Werkstudent (m/w/d) Customer Relations
vor 3 Wochen
Wir bewegen Leipzig. Denn wir bringen die Menschen in unserer Stadt sicher voran – und das jeden Tag. Mit ihrem Engagement, Mut zu Innovationen und technischem Know-how setzen sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Zukunft Leipzigs ein. Die Leipziger Verkehrsbetriebe bringen jährlich über 100 Millionen Fahrgäste sicher an ihr Ziel. Egal ob mit der Straßenbahn, dem Bus oder dem individuellen Mobilitätsangebot Flexa – unsere rund 2.600 Mitarbeitenden halten den öffentlichen Nahverkehr in Leipzig in Bewegung Werden auch Sie Teil unserer großen Unternehmensfamilie und arbeiten Sie mit uns zusammen an der Mobilität von morgen.
Werkstudent (m/w/d) Customer Relations
- Kundenkommunikation: Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen zu Tarifen, Produkten, Fundsachen, Verkehrslagen, Reiseketten, Sehenswürdigkeiten.
- Kundenservice: Beantwortung von Kundenhinweisen in Abstimmung mit den Fachabteilungen.
- Qualitätssicherung: Aktive Mitwirkung an der Verbesserung unserer Serviceangebote und Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Entscheidungsfindung: Treffen kundenorientierter Entscheidungen innerhalb des Kulanzrahmens.
- Prozessoptimierung: Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice.
- Flexibles Arbeiten: Vereinbare Deine Arbeitszeiten individuell und arbeite bis zu 20 Stunden pro Woche-ideal für Studierende.
- Standort & Mobiles Arbeiten: Zentrale Arbeitsumgebung in Leipzig, mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Praxisnähe: Ein abwechslungsreicher Job, der sich optimal mit Deinem Studium verbinden lässt.
- Weiterentwicklung: Wir bieten Dir die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, in einem engagierten Team.
Gut zu wissen
- ab sofort in Leipzig
- Stundenlohn: ab 14,00 Euro
- max. 20h / Woche, individuell vereinbar
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Bitte bewirb Dich unter Angabe Deines möglichen Eintrittstermins online bis zum 16.01.2025
- Studium: Immatrikulierter Student (m/w/d) in den Bereichen Betriebswirtschaft, Kommunikationswissenschaften, Sozialwissenschaften oder vergleichbare Studiengänge.
- Kommunikationstalent: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude im Umgang mit Kunden.
- Serviceorientierung: Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Problemlösekompetenz.
- IT-Kenntnisse: Gute MS-Office Kenntnisse.
- Arbeitsweise: Eigenständig, strukturiert und zuverlässig.
- Teamplayer: Flexibilität und Teamgeist zeichnen Dich aus.
- Sprachniveau: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
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Werkstudent (m/w/d) Customer Relations
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland Leipziger Verkehrsbetriebe GmbH VollzeitWir bewegen Leipzig. Denn wir bringen die Menschen in unserer Stadt sicher voran – und das jeden Tag. Mit ihrem Engagement, Mut zu Innovationen und technischem Know-how setzen sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Zukunft Leipzigs ein. Die Leipziger Verkehrsbetriebe bringen jährlich über 100 Millionen Fahrgäste sicher an ihr Ziel. Egal...
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Leipzig, Deutschland KPMG Vollzeit**Werkstudent (w/m/d) Markets - Customer Relationship Management (CRM)** Job-Nr: 2723 Standorte: Leipzig Karrierelevel: Studierende Anstellungsart: Werkstudententätigkeit Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...
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Werkstudent (W/m/d) Qualitätsmanagement
Vor 5 Tagen
Leipzig, Deutschland Formel D GmbH VollzeitFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...
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Datenanalyst Commercial Relations
Vor 3 Tagen
Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Leipzig** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Datenanalyst Commercial Relations (m/w/d)**. Berufsfeld**:Informationstechnik (IT)** Art des...
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Werkstudent (W/m/d) - Customer Experience & Feedback
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland Energiekonzepte Deutschland GmbH Vollzeit**Du suchst eine Herausforderung als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Experience und Customer Feedback und möchtest gemeinsam mit einem großartigen Team die Energiewende aktiv mitgestalten?** Als EKD haben wir den Anspruch, unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey - von der Beratung bis zur Inbetriebnahme der Anlage, hervorragend zu...
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Customer Service Mobility App
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...
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Customer Support Agent
vor 3 Monaten
Leipzig, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit**Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...
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Werkstudent (M/w/d) Social
Vor 6 Tagen
Leipzig, Deutschland VNG AG VollzeitKonzernzentrale Leipzig - Werkstudent - Marketing / Kommunikation / Redaktion - Marketing, Kommunikation, PR - Teilzeit **Kreative Köpfe für Social Media gesucht.**: - Sie wollen Ihr Wissen nicht nur im Studium, sondern auch in einem Unternehmen praktisch anwenden? Entsprechend Ihrer Persönlichkeit und Qualifikation übernehmen Sie als Werkstudent...
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Werkstudent Im Bereich Digital Customer Success
vor 4 Monaten
Leipzig, Deutschland Unite Network SE VollzeitFreu dich auf **Flexible Arbeitszeit**: **Weiterbildung**: **30+ Urlaubstage**: **Workation**: - Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Digital Customer Success Management trägst du aktiv dazu bei, unsere Kunden durch gezielte digitale Inhalte und Formate optimal zu betreuen. Dein Arbeitsort befindet sich in Leipzig. **Das ist dein Job**: - **Stetiger...
