Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wer wir sindDie Pronux GmbH ist ein mittelständiges Unternehmen mit Sitz in Rosenheim. Wir entwickeln, betreiben und betreuen seit 15 Jahren ein standardisiertes Multi-Projektmanagement-Tool zur Planung und Steuerung von komplexen Bauprojekten. Hierbei arbeiten unsere Abteilungen der Customer Success Manager und Software-Ingenieure eng zusammen, um für unseren Kunden ein Produkt mit maximalem Mehrwert und optimaler Usability bereitzustellen.Unser Success-Management-Team aus 4 Kolleginnen und Kollegen ist verantwortlich für die Betreuung und Skalierung unserer Bestandskunden sowie Generierung neuer Leads für Lizenzabschlüsse. Bei unseren Kunden handelt es sich um Unternehmen aus der Baubranche mit dem Interesse ihre Projekte digital zu planen und zu steuern. Hierbei unterstützen wir sie bei der Einarbeitung ihrer Mitarbeitenden im Umgang, die ständige Optimierung, sowie die Durchführung von Pilotprojekten für den zukünftigen Einsatz unseres Multi-Projektmanagement-Tool PROPLAN.Deine AufgabenAls Customer Success Manager (m/w/d) verantwortest Du Akquisition und Betreuung von (Neu-)Kunden. Innerhalb des ersten Jahres liegt der Fokus auf der Gewinnung eines Pilotprojekts und Überführung eines weiteren Pilotprojekts in ein Lizenzgeschäft sowie die Skalierung von zwei Bestandskunden um insgesamt 50 Benutzer. Du arbeitest hierbei als Berater für Kunden gemeinsam mit Teammitgliedern, um deren Mehrwerte zu identifizierenAnalyse und Beratungstätigkeiten von fünf Tochtergesellschaften in einem unserer Großkunden zur Gewinnung eines PilotprojektsAusarbeitung von Alleinstellungsmerkmalen zur Erstellung von vierteljährlichen Marketing-KampagnenProduktentwicklung durch Analyse und Verkauf von mehrwertbringenden neuen Funktionen für alle Kunden in Höhe von jährlich 20.000€Kostenanpassungen bei Bestandskunden, um die Lizenzeinnahmen jährlich um 10.000€ durch WIN-WIN-Situationen zu erhöhenHierfür solltest Du mitbringenAbgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare AusbildungGrundlegendes Verständnis von digitalem, agilem ProjektmanagementReisebereitschaft innerhalb der DACH-Region für ca. 2 Tage im MonatAffinität in der BaubrancheFließende Deutschkenntnisse in Wort und SchriftUnser AngebotParkplatz in der InnenstadtBahn Card 50Hybrides Arbeitsmodell (Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeiten 10:00-16:00 Uhr und einem Tag von zu Hause)Gehaltsrange: 50.000€ - 60.000€KontaktinformationWenn Du an dieser spannenden Position interessiert bist, dann bewerbe dich bitte direkt auf unserer Website () oder sende uns eine Email an . Wir freuen uns von dir zu lesen
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
München, Deutschland the rec hub. Vollzeit🚀 Customer Success Manager – AI SaaS (Founding Team)📍 Munich | Full-time | High-growth startup We’re hiring a Customer Success Manager to join a fast-growing AI SaaS startup at an early stage. This is a high-ownership role where you’ll work closely with founders and customers to ensure long-term success, adoption, and value from an AI-driven...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
München, Deutschland wealthpilot GmbH VollzeitUnternehmenswerte bei wealthpilotBe the pilot people trustBei wealthpilot verstehen sich alle Mitarbeiter*innen als Piloten des Vertrauens. Wir handeln nach den Regeln der Empathie, Wertschätzung und Kollegialität. Make the plane flyAuf unserem Weg zum Ziel erfahren wir zwar Widerstände und Turbulenzen, aber dank unserer Zielstrebigkeit, Lösungs- und...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
München, Deutschland Revel8 VollzeitOur missionWe're on a mission to create 10 million human firewalls At revel8, we redefine cybersecurity training with hyper-realistic simulations that reflect today's evolving attack landscape. Our innovative platform combines AI-driven multi-channel attacks with gamified, real-time learning to build resilience where it matters most: the people.Your...
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Customer Success
vor 2 Wochen
München, Deutschland Hawk Vollzeit**About Us** Hawk is the leading provider of AI-supported anti-money laundering and fraud detection technology. Banks and payment providers globally are using Hawk’s powerful combination of traditional rules and explainable AI to improve the effectiveness of their AML compliance and fraud prevention by identifying more crime while maximizing efficiency by...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
München, Hybrid München, Deutschland Flowers-Software VollzeitDeine Rolle Flowers ist eines der am schnellsten wachsenden Tech-Startups in Deutschland. Wir glauben an Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung und wollen entsprechende Prozesse für den gesamten Mittelstand zugänglich machen. Deshalb nutzen wir bahnbrechende KI-basierte Technologien, um Menschen dabei zu helfen, ihre Arbeitsabläufe auf eine neue...
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Customer Success Mitarbeiterin
vor 1 Woche
Garching bei München, Bayern, Deutschland aurixus GmbH I DigitalCheckIn I SCRIPTOMAT VollzeitHey da draußen Möchtest Du Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Softwareunternehmen werden? Gestalte aktiv mit, wie Kunden unser Produkt erfolgreich nutzen. Bei DigitalCheckIn suchen wir eine*n Customer Success Mitarbeiter*in / Kundensupport (m/w/d).DigitalCheckIn ist ein modernes SaaS-Produkt zur digitalen Anwesenheitserfassung bei...
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Customer Success Mitarbeiterin
vor 1 Woche
Garching bei München, Bayern, Deutschland aurixus GmbH I DigitalCheckIn I SCRIPTOMAT VollzeitHey da draußen Möchtest Du Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Softwareunternehmen werden? Gestalte aktiv mit, wie Kunden unser Produkt erfolgreich nutzen. Bei DigitalCheckIn suchen wir eine*n Customer Success Mitarbeiter*in / Kundensupport (m/w/d).DigitalCheckIn ist ein modernes SaaS-Produkt zur digitalen Anwesenheitserfassung bei...
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Senior Customer Success Specialist
Vor 2 Tagen
München, Deutschland Miro Vollzeit**About the Team**: Miro's Customer Experience organisation includes the following teams: Professional Services, Renewals, Customer Success, Customer Support, and Customer Education. All teams are focused on our mission of empowering our customers to create the next big thing. The Customer Success team is a global group, and this role sits within our...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
München, Deutschland Pronux GmbH VollzeitWer wir sindDie Pronux GmbH ist ein mittelständiges Unternehmen mit Sitz in Rosenheim. Wir entwickeln, betreiben und betreuen seit 15 Jahren ein standardisiertes Multi-Projektmanagement-Tool zur Planung und Steuerung von komplexen Bauprojekten. Hierbei arbeiten unsere Abteilungen der Customer Success Manager und Software-Ingenieure eng zusammen, um für...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
München, Deutschland Pronux GmbH VollzeitWer wir sindDie Pronux GmbH ist ein mittelständiges Unternehmen mit Sitz in Rosenheim. Wir entwickeln, betreiben und betreuen seit 15 Jahren ein standardisiertes Multi-Projektmanagement-Tool zur Planung und Steuerung von komplexen Bauprojekten. Hierbei arbeiten unsere Abteilungen der Customer Success Manager und Software-Ingenieure eng zusammen, um für...
