IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support in Vollzeit
vor 2 Monaten
Unser Kunde aus Reutlingen bietet vielfältige Assistenz- und Unterstützungsleistungen, Pflege und Beratung sowie Angebote zu Bildung, Erziehung und Arbeit.
Er sucht ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support in Vollzeit.
Diese Stelle ist im Rahmen einer Direktvermittlung zu vergeben.
Bewerben Sie sich noch heute
Ihre Aufgaben
- im Wechsel mit Ihren Kolleg/innen sind Sie erster Ansprechpartner für unsere User bei IT-Problemen und Störmeldungen
- die auflaufenden Probleme versuchen Sie direkt am Telefon oder per Remoteunterstützung zu lösen
- komplexe Probleme qualifizieren und priorisieren Sie im Ticket-System für den 2nd und 3rd Level Support vor
- Sie pflegen und dokumentieren Probleme und deren Lösung in der Wissensdatenbank
- neben dem 1stLevel Support an der Hotline und dem Ticketsystem, übernehmen Sie auch Aufgaben in der Benutzerverwaltung, im Field-Service und im Clientmanagement
- durch Ihren direkten Kontakt mit Fachabteilungen erarbeiten Sie Lösungsvorschläge für deren Anliegen
- wir freuen uns, wenn Sie sich mit eigenen Ideen einbringen
Das bringen Sie mit
- idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch Quereinsteiger mit IT-Know-how sind willkommen
- kommunikationsstark und lösungsorientiert
- erste Erfahrungen im Bereich des 1st-Level Supports sind wünschenswert
- selbstständiges Arbeiten und proaktive Kommunikation
- kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- offen für neue Aufgaben
- Teamplayer/in
Ihre Vorteile
Das bieten wir Ihnen:
- Direkteinstieg: Wir vermitteln Sie direkt in eine Festanstellung bei renommierten Unternehmen.
- Transparent & Fair: Wir begleiten Sie im Bewerbungsprozess und stellen sicher, dass Ihre Qualifikationen und Wünsche im Fokus stehen.
- Partnerschaft auf Augenhöhe: Wir beraten Sie individuell und finden gemeinsam Ihren Traumjob.
- Breites Netzwerk: Profitieren Sie von unseren zahlreichen Kontakten zu Top-Arbeitgebern der Region.
- Karriereentwicklung: Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Persönlicher Support: Ein engagierter Ansprechpartner steht Ihnen jederzeit zur Seite und unterstützt Sie bei allen Anliegen.
- Top-Arbeitgeber: Wir sind ausgezeichnet als einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands ().
- Ein wertschätzendes Miteinander und verantwortungsvolle Aufgaben
- Eine attraktive Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Diakonischen Werkes Württemberg (in Anlehnung an den TVöD), eine zusätzliche Jahressonderzahlung sowie ein jährliches Leistungsentgelt (ca. 23-24 % eines Monatsgehalts)
- Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge mit 8,45 % Arbeitgeberanteil vom monatlichen Bruttogehalt
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote, betriebliches Gesundheitsmanagement und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
- Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Fahrradleasing
- Ein umweltbewusstes und nachhaltigkeitsorientiertes Unternehmen
Über uns:
Als Spezialist für die Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften im gewerblichen, kaufmännischen und technischen Bereich setzen wir auf langjährige Expertise und einen qualitätsorientierten Vermittlungsprozess. Wir finden für jeden das passende Umfeld
Ihr nächster Schri
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Nutzen Sie Ihre Chance auf eine erfüllende Karriere und werden Sie Teil unseres Teams.
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Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BruderhausDiakonie VollzeitDie BruderhausDiakonie bietet in Baden-Württemberg vielfältige Assistenz- und Unterstützungsleistungen, Pflege und Beratung sowie Angebote zu Bildung, Erziehung und Arbeit. Rund 5.000 Mitarbeitende stellen die Versorgung von mehr als Klienten und Klientinnen sicher. Das 23-köpfige Team des Stiftungsmanagements Informationstechnologie in der zentralen...
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Reutlingen, Deutschland BruderhausDiakonie VollzeitDie BruderhausDiakonie bietet in Baden-Württemberg vielfältige Assistenz- und Unterstützungsleistungen, Pflege und Beratung sowie Angebote zu Bildung, Erziehung und Arbeit. Rund 5.000 Mitarbeitende stellen die Versorgung von mehr als 10.000 Klienten und Klientinnen sicher. Das 23-köpfige Team des Stiftungsmanagements Informationstechnologie in der...
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support/First-Level-Support
vor 2 Monaten
Reutlingen, Deutschland BruderhausDiakonie VollzeitDie BruderhausDiakonie bietet in Baden-Württemberg vielfältige Assistenz- und Unterstützungsleistungen, Pflege und Beratung sowie Angebote zu Bildung, Erziehung und Arbeit. Rund 5.000 Mitarbeitende stellen die Versorgung von mehr als 10.000 Klienten und Klientinnen sicher. Das 23-köpfige Team des Stiftungsmanagements Informationstechnologie in der...
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Reutlingen, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG VollzeitUnser Kunde aus Reutlingen bietet vielfältige Assistenz- und Unterstützungsleistungen, Pflege und Beratung sowie Angebote zu Bildung, Erziehung und Arbeit.Er sucht ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support in Vollzeit.Diese Stelle ist im Rahmen einer Direktvermittlung zu vergeben.Bewerben Sie sich noch heute!Ihre Aufgabenim Wechsel mit...
