IT Support

vor 1 Tag


Neuss, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit
Menschlichkeit ist Ihr Programm?

Sie sind auf Lösungen programmiert und müssen nicht ständig neu

rebootet

werden? Denn Sie haben Freude daran, gemeinsam und ab sofort etwas Neues aufzubauen und verstehen sich mit IT-Assets und Schutzrechten genauso gut wie mit unserem familiären Team. Hilfsbereitschaft und Empathie gehören bei uns ins System, tolle Kollegen sind integriert. Bereit zum Vernetzen? Dann sollten wir uns kennenlernen. Herausfordernde Aufgabe mit Entwicklungsperspektive in einem dynamischen Arbeitsumfeld - inkl. Rufbereitschaft

Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Händlerkonditionen (Mitarbeiter Benefits) Umfangreiches Angebot an internen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Aufgaben:

Aufnahme, Kategorisierung und Priorisierung von Support- und Serviceanfragen inkl. Störungsüberwachung Eigenständige Fehleranalysen und Behebung im 1st-Level (Support) sowie Koordination und Zuordnung, aber auch Bearbeitung von 2nd-Level-Anfragen Durchführung von Onsite-Service, z.B. Installation, Aufbau von Hardware am Kundenarbeitsplatz inkl. Schulung des Kunden Durchführung des User-Changemanagements Durchführung von System-Updates, Systemerweiterungen und Software Paketierung mit der Lösung Matrix24 Empirum Wartung und Support unter Beachtung vereinbarter Service-Level-Agreements Automatisierte Betriebsysteminstallationen, Inventarisierung und Softwareaktualisierung Optimiertes Outputmanagment inklusive FollowMe Print über alle Standorte Support und Service IP Voicesysteme/Ortungssysteme Voraussetzungen:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne mit Berufserfahrung Sie haben ein gutes "IT-Allrounderwissen" insbesondere in Netzwerkinfrastrukturen, PC-Arbeitsplätzen und Microsoft Produkten Microsoft Exchange und IBM Notes sowie TCP-IP von Windows sind keine Fremdwörter für Sie Der Kunde steht für Sie im Vordergrund und Sie bringen eine außergewöhnliche Serviceorientierung mit Sie haben erste Erfahrungen mit IT Service Management (ITIL) inklusive Change- und Problemmanagement gemacht. Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie eine selbstständige Arbeitsweise Über uns:

Die St. Augustinus Gruppe zählt mit rund 6 500 Mitarbeitenden aus 68 Nationen zu den größten Arbeitgebern am Niederrhein. Zu der christlichen Unternehmensgruppe gehören Krankenhäuser, psychiatrische Kliniken, Gesundheitszentren, eine Rehabilitationsklinik, zahlreiche Angebote für Senioren und Menschen mit Behinderung sowie zwei Ausbildungsakademien. Die dazugehörige St. Augustinus-Verwaltungs GmbH ist mit den Schnittstellenabteilungen Personal, IT sowie Finanz- und Rechnungswesen und rund 160 Mitarbeitenden interner Dienstleister für die verschiedenen Bereiche der Unternehmensgruppe. Sicherheit und Datenverschlüsselung: Wir setzen auf hochmoderne Technologie und legen Wert auf höchste Sicherheit und Datensparsamkeit. Unsere Mitarbeiter erhalten regelmäßige Schulungen, um unsere Sicherheitsstandards aufrechtzuerhalten.
  • IT Support

    vor 7 Monaten


    Neuss, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit

    Menschlichkeit ist Ihr Programm? Sie sind auf Lösungen programmiert und müssen nicht ständig neu rebootet werden? Denn Sie haben Freude daran, gemeinsam und ab sofort etwas Neues aufzubauen und verstehen sich mit IT-Assets und Schutzrechten genauso gut wie mit unserem familiärenTeam. Hilfsbereitschaft und Empathie gehören bei uns ins System, tolle...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Agentur für Haushaltshilfe GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmensprofilDie Mission der Agentur für Haushaltshilfe besteht darin, dass hilfsbedürftige Menschen in ihrem Zuhause leben können. Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unsere Help-Desk-Zentrale in Neuss.Zu den Aufgaben gehören die Verwaltung und Anwenderbetreuung von Microsoft-Produkten, die Behebung von Störungen sowie die...


  • neuss, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit

    Menschlichkeit ist Ihr Programm?Sie sind auf Lösungen programmiert und müssen nicht ständig neu rebootet werden? Denn Sie haben Freude daran, gemeinsam und ab sofort etwas Neues aufzubauen und verstehen sich mit IT-Assets und Schutzrechten genauso gut wie mit unserem familiären Team. Hilfsbereitschaft und Empathie gehören bei uns ins System, tolle...


  • Neuss, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeit

    gesucht Wir entwickeln soziale Zukunft! Das IT-Systemhaus ist der IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt über 100 Anwendungen und IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereit. Softwarelösungen im IT-Systemhaus werden mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener Standards entwickelt und...

  • Local IT Support Analyst

    vor 7 Monaten


    Neuss, Deutschland Hydro Vollzeit

    Hydro Global Business Services (GBS) is an organizational area that operates as an internal service provider for the Hydro group. Its ultimate purpose is to deliver relevant IT, financial and HR business services to all business areas within the company.  Role purpose IT Analyst is mainly responsible for the overall health & smooth running of IT...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Düsseldorf Neuss eG Vollzeit

    Überblick">Ihre Herausforderung als IT-Support-Mitarbeiter bei der Volksbank Düsseldorf Neuss eG besteht darin, unseren Mitarbeitern eine schnelle und effiziente Lösung ihrer technischen Probleme zu bieten. Mit Ihrer Hilfe stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeiter stets Zugang zu den neuesten Technologien haben und somit ihre Aufgaben optimal erledigen...

