Customer success manager
Vor 6 Tagen
Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden.
Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie das Customer Success Team – Teil des Sales Teams sind.
Deine Aufgaben: Aneignung eines tiefen Produktwissens über unsere Marketing Solutions Produkte und die Weiterentwicklung unserer Prozesse in der Betreuung unserer Kund·innen.
Telefonische als auch schriftliche Beratung unserer Neu- und Bestandskund·innen hinsichtlich der operativen Umsetzung, kontinuierlichen Aussteuerung und Optimierung ihrer Werbekampagnen.
Kund·innenenkommunikation, Erstellung von Reportings, Auswertung von Reichweiten- und Zielgruppendaten und Gestaltung von Werbekampagnen.
Administrative Tätigkeiten wie die CRM-Pflege und Kampagnenabrechnung.
Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen.
Dazu gehört beispielsweise die enge Kommunikation mit dem Produkt und dem Sales Team im Hinblick auf Kundenfeedback und die Kampagnenabwicklung.
Das bringst Du mit: Erfahrung in der Kundenberatung und Feingefühl, um Deine Kund·nnen auch in schwierigen Situationen effektiv zu unterstützen.
Erste praktische Erfahrungen im Bereich Online-Marketing.
Hohe Eigeninitiative und technisches Verständnis.
Für Dich als Teamplayer·in ist es ein Leichtes, Deine Ideen einzubringen und Dein Organisationstalent hilft Dir, den Überblick zu behalten.
Da Deine Ansprechpartner·innen in der DACH Region sind, sprichst Du perfekt Deutsch- und auch in Englisch bist Du verhandlungssicher.
Deine Benefits Mobile devices also for private use Drinks, food & goodies public transport ticket Bike leasing Sabbatical and part-time options Trust-based working hours Restaurant vouchers and employee discount Bring your dog to the office up to 12 weeks Workation 6 week vacation Deine Ansprechperson Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns.
Leontina Morvay Recruiting Manager leontina.morvay@new-work.se
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Customer-Success-Manager/-in (m/w/d) in Bremen
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland 10XCRM (Fesma Solutions GmbH) VollzeitFür unser Team im Herzen von Bremens Überseestadt suchen wir dich im Bereich Customer-Success, um das Wachstum unseres Unternehmens weiter voranzutreiben. Den Bereich Customer-Success verstehen wir als einen sehr wichtigen Prozess. Denn der Erfolg unserer Kunden steht bei uns an oberster Stelle. Als Customer-Success-Manager/-in stehst Du im ständigen...
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Customer-Success-Manager/-in (m/w/d) in Bremen
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland 10XCRM (Fesma Solutions GmbH) VollzeitFür unser Team im Herzen von Bremens Überseestadt suchen wir dich im Bereich Customer-Success, um das Wachstum unseres Unternehmens weiter voranzutreiben. Den Bereich Customer-Success verstehen wir als einen sehr wichtigen Prozess. Denn der Erfolg unserer Kunden steht bei uns an oberster Stelle. Als Customer-Success-Manager/-in stehst Du im ständigen...
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Customer Success Officer
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Materialise VollzeitCustomer Success Officer **BREMEN, GERMANY** **CUSTOMER SUPPORT** **REMOTE** **FULL-TIME** - Are you an organizational and communicative talent? Do you enjoy interacting with customers and taking an active part in the sales process? Is convincing people by phone a second nature for you? Do you love to manage several tasks simultaneously and process...
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Customer Success Officer
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Materialise VollzeitCustomer Success OfficerBREMEN, GERMANYCUSTOMER SUPPORTREMOTEFULL-TIME Are you an organizational and communicative talent? Do you enjoy interacting with customers and taking an active part in the sales process? Is convincing people by phone a second nature for you? Do you love to manage several tasks simultaneously and process complex situations efficiently...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Reidemeister & Ulrichs GmbH VollzeitEggers & Franke zählt zu den führenden Distributeuren für internationale Weine und Spirituosen auf dem deutschen Markt. Das hochkarätige Eggers & Franke Sortiment bietet dem deutschen Lebensmittelhandel eine einmalige Vielfalt an Premium-Produkten und glänzt mit Bestsellern und Marktführern aus aller Welt. Mit professionellem Marketing und...
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Customer Experience Program Manager
vor 1 Woche
Bremen, Bremen, Deutschland Microsoft VollzeitThere has never been a more exciting time to work in healthcare at Microsoft. Our Health & Life Sciences Solutions organization is an interdisciplinary team of product managers, designers, engineers, and clinicians who are designing, developing and deploying next-generation healthcare solutions powered by the Microsoft Cloud for healthcare organizations...