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Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Göppingen - Filiale Esslingen VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) First Level Support in Vollzeit für unsere Filiale in Esslingen. Als Teil unseres Teams werden Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen und Störmeldungen fungieren.Aufgaben und Verantwortlichkeitendirekter Ansprechpartner für Kunden bei IT-Problemen und...
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IT-Spezialist (m/w/d) für First Level Support
Vor 6 Tagen
Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken IT-Spezialisten (m/w/d) für die Position des First Level Supports. In dieser Rolle werden Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen und Störungen fungieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErster Ansprechpartner für Kunden bei IT-Problemen und...
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MitarbeiterIn IT-Support
vor 2 Wochen
Reutlingen, Deutschland Pilz Vollzeitbr />Pilz ist mit rund 2 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern globaler Anbieter von Produkten, Systemen und Dienstleistungen für die sichere Automation. Als Technologieführer der Automatisierungstechnik tragen wir globale Verantwortung für die Sicherheit von Mensch, Maschine und Umwelt. br />Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel VollzeitIhre AufgabenEin überdurchschnittliches Gehalt und ein Arbeitsumfeld, das durch positive Energie und einen produktiven Teamgeist geprägt ist, erwarten Sie.Unser Kunde bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Sie Ihre Fähigkeiten entfalten und sich weiterentwickeln können. Die Zusammenarbeit in einem großen Team...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Reutlingen, Deutschland Page Personnel VollzeitKollegiales und Familiäres Team|Ansprechende Benefits und Attraktives Vergütungspaket Nächster Step in Sicht!!Täglich neue Herausforderungen, Entwicklungsmöglichkeiten, Freude an der Arbeit in einem tollen Team - all das verbirgt sich hinter der Stelle unseres Mandanten! Familiengeführtes Unternehmen sucht Dich zur Verstärkung der internen IT als...
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2nd Level Support
vor 3 Monaten
Reutlingen, Deutschland saaroluna VollzeitWir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support (m/w/d) Deine Projekte Technischer Kundensupport im 2. Level Bearbeitung von anspruchsvollen Kundenanfragen (sowohl telefonisch als auch schriftlich),...
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Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für die Position des First Level Supports in Vollzeit bei unserer Kunden aus Reutlingen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen und Störungen sind Sie für die direkte Lösung von Problemen am Telefon oder per...
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IT-Support Spezialist für Großkunden
Vor 4 Tagen
Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitAls IT-Mitarbeiter im Onsite Support bei L&W CONSOLIDATION GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur eines namhaften Kunden am Standort Reutlingen sicherstellt. Du unterstützt das Support-Team und bist die erste Anlaufstelle für Hardware- und Softwareprobleme. Deine Aufgaben umfassen: Vor-Ort-Support:...
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IT-Support Spezialist für Großkunden
vor 1 Woche
Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitAls IT-Mitarbeiter im Onsite Support bei L&W CONSOLIDATION GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur eines namhaften Kunden am Standort Reutlingen sicherstellt. Du unterstützt das Support-Team und bist die erste Anlaufstelle für Hardware- und Softwareprobleme. Deine Aufgaben umfassen: Vor-Ort-Support:...
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IT-Support Spezialist
Vor 2 Tagen
Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel VollzeitÜber unsPage Personnel ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.Die StelleWir suchen für unser Mandanten Familiengeführtes Unternehmen einen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung und Lösung von Mitarbeiteranfragen und Störungsmeldungen spezialisiert...
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IT-Support Spezialist
Vor 5 Tagen
Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel VollzeitÜber unsPage Personnel ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.Die StelleWir suchen für unser Mandanten Familiengeführtes Unternehmen einen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung und Lösung von Mitarbeiteranfragen und Störungsmeldungen spezialisiert...
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Service Center Mitarbeiter/in
Vor 6 Tagen
Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland WTW VollzeitGemeinsam machen wir Potenziale produktiv. Im Bereich der Outsourcing-Lösungen unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung. Wir suchen ab sofort für den Standort Reutlingen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) Service Center (auch in Teilzeit) (Kennziffer Was...
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Service Center Mitarbeiter/in
Vor 4 Tagen
Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland WTW VollzeitGemeinsam machen wir Potenziale produktiv. Im Bereich der Outsourcing-Lösungen unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung. Wir suchen ab sofort für den Standort Reutlingen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) Service Center (auch in Teilzeit) (Kennziffer Was...
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IT Helpdesk
vor 1 Monat
Reutlingen, Deutschland Page Personnel VollzeitEine überdurchschnittliche Vergütung|Ein Arbeitsumfeld, das durch positive Energie und produktiven Teamgeist überzeug Unser Kunde bietet durch eine große und vielfältige Belegschaft ein dynamisches Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten entfalten und sich weiterentwickeln können. Die Zusammenarbeit in einem großen Team ermöglicht es, von vielfältigen...
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IT-Supportmitarbeiter
vor 4 Wochen
Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel VollzeitÜberblick:In dieser Position bieten Sie umfassende Unterstützung im IT-Bereich und tragen zur Lösung von technischen Anfragen bei.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle im IT-Support oder User Helpdesk vor Ort.Erstellung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem im Rahmen des...
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IT-Techniker Onsite Support Spezialist
Vor 5 Tagen
Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen...