Abteilungsleiter Customer Service Management

vor 3 Wochen


Schwerin, Deutschland providata GmbH Vollzeit
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Wir suchen für die providata GmbH am Standort Schwerin, Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Abteilungsleiter Kundenservice m/w/d

Prozesse, Visionen, Daten – als zuverlässiger Partner für Prozess- und Datenmanagement in der Energiewirtschaft kümmern wir uns bundesweit um die Prozesse unserer Auftraggeber. li>

In Ihrem Verantwortungsbereich gehört auch das Monitoring und Reporting von Kennzahlen sowie das Erarbeiten von Kennziffern zur Messung der Leistung und Qualität für das Management und unsere Auftraggeber. In unseren Softwaresystemen erstellen und pflegen Sie Workflows und passen diese bei Bedarf an. Sie arbeiten in brandaktuellen Projekte und unterstützen bei System- und Prozessoptimierungen. Nicht zuletzt fungieren Sie als Ansprechpartner für alle Kundenservice-Prozesse für unsere Auftraggeber und internen Schnittstellen. Sie zeichnen sich durch wertschätzende Führung und Entwicklung von Mitarbeitern aus. Fundierte Kenntnisse in MS-Office sowie in der ACD-Software wären wünschenswert. Eine schnelle Auffassungsgabe, gute kommunikative Fähigkeiten und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise runden Ihr Profil ab. Gute Gründe für einen Arbeitsplatz bei der providata GmbH Teamgeist

Egal ob in den Büros oder auf Baustellen bei der Arbeit, bei gemeinsamen Festen oder auf Weihnachtsfeiern, bei sportlichen Aktivitäten oder aber einfach nur beim Mittagessen in der Betriebskantine - das sehr gute Betriebsklima ist überall spürbar. p> Work-Life-Balance

Wir setzen auf flexible Arbeitszeiten und bieten Ihnen die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. An Urlaubstagen und weiteren Freistellungstagen können Sie die Welt erkunden oder zu Hause die Seele baumeln lassen, um hinterher wieder voll durchstarten zu können.



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    Zurück zur Übersicht Wir suchen für die providata GmbH am Standort Schwerin, Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Abteilungsleiter Kundenservice m/w/d In Ihrem Verantwortungsbereich gehört auch das Monitoring und Reporting von Kennzahlen sowie das Erarbeiten von Kennziffern zur Messung der Leistung und Qualität für das Management und unsere...


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  • Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland providata GmbH Vollzeit

    Beschreibung des UnternehmensWir bieten ein attraktives Gehalt von € 65.000 bis € 85.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.FunktionsbeschreibungAls Abteilungsleiter Customer Service Management bei Providata GmbH sind Sie verantwortlich für das Monitoring und Reporting von Kennzahlen sowie das Erarbeiten von Kennziffern zur Messung der...


  • Schwerin, Deutschland providata GmbH Vollzeit

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  • Schwerin, Deutschland Trenkwalder Deutschland Karriere Vollzeit

    Für unseren Exklusiv-Kunden, einen führenden Hersteller von Medizinprodukten und medizinisch-technischen Hilfsmitteln sowie einen führenden HomeCare-Komplettversorger in Deutschland, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Customer Service


  • Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Friedrich-Loeffler-Institut (FLI) Bundesforschungsinstitut für Tiergesundheit Vollzeit

    Beschreibung der PositionDas Friedrich-Loeffler-Institut (FLI) ist ein führendes Forschungsinstitut in der Veterinärmedizin, und wir suchen eine Abteilungsleiterin/Abteilungsleiter mit einer starken Führungskraft und Strategieentwicklung.AufgabenFühren Sie die Zentralabteilung mit etwa 100 Beschäftigten und entwickeln Sie Strategien für die...


  • Schwerin, Deutschland providata GmbH Vollzeit

    Abteilungsleiter Kundenservice m/w/d Zurück zur Übersicht Wir suchen für die providata GmbH am Standort Schwerin, Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Abteilungsleiter Kundenservice m/w/d Prozesse, Visionen, Daten – als zuverlässiger Partner für Prozess- und Datenmanagement in der Energiewirtschaft...


  • Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland RAGOLDS Management Service GmbH Vollzeit

    Über unsRAGOLDS Management Service GmbH ist ein Unternehmen mit Sitz in der Metropolregion Hamburg. Wir unterstützen unsere produzierenden Kunden im Finanz- und IT-Bereich.LöhneDer geschätzte Lohn für diesen Job beträgt zwischen 60.000 € und 90.000 € pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation des Kandidaten.Beschreibung der PositionAls Senior...


  • Schwerin, Deutschland undisclosed Vollzeit

    Zurück zur Übersicht Wir suchen für die providata GmbH am Standort Schwerin, Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Abteilungsleiter Kundenservice m/w/dProzesse, Visionen, Daten – als zuverlässiger Partner für Prozess- und Datenmanagement in der Energiewirtschaft kümmern wir uns bundesweit um die Prozesse unserer Auftraggeber. Über 450 engagierte...


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  • IT Service Manager

    vor 3 Monaten


    Schwerin, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

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    vor 7 Monaten


    Schwerin, Deutschland Planet intelligent systems GmbH Vollzeit

    Your tasks will be:Sales responsibility for customers and prospects in Germany, Austria and SwitzerlandCompetent customer consulting on our IT integration solutions from cold calling to contract conclusionSupport of existing customers and acquisition of new customers as well as establishment and expansion of long-term customer relationshipsProfessional and...


  • Schwerin, Deutschland providata GmbH Vollzeit

    Ihre RolleAls disziplinarische und fachliche Führungskraft zeichnen Sie verantwortlich dafür, Ihr Team durch Ihre zielorientierte Art zu begeistern, zu fördern und weiterzuentwickeln.Koordination der gesamten ArbeitsabläufeSicherstellung von Service-, Qualitäts- und Kostenzielen im TeamPersönliche und Urlaubsplanung in Ihrem TeamIn Ihrem...


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    We are seeking a highly skilled and knowledgeable individual to join our team as a Destination Service Consultant in Wismar, Rostock, or Schwerin, Germany.This is a part-time contract opportunity that allows for flexibility and autonomy while providing local support and expertise to employees and their families relocating for work or assignment.As a...