  • Kundenberater: innen

    vor 4 Monaten


    Neuss, Deutschland XPRON Systems GmbH Vollzeit

    Sie suchen eine langfristige Perspektive in einem kollegialen Umfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse einsetzen und weiterentwickeln können? Dann haben wir genau das richtige für Sie!Wer ist die XPRON Systems GmbH?Die XPRON Systems GmbH ist ein erfolgreiches Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit hohem Service- und Qualitätsanspruch, das individuell...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit

    St. Augustinus Gruppe sucht qualifizierte Fachkräfte für die Position eines Systemadministrators, die bereit sind, ihre Fähigkeiten im IT-Bereich auszubauen und zu verbessern. Der ideal geeignete Kandidat besitzt bereits Erfahrung in Netzwerkinfrastrukturen, PC-Arbeitsplätzen und Microsoft Produkten, einschließlich Exchange und IBM Notes sowie TCP-IP...

  • Technical Support

    vor 6 Monaten


    Neuss, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ mit Kundensitz in DÜSSELDORF** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware - und Softwareumfeld im...


  • Neuss, Deutschland Basic Support PLUS GmbH & Co. KG Vollzeit

    Basic Support PLUS ist IT-Systemhaus und Managed Cloud Provider. An unserem Hauptsitz in Neuss beschäftigen wir 16 Mitarbeiter:innen. Als Systemhaus planen, installieren und supporten wir die IT-Infrastruktur von kleinen und mittelständischen Unternehmen, egal ob vor Ort beim Kunden, per Fernwartung oder im Rechenzentrum, d.h. in der Cloud. Unser oberstes...

  • Kundenberater: innen

    vor 7 Monaten


    Neuss, Deutschland XPRON Systems GmbH Vollzeit

    Sie suchen eine langfristige Perspektive in einem kollegialen Umfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse einsetzen und weiterentwickeln können? Dann haben wir genau das richtige für Sie! Wer ist die XPRON Systems GmbH? Die XPRON Systems GmbH ist ein erfolgreiches Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit hohem Service- und Qualitätsanspruch, das individuell...

  • Kundenberater: innen

    vor 7 Monaten


    Neuss, Deutschland XPRON Systems GmbH Vollzeit

    Sie suchen eine langfristige Perspektive in einem kollegialen Umfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse einsetzen und weiterentwickeln können? Dann haben wir genau das richtige für Sie! Wer ist die XPRON Systems GmbH? Die XPRON Systems GmbH ist ein erfolgreiches Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit hohem Service- und Qualitätsanspruch, das individuell...


  • Neuss, Deutschland Basic Support PLUS GmbH & Co. KG Vollzeit

    Basic Support PLUS ist IT-Systemhaus und Managed Cloud Provider. An unserem Hauptsitz in Neuss beschäftigen wir 17 Mitarbeiter: innen. Als Systemhaus planen, installieren und supporten wir die IT-Infrastruktur von kleinen und mittelständischen Unternehmen egal ob vor Ort beim Kunden, per Fernwartung oder im Rechenzentrum, d.h. in der Cloud. Unser oberstes...

  • Helpdesk Support Agent

    vor 7 Monaten


    Neuss, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über unser Unternehmen:Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help...

  • Product Supporter

    vor 6 Monaten


    Neuss, Deutschland Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Die **Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH** ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns, der dank seiner Innovationskraft bereits seit mehr als 145 Jahren erfolgreich ist. Diese Innovationskraft hat ihre Wurzeln im Engagement unserer Mitarbeiter. Als einer der führenden Anbieter im Bereich der Bürokommunikation suchen wir für unsere...

  • Helpdesk Support Agent

    vor 7 Monaten


    Neuss, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über unser Unternehmen:Die XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet.Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help...

  • IT-Spezialist

    vor 1 Tag


    Neuss, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungHerausfordernde Aufgaben im IT-Bereich erwarten Sie bei der St. Augustinus Gruppe! Wir suchen nach einem motivierten und engagiertenIT-Spezialisten , der sich mit uns gemeinsam entwickeln möchte.Aufgabengebiete: - Erstellung und Implementierung von Lösungen - Analyse und Problemlösung - Koordination und Umsetzung von Change-Managements -...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeit

    Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit ist ein führender IT-Dienstleister, der über 100 Anwendungen und IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereitstellt.Gezielte Unterstützung bei IT-ProblemenWir suchen einen Senior Professional User-Support, der Nutzenden bei IT-Problemen hilft und unterstützt. Die Mitarbeit bei neu...


  • Neuss, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...

  • Project Support

    Vor 7 Tagen


    Neuss, Deutschland Vertiv Vollzeit

    Wir von Vertiv sind ein weltweit agierender Technologie-Konzern mit Geschichte und bieten eine breite, interessante Produktpalette und eine führende Marktposition im Bereich Rechenzentren. Mit rund 27.000 Mitarbeitern produzieren und vertreiben wir als internationaler Konzern Produkte und Dienstleistungen im Bereich „Business Critical Continuity“,...