Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support - Darmstadt - Energy Robotics
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Mitarbeiter im Workplace Customer Support
Vor 7 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Mission im Workplace Customer SupportAls Mitarbeiter im Workplace Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du unterstützt sie im 1. Level-Support und findest Lösungen gemeinsam mit ihnen unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Deine AufgabenQualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmenWindows...
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Mitarbeiter im Workplace Customer Support
Vor 7 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Mission im Workplace Customer SupportAls Mitarbeiter im Workplace Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du unterstützt sie im 1. Level-Support und findest Lösungen gemeinsam mit ihnen unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Deine AufgabenQualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmenWindows...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Darmstadt, Hessen, Deutschland Schenck Process VollzeitJoin our team as a Service Desk Specialist where you will serve as the primary contact for technical inquiries and issues faced by our staff. Key Responsibilities: Receive and manage support requests efficiently.Analyze and troubleshoot technical challenges.Document solutions and maintain records of issues.Set up and configure IT systems to ensure optimal...
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Mitarbeiter im Workplace Customer Support
Vor 4 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls Mitarbeiter im Workplace Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du unterstützt sie im 1. Level-Support und findest Lösungen gemeinsam mit ihnen.Deine AufgabenQualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmenWindows Betriebssysteme und Smartphones installieren und...
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Mitarbeiter im Workplace Customer Support
Vor 4 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls Mitarbeiter im Workplace Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du unterstützt sie im 1. Level-Support und findest Lösungen gemeinsam mit ihnen.Deine AufgabenQualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmenWindows Betriebssysteme und Smartphones installieren und...
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Mitarbeiter im Workplace Customer Support
Vor 6 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls Mitarbeiter im Workplace Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du unterstützt sie im 1. Level-Support und findest Lösungen gemeinsam mit ihnen.Deine AufgabenQualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmenWindows Betriebssysteme und Smartphones installieren und...
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Mitarbeiter im Workplace Customer Support
Vor 6 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls Mitarbeiter im Workplace Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du unterstützt sie im 1. Level-Support und findest Lösungen gemeinsam mit ihnen.Deine AufgabenQualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmenWindows Betriebssysteme und Smartphones installieren und...
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Customer Support Agent
vor 4 Monaten
Darmstadt, Deutschland Ergotopia GmbH VollzeitErgotopia ist ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich eCommerce, Gesundheit und Büromöbel. Mit rund 55+ hoch motivierten Mitarbeitern, Millionen von Lesern & Zuschauern unserer wissenschaftlich fundierten Gesundheitsinhalten sowie 100.000+ zufriedener Kunden unserer Ergonomie - und Büromöbelprodukten haben wir bereits einen großen Impact in...
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Mitarbeiter im Workplace Customer Support
Vor 7 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Darmstadt VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der unseren Kunden im Workplace Customer Support unterstützt. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Deine AufgabenQualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmen und gemeinsam mit den...
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Mitarbeiter im Workplace Customer Support
Vor 7 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Darmstadt VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der unseren Kunden im Workplace Customer Support unterstützt. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Deine AufgabenQualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmen und gemeinsam mit den...
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Customer Support
vor 3 Monaten
Darmstadt, Deutschland Ergotopia GmbH VollzeitErgotopia ist ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich eCommerce, Gesundheit und Büromöbel. Mit rund 55+ hoch motivierten Mitarbeitern, Millionen von Lesern & Zuschauern unserer wissenschaftlich fundierten Gesundheitsinhalten sowie 100.000+ zufriedener Kunden unserer Ergonomie - und Büromöbelprodukten haben wir bereits einen großen Impact in...
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Mitarbeiter im Workplace Customer Support
vor 18 Stunden
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Darmstadt VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der unseren Kunden im Workplace Customer Support unterstützt.VerantwortlichkeitenQualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmen und gemeinsam mit den Kunden Lösungen finden.Windows-Betriebssysteme und Smartphones installieren und konfigurieren.Die...
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Mitarbeiter im Workplace Customer Support
vor 18 Stunden
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Darmstadt VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der unseren Kunden im Workplace Customer Support unterstützt.VerantwortlichkeitenQualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegennehmen und gemeinsam mit den Kunden Lösungen finden.Windows-Betriebssysteme und Smartphones installieren und konfigurieren.Die...
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Customer Support Specialist M/w/d
vor 4 Monaten
Darmstadt, Deutschland BidX GmbH Vollzeit**Intro**: Du scheust dich nicht vor intensiven Gesprächen und kämpfst gerne direkt an der Front? Als Customer Support Specialist bei BidX repräsentierst du unser Unternehmen jeden Tag und pflegst die Beziehungen zu unseren Kunden. Du entlastest unser Support-Team und stellst sicher, dass Kundenanfragen schnell bearbeitet und gelöst werden, um die...
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Darmstadt, Deutschland Visometry GmbH VollzeitVisometry wurde 2017 als Spin-off des Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung IGD in Darmstadt gegründet und ist ein deutscher Pionier für industrielle Augmented Reality (AR). Als ein führender Anbieter von AR / XR Technologie und Lösungen setzen wir seit Jahren mit unseren innovativen Computer-Vision-Technologien Maßstäbe im Bereich...
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Darmstadt, Deutschland Visometry GmbH VollzeitVisometry wurde 2017 als Spin-off des Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung IGD in Darmstadt gegründet und ist ein deutscher Pionier für industrielle Augmented Reality (AR). Als ein führender Anbieter von AR / XR Technologie und Lösungen setzen wir seit Jahren mit unseren innovativen Computer-Vision-Technologien Maßstäbe im Bereich...
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Werkstudent Customer Support
Vor 5 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Pickware VollzeitDeine RolleAls Werkstudent im Customer Support bist du Teil unseres dynamischen Teams und übernimmst von Anfang an Verantwortung. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung unserer Software. Du liebst den Kundenkontakt und kommst auch in schwierigen Situationen nicht ins Schwitzen.Deine AufgabenErste...
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Werkstudent Customer Support
Vor 5 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Pickware VollzeitDeine RolleAls Werkstudent im Customer Support bist du Teil unseres dynamischen Teams und übernimmst von Anfang an Verantwortung. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung unserer Software. Du liebst den Kundenkontakt und kommst auch in schwierigen Situationen nicht ins Schwitzen.Deine AufgabenErste...
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Customer Support Specialist M/w/d
vor 3 Monaten
Darmstadt, Deutschland BidX GmbH Vollzeit**Intro**: Du scheust dich nicht vor intensiven Gesprächen und kämpfst gerne direkt an der Front? Als Customer Support Specialist bei BidX repräsentierst du unser Unternehmen jeden Tag und pflegst die Beziehungen zu unseren Kunden. Du entlastest unser Support-Team und stellst sicher, dass Kundenanfragen schnell bearbeitet und gelöst werden, um die...
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Darmstadt, Deutschland Visometry GmbH VollzeitVisometry wurde 2017 als Spin-off des Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung IGD in Darmstadt gegründet und ist ein deutscher Pionier für industrielle Augmented Reality (AR). Als ein führender Anbieter von AR / XR Technologie und Lösungen setzen wir seit Jahren mit unseren innovativen Computer-Vision-Technologien Maßstäbe im Bereich...
Customer Support
vor 4 Monaten
Career changers / "Quereinsteiger" welcome Fixed-term contract for 6 months with the option to extend.
WHAT WILL YOU DO?
Overseeing a fleet of mobile robots in industrial environments remotely via our web interface Handling incidents during robot missions and documenting these Executing and monitoring quality tests with the robots on our test site Responding to customer inquiries, concerns, and requests, ensuring fast response times Building and updating our knowledge base Gather customer feedback and insights, and share them with the relevant teams to contribute to product improvements and enhance the overall customer experience Controlling and navigating the robots remotely to resolve incidents
WHAT DO YOU NEED TO BRING TO THE TABLE?
Passionate about Robotics and interested in working in a start-up Independent way of working and trustworthy attitude High proficiency in spoken and written English You are able to work onsite in our office in Darmstadt daily
WHAT WOULD BE GREAT, IF YOU BRING IT TO THE TABLE AS WELL?
Further language skills in German, Chinese, French, Spanish or Italian are an advantage A degree in a field of Engineering / IT would be helpful Experience with ROS, Linux, C++ and/or Python is a plus
WHAT DO WE BRING TO THE TABLE?
A fantastic team of smart, nerdy, and highly driven humans plus many awesome robots A big opportunity to be on the forefront in the game changing industry of autonomous mobile robotics A diverse and international setting (colleagues from over 20 different nationalities, customers from four different continents and partners all over the globe) The environment to grow personally in a startup which is backed by the highest league of venture capitalists and business angels The option to learn from leaders in the field, who carry multiple World Championship titles in autonomous robotics Possibility of remote work with onsite events every 6 weeks 30 days of total paid leave per year 24th and 31st of December off (or time off in lieu) Daycare allowance of up to 200€ per child per month Education budget of 2.000€ per employee per year Access to 1:1 conversations with certified psychologists and a vast collection of webinars, workshops and more via Likeminded Up to 500€ contribution to a standing desk for your home office Company pension scheme with an additional 20% contribution from ER Tuesday’s team lunches with a Lieferando (food delivery) budget Frequent on- and offsite team events (check out the video below for an impression), weekly common lunches, and other Corporate Benefits Regular and diverse workshops
About us
Energy Robotics was founded by leading experts in intelligent autonomy software for collaborative mobile robots, each with more than a decade of experience in the field and recognized with several of the most important international autonomous robotics awards, paired with successful entrepreneurs and strong investors. We believe that the coming decade will be shaped by intelligent robots and their applications in the industrial and private sectors. The robotic industry is taking off now, powered by cloud computing, 5G networks and falling cost of robot hardware. This is a game changer and will transform our lives like smartphones just did.