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Customer Experience Program Manager
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland Microsoft VollzeitThere has never been a more exciting time to work in healthcare at Microsoft. Our Health & Life Sciences Solutions organization is an interdisciplinary team of product managers, designers, engineers, and clinicians who are designing, developing and deploying next-generation healthcare solutions powered by the Microsoft Cloud for healthcare organizations...
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Customer Experience Manager
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Hapeko VollzeitUnternehmen:HAPEKO vertritt als Deutschlands führende Personalberatung für Fach- und Führungskräfte folgendes Mandat:Unser Mandant ist ein breit aufgestelltes Medienhaus, das mit seinen Zeitungen und Online-Portalen mehr als 90 Prozent der Menschen an der Nordseeküste zwischen Weser und Elbe erreicht. Zur weiteren Unterstützung des Teams...
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Bremen oder Remote, Deutschland PROFISHOP GmbH VollzeitDie PROFISHOP GmbH ist ein innovatives, international agierendes und schnell wachsendes B2B eCommerce-Unternehmen mit Sitz in der aufstrebenden Bremer Überseestadt. Mit aktuell über 1,5 Millionen Produkten von über 1500 namhaften Herstellern zählt PROFISHOP zu einer der führenden Beschaffungsplattformen in Europa. Über die PROFISHOP Plattform können...
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Head of Customer Support
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland rightmart GmbH VollzeitBegleite uns auf dem Weg zu Deutschlands größter und modernster Kanzlei für Verbraucherrecht! Wir alle sind als Verbraucher:innen - ganz gleich, ob als Mieter:in, Kunde bzw. Kundin, Angestellte:r - immer wieder Rechtsproblemen ausgesetzt. Dabei besteht oft keine Chancengleichheit. Mithilfe von Technologie, kundenorientierten Rechtsdienstleistungen und...
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Junior Management Program Customer Service
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit**Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with...
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Student, Customer Success Management
Vor 6 Tagen
Bremen, Deutschland TeamViewer VollzeitCompany Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...
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Customer Relationship Manager
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland saturn petcare gmbh Vollzeitâ®â¯Customer Relationship Manager - Vertrieb / Administration / Datenpflege (m/w/d) Über das Unter...
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Customer Relationship Manager
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibungAls eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden aus Bremen ab sofort einen Customer Relationship Manager (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Sie behalten von der einzelnen Kundenanfrage über die Vorbereitung von Kundenterminen bis hin zur...
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Customer Relationship Manager
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland saturn petcare gmbh VollzeitÜber das UnternehmenWir betrachten Haustiere als vollwertige Familienmitglieder. Ob Feuchtfutter, Snacks, Trocken- oder Milchprodukte für Hunde und Katzen – mit über 30 Jahren Erfahrung, modernsten Maschinenparks und unseren knapp 1000 Mitarbeitern an drei Standorten (Deutschland, Niederlande und USA) haben wir uns zu einem der erfolgreichsten...
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Solution Architect Success Factors
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland adesso orange AG VollzeitWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...
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Werkstudent im Customer Success Management
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland Pflegia GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden.Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber können...
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Customer Relationship Manager im Bereich Tiernahrung
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet Sie? Sie behalten von der einzelnen Kundenanfrage über die Vorbereitung von Kundenterminen bis hin zur Projektarbeit im Rahmen der Sortimentsgestaltung immer den Überblick Sie sind zuständig für die Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten und Kundenspezifikationen sowie für die Prüfung von Konditions- und Eingangsrechnungen und...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH VollzeitBremen-Überseestadt Verdienst nach Berufserfahrung Vollzeit Homeoffice-Möglichkeit Vertriebsinnendienst im Großhandel Jetzt bewerben Das Unternehmen Zur Direktvermittlung an ein Bremer Handelshaus suchen wir ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service | Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Position unterstützt Du den...
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Bremen oder Remote, Deutschland PROFISHOP GmbH VollzeitDie PROFISHOP GmbH ist ein innovatives, international agierendes und schnell wachsendes B2B eCommerce-Unternehmen mit Sitz in der aufstrebenden Bremer Überseestadt. Mit aktuell über 1,5 Millionen Produkten von über 1500 namhaften Herstellern zählt PROFISHOP zu einer der führenden Beschaffungsplattformen in Europa. Über die PROFISHOP Plattform können...