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Customer Service Damage Department
vor 8 Monaten
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is one of the big car rental enterprises. In order to efficiently run the damage department we are looking for talented personalities (M/F/d) with either Danish, Swedish, Norwegian or Finnish language skills. What will I be doing as a customer service rep in the car rental damage departments? Typical questions that arise are: - I have been...
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Customer Support
vor 9 Monaten
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a manufacturer of sportive cars. Due to the wide selection of different accessories the drivers have plenty of opportunities to equip their car individually and adapt it perfectly to their needs and lifestyle. Besides the printed catalogues drivers might have received when buying their car they often use the online shop to search for suitable...
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() - customer Service Specialist (M/F/d)
vor 1 Tag
Leipzig, Deutschland DMTG GmbH von OFFICEmitte.de VollzeitWe are looking for a motivated and experienced customer service specialist to strengthen the rapidly growing Berlin commercial team for our customer. Provide an effective, proactive and quality ecommerce fulfillment service focusing on customer centricity & customer experience. **Job Responsibilities:** 2. Share responsibility for the day to day case...
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Werkstudent Im Bereich Unternehmenskommunikation
vor 4 Monaten
Leipzig, Deutschland Konsum Leipzig eG Vollzeit**Werkstudent im Bereich Unternehmenskommunikation(m/w/d)** **20h/Woche** **Nah. Frisch. Freundlich.** - unter dieser Devise versorgen wir täglich mehr als 47.000 Kunden mit Lebensmitteln. Damit wir dieses Versprechen auch in Zukunft einlösen können, suchen wir nach freundlicher Verstärkung in unserer Unternehmenszentrale im Herzen Leipzigs. Sie suchen...
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Werkstudent Kundenservice
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland Dreibrüder peopleX Vollzeit**Werkstudent Kundenservice (w/m/d)** Leipzig, hybrid (1-2 Tage Homeoffice) 20h, gerne auch mehr während der vorlesungsfreien Zeiten 13,50 - 15,50€ / Stunde Du möchtest neben dem Studium gutes Geld verdienen und du liebst es, kreative Lösungen für Kund:innen zu finden, um ihnen ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern? Du möchtest flexibel in einem...
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Werkstudent Kommunikation
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland HB Capital GmbH Vollzeit**Intro**: Bist du mehr als nur ein Texter? Du Beherrschst die Kunst der Rhetorik mit Bravour und siehst Kommunikation als das, was sie wirklich ist: die gezielte Vermittlung von Informationen an unterschiedliche Zielgruppen? Bist du bereit, tiefer in die Welt des digitalen Marketings einzutauchen und deine eigenen kreativen Impulse einzubringen? Falls du...
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Werkstudent HR
Vor 4 Tagen
Leipzig, Deutschland Katek GmbH VollzeitKATEK Leipzig GmbH - Leipzig - Deutschland Werkstudent HR (m/w/d) Startseite Stellenangebote Werkstudent HR (m/w/d) Die KATEK Leipzig GmbH, ist ein Anbieter für Fertigungsdienstleistungen (EMS) mit etablierten Kunden. Unser Produktionsstandort in Leipzig zeichnet sich durch neueste Technik und langjähriges Knowhow aus. Wir stehen für Qualität,...
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Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Privatkundenvertrieb
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland Sparkasse Leipzig Vollzeit**Werkstudent (m/w/d) im Bereich Privatkundenvertrieb**: (PDF) **Die Sparkasse Leipzig ist mit einer Bilanzsumme von 11,48 Mrd. EUR und rund 66 Filialen in Leipzig und den Landkreisen Leipzig sowie Nordsachsen als erfolgreiches Unternehmen in der Region verwurzelt. Unsere Mitarbeitenden leisten täglich ihr Bestes für diesen Erfolg. Die Sparkasse Leipzig...
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Werkstudent innen/masterand innen
Vor 3 Tagen
Leipzig, Deutschland M&P Ingenieurgesellschaft mbH VollzeitAls Verstärkung für unser Projektmanagementoffice (PMO) suchen wir Werkstudent*innen, die unsere Expert*innen bei der fachlichen Arbeit in interdisziplinären Projekten begleiten. Als Werkstudent*innen liegt der Fokus auf der Unterstützung bei der Projektorganisation und -dokumentation, der Erstellung von Terminen sowie der Überwachung von Kosten und...
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Werkstudent (Gn) Customer Trainings
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland SoftwareOne VollzeitJob Function: Software & Cloud Services The role: - Planung und Umsetzung von Weiterbildungsmaßnahmen und Mitarbeiterschulungen, mithilfe unserer Learning Experience Plattform Percipio - Organisation und Koordination von Englisch-Trainings in deutscher und englischer Sprache für den Bereich Deutschland - Zertifikatmanagement - Pflegen der Personaldaten...
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Werkstudent (M/w/d) Konzernentwicklung
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland VNG AG VollzeitKonzernzentrale Leipzig - Praktikum - Werkstudent - Sonstiges **Wir suchen Dich für unseren Bereich Konzernentwicklung!**: - Sie wollen Ihr Wissen nicht nur im Studium, sondern auch in einem Unternehmen praktisch anwenden? Entsprechend Ihrer Persönlichkeit und Qualifikation übernehmen Sie als Werkstudent (m/w/d) von Anfang an Verantwortung für kleinere...