IT-Support Agent

vor 3 Wochen

Schweinfurt, Deutschland Fresenius Medical Care Vollzeit

Fresenius Medical Care ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienst­leistungen für Menschen mit Nieren­erkrankungen. Als globales Gesundheits­unter­nehmen haben wir einen besonderen Auftrag: die best­mögliche Versorgung zu gewährleisten. Helfen Sie uns, die Lebens­qualität einer wachsenden Zahl von Patienten auf der ganzen Welt zu verbessern, und werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams.

#karrieremitsinn bei Fresenius

Mehr als 128.000 Menschen auf allen Kontinenten arbeiten bei Fresenius daran, immer bessere Medizin für immer mehr Menschen anzubieten. Bei uns haben Sie die Chance, mit Ihrer Karriere einen Unterschied zu machen – und Teil unserer beeindruckenden Wachstums­geschichte zu werden.

Fresenius Medical Care – Zukunft lebenswert gestalten. Für Patienten. Weltweit. Jeden Tag. Mehr als vier Jahrzehnte Erfahrung in der Dialyse, zukunftsweisende Forschung, Weltmarktführer bei Dialysetherapien und Dialyseprodukten – dafür steht Fresenius Medical Care.

Als IT-Support Agent (m/w/d) bist du der erste Ansprech­partner im Umfeld von IT Operations. Als wichtiges Team­mitglied unterstützt du bei sämtlichen IT-Anfragen und trägst durch deine proaktive und lösungs­orientierte Arbeitsweise maßgeblich zur Zufrieden­heit unserer Nutzer bei.


  • Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen als erste Ansprechperson (SPOC) unter Sicherstellung einer hohen Servicequalität (Telefon, E-Mail, persönlich, Ticket-System)
  • Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Koordination mit externen Partnern
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hardware, Software und Peripherie­geräten
  • Kontinuierliche Optimierung der lokalen Supportprozesse im Bereich IT Operations
  • Zusammenarbeit mit IT-Experten zur Lösung komplexer Störungen
  • Unterstützung bei IT-Projekten
  • Dokumentation aller IT-Vorgänge (Anfragen, Vorfälle, Lösungen)

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder im IT-Operations-Umfeld
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows, Netzwerkkomponenten, MS-Office-Anwendungen, Drucker etc.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Lösung von IT-Problemen
  • Analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Eigeninitiative
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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  • IT-Support Agent

    Vor 4 Tagen

    Schweinfurt, Deutschland Fresenius Medical Care Vollzeit

    Fresenius Medical Care ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienst­leistungen für Menschen mit Nieren­erkrankungen. Als globales Gesundheits­unter­nehmen haben wir einen besonderen Auftrag: die best­mögliche Versorgung zu gewährleisten. Helfen Sie uns, die Lebens­qualität einer wachsenden Zahl von Patienten auf der ganzen Welt zu...

  • IT-Support Agent

    vor 3 Wochen

    Schweinfurt, Deutschland Fresenius Medical Care Vollzeit

    Fresenius Medical Care ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienst­leistungen für Menschen mit Nieren­erkrankungen. Als globales Gesundheits­unter­nehmen haben wir einen besonderen Auftrag: die best­mögliche Versorgung zu gewährleisten. Helfen Sie uns, die Lebens­qualität einer wachsenden Zahl von Patienten auf der ganzen Welt zu...

  • Global Support Spezialist

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Deutschland Fresenius Medical Care Vollzeit

    Fresenius Medical Care ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Als globales Gesundheits­unter­nehmen haben wir einen besonderen Auftrag: die best­mögliche Helfen Sie uns, die Lebens­qualität einer karrieremitsinn bei Fresenius** 000 Menschen auf allen Kontinenten arbeiten bei Fresenius daran, immer bessere Medizin für immer mehr...

  • IT-Support Agent

    Vor 3 Tagen

    Schweinfurt, Deutschland Fresenius Medical Care Karriere Vollzeit

    Fresenius Medical Care ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienst­leistungen für Menschen mit Nieren­erkrankungen. Als globales Gesundheits­unter­nehmen haben wir einen besonderen Auftrag: die best­mögliche Versorgung zu gewährleisten. Helfen Sie uns, die Lebens­qualität ...

  • Serviceberater im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Schweinfurt, Deutschland Unicredit Direct Services GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Schweinfurt und teilweise im Homeoffice, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Call Center Agent / Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) in Teilzeit - auch Studenten und Quereinsteiger. Wir bieten: ✓ Mitarbeiterkonditionen bei der HypoVereinsbank ✓ Vorteilsangebote im Sport- und...

  • Serviceberater im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Schweinfurt, Deutschland Unicredit Direct Services GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Schweinfurt und teilweise im Homeoffice, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Call Center Agent / Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) in Teilzeit - auch Studenten und Quereinsteiger.Wir bieten:✓Mitarbeiterkonditionen bei der HypoVereinsbankVorteilsangebote im Sport- und...

  • Serviceberater im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Schweinfurt, Deutschland Unicredit Direct Services GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Schweinfurt und teilweise im Homeoffice, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Call Center Agent / Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) in Teilzeit - auch Studenten und Quereinsteiger.Wir bieten:Mitarbeiterkonditionen bei der HypoVereinsbankVorteilsangebote im Sport- und...

  • Serviceberater (m/w/d) in Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Schweinfurt, Deutschland Unicredit Direct Services GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zumnächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Call Center Agent /Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) inTeilzeit - auch Studenten und Quereinsteiger. Wir *****Mitarbeiterkonditionen bei der HypoVereinsbank Vorteilsangebote imSport- und Gesundheitsbereich (z.B. Wellhub) Teilnahme am JobRadProgramm...

  • Betreuungsspezialist für Kundenservice

    vor 1 Monat

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland Unicredit Direct Services GmbH Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen eine engagierte Person, um unser Team in Schweinfurt und teilweise im Homeoffice zu unterstützen. Als Call Center Agent / Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) in Teilzeit sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Weitere Informationen finden Sie in den folgenden...

  • Serviceberater im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Deutschland Unicredit Direct Services GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams inSchweinfurt und teilweise im Homeoffice, suchen wir zumnächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Call Center Agent /Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) inTeilzeit - auch Studenten und Quereinsteiger.Wir** ✓Mitarbeiterkonditionen bei der HypoVereinsbankVorteilsangebote im Sport- undGesundheitsbereich...