: Unser Unternehmen, ein dynamisches IT-Systemhaus gegründet im Jahr 2019, hat sich auf verschiedene Bereiche der Informationstechnologie spezialisiert. Wir sind stolz auf unseren jungen und wachsenden Teamgeist mit 18 Leuten und einem Durchschnittsalter von unter 30 Jahren. Unser Portfolio umfasst Softwareentwicklung, Betrieb von...
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MitarbeiterIn IT-Support
Vor 6 Tagen
Reutlingen, Deutschland Pilz Vollzeitbr />Pilz ist mit rund 2 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern globaler Anbieter von Produkten, Systemen und Dienstleistungen für die sichere Automation. Als Technologieführer der Automatisierungstechnik tragen wir globale Verantwortung für die Sicherheit von Mensch, Maschine und Umwelt. br />Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk...
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First Second Level Support
vor 3 Monaten
Stuttgart, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First -Second Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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IT-Support Spezialist
vor 3 Wochen
Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel VollzeitIhre AufgabenEin überdurchschnittliches Gehalt und ein Arbeitsumfeld, das durch positive Energie und einen produktiven Teamgeist geprägt ist, erwarten Sie.Unser Kunde bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Sie Ihre Fähigkeiten entfalten und sich weiterentwickeln können. Die Zusammenarbeit in einem großen Team...
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Technischer Support
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH VollzeitTechnischer Support - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) Über das Unternehmen...
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Technischer Support
vor 24 Stunden
Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeitâ®â¯Technischer Support - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) Über das Unter...
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IT-Support Spezialist
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein technikaffiner Problemlöser, der gerne anderen bei ihren IT-Anliegen zur Seite steht? Sie haben bereits erste Erfahrungen im Beruf gesammelt und möchten Ihre Fähigkeiten in einem neuen Umfeld weiterentwickeln?Unser Kunde, die DIS AG, sucht einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den First und Second Level Support sowie für...
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First Level Support
vor 3 Monaten
Stuttgart, Deutschland SPM Personal Management GmbH VollzeitFür den Standort Holzgerlingen suchen wir ab sofort IT-Mitarbeiter für 1st Level Support (m/w/d) in Direktvermittlung. **Ihre Aufgaben**: - Aufbau der Wissensdatenbank und Erstellung von Support-Dokumentation - Lösung komplexer Fälle und die Beantwortung von Fragen vom Kunden - Telefonische Unterstützung der Kunden und die Behebung von...
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support/First-Level-Support
vor 2 Monaten
Die BruderhausDiakonie bietet in Baden-Württemberg vielfältige Assistenz- und Unterstützungsleistungen, Pflege und Beratung sowie Angebote zu Bildung, Erziehung und Arbeit. Rund 5.000 Mitarbeitende stellen die Versorgung von mehr als 10.000 Klienten und Klientinnen sicher.
Das 23-köpfige Team des Stiftungsmanagements Informationstechnologie in der zentralen Verwaltung in Reutlingen betreut die IT der BruderhausDiakonie mit ca. 4.500 Benutzern in über 170 Außenstellen in Baden-Württemberg. Hierfür suchen wir für den operativen Betrieb in Reutlingen zum 01.10.2024 weitere Unterstützung als
MITARBEITER (M/W/D)
IM IT-SUPPORT/FIRST-LEVEL-SUPPORT
IN VOLLZEIT (100 %) – UNBEFRISTET
- im Wechsel mit Ihren Kollegen sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere User bei IT-Problemen und Störmeldungen
- die auflaufenden Probleme versuchen Sie direkt am Telefon oder per Remoteunterstützung zu lösen
- komplexe Probleme qualifizieren und priorisieren Sie im Ticketsystem für den 2nd- und 3rd-Level-Support vor
- Sie pflegen und dokumentieren Probleme und deren Lösungen in der Wissensdatenbank
- neben dem 1st-Level-Support an der Hotline und dem Ticketsystem übernehmen Sie auch Aufgaben in der Benutzerverwaltung, im Field Service und im Clientmanagement
- durch Ihren direkten Kontakt mit Fachabteilungen erarbeiten Sie Lösungsvorschläge für deren Anliegen
- wir freuen uns, wenn Sie sich mit eigenen Ideen einbringen
- Sie gestalten unsere diakonische Arbeit mit
- idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation – auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Know-how sind willkommen
- Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
- erste Erfahrungen im Bereich des 1st-Level-Supports sind wünschenswert
- selbstständiges Arbeiten und proaktive Kommunikation
- kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Offenheit für neue Aufgaben
- Teamplayer (m/w/d)
- ein wertschätzendes Miteinander und verantwortungsvolle Aufgaben
- eine attraktive Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Diakonischen Werkes Württemberg (in Anlehnung an den TVöD), Entgeltgruppe 9b, eine zusätzliche Jahressonderzahlung sowie ein jährliches Leistungsentgelt (ca. 23 - 24 % eines Monatsgehalts)
- eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge mit 8,45 % Arbeitgeberanteil vom monatlichen Bruttogehalt
- individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote, betriebliches Gesundheitsmanagement und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
- Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Fahrradleasing
- ein umweltbewusstes und nachhaltigkeitsorientiertes Unternehmen
