Teamleiter (m/w/d) Customer Service
vor 4 Wochen
Werfen GmbH
Customer Service
Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien, Dialysen, labormedizinische Institute, Universitätskliniken und Laborgemeinschaften. Kundennähe und technische Innovationen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Teamleiter (m/w/d) Customer Service
Wir suchen Sie Werden Sie als engagierte*r Teamleiter*in unseres Customer-Service-Teams an unserem Standort in München zu einem wesentlichen Bestandteil unseres Unternehmenserfolgs. Ihre täglichen Aufgaben umfassen vielfältige Verantwortlichkeiten. Sie wollen wissen, welche das sind? Zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit betreuen Sie gemeinsam mit Ihrem Team Kunden telefonisch und ggf. vor Ort und besuchen sie auch regelmäßig, um nach entsprechendem Feedback zu fragen. Interessieren Sie sich auch für Prozesse wie die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und der globalen wie lokalen Unternehmensrichtlinien und -verfahren im Verantwortungsbereich? Denn auch dieser Themenbereich würde zu Ihren Aufgaben gehören. Wenn Sie ein Organisationstalent sind, können Sie bei dieser Position Ihre Fähigkeiten gut einsetzen: Materielle und personelle Ressourcen (z. B. Budget und Personal) wollen geplant, organisiert und betreut werden – Ihre Führungskraft lässt Sie bei diesen Aufgaben natürlich nicht alleine. Auch die Planung und Organisation der Bearbeitung von täglich anfallenden Tasks sowie der regelmäßig anstehenden Prozesse (Spitzabrechnungen, Audit etc.) liegen in Ihrem Verantwortungsbereich. Sind das noch immer nicht genügend Herausforderungen für Sie? Wunderbar, dann dürfen Sie monatlich die KPIs der Abteilung erstellen und aktualisieren und sich nicht zuletzt auch um die Personalführung in Ihrem Verantwortungsbereich kümmern. Das beinhaltet: die Auswahl von Mitarbeitern, die Einteilung von Ressourcen und Aufgaben, Personalentwicklung und Motivation der zugewiesenen Mitarbeiter – und nicht zu vergessen: die Kommunikation von Informationen und Konfliktlösung in Ihrem Verantwortungsbereich.
Ihre fachliche Qualifikation zeichnet sich aus durch ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder ein vergleichbares Studium. Zudem sollten Sie bereits zwei bis fünf Jahre in einer vergleichbaren Position gearbeitet haben. Wenn Sie dann noch fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen können, der professionelle Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen zu Ihrem Handwerkszeug gehört und Sie erste Erfahrungen mit SAP sammeln konnten, dann bringen Sie alles mit, was Sie für die Arbeit bei uns benötigen. Wir suchen eine Person, die als Leitung gerne Teil eines sympathischen und offenen Teams sein möchte, die aber auch in stressigen Situationen einen „kühlen Kopf“ bewahrt und sich nicht aus der Ruhe bringen lässt. Kunden- und Serviceorientierung sowie die Motivation Ihres Teams stehen bei Ihnen stets im Fokus und Sie kommunizieren empathisch, zielgerichtet und souverän mit unterschiedlichsten Zielgruppen. Strukturiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich, und zwar sowohl im Team als auch selbstständig als Teamleitung. Zudem verfügen Sie über eine schnelle Auffassungsgabe und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus. Wenn Sie dann auch noch Freude an der Optimierung von Prozessen und innerbetrieblichen Abläufen haben und hier auch schon einige Erfahrungen mitbringen, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld in einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Wir glauben daran, dass unsere Mitarbeiter*innen der Schlüssel zu unserem Erfolg sind, und legen daher großen Wert auf individuelle Förderung durch regelmäßige Mitarbeiter- und Feedbackgespräche. Sie haben langfristige Perspektiven in einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe und die Möglichkeit, sich aktiv an unserem Unternehmenserfolg zu beteiligen. Des Weiteren bieten wir Ihnen umfangreiche Sozialleistungen (wie z. B. attraktive Vergütung, leistungsbezogener Jahresbonus, Entgeltumwandlung, vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten). Werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten Sie mit uns zusammen an innovativen Lösungen für unsere Kunden
Wenn Sie an dieser interessanten und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, nutzen Sie vorzugsweise bitte die Möglichkeit der Onlinebewerbung unter unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Werfen GmbH Human Resources z. H. Dr. Birgit Schreiber Martin-Kollar-Str. 15 81829 München +49 (0) Internet: werfen.com
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Teamleiter Customer Service
vor 1 Woche
München # Sauerlach, Deutschland REVIDERM AG VollzeitDie REVIDERM AG, mit ihren Tochterfirmen in Österreich und der Schweiz, ist führend im Bereich der Mikrodermabrasion und medizinisch orientierten Wirkstoffkosmetik. Fasziniert von der Komplexität der Haut verbindet die REVIDERM AG seit 36 Jahren Innovationen der Wirkstoffforschung mit den Erkenntnissen moderner Dermatologie. Jede/r einzelne...
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München, Deutschland Werfen GmbH VollzeitWERFEN GMBH TEAMLEITER (M/W/D) CUSTOMER SERVICE München Customer Service ab sofort Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere...
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München, Deutschland Werfen GmbH VollzeitWERFEN GMBH TEAMLEITER (M/W/D) CUSTOMER SERVICE München Customer Service ab sofort Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere...
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München, Deutschland Werfen GmbH VollzeitWERFEN GMBH TEAMLEITER (M/W/D) CUSTOMER SERVICE München Customer Service ab sofort Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere...
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Teamleiter (m/w/d) Customer Service
vor 4 Wochen
München, München (Kreis), Deutschland Werfen GmbH VollzeitMit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien,...
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Teamleiter (m/w/d) Customer Service
vor 4 Wochen
München, Deutschland Werfen GmbH VollzeitMit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien,...
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Teamleiter Customer Service
vor 4 Wochen
München # Sauerlach, München (Kreis), Deutschland REVIDERM AG VollzeitDie REVIDERM AG, mit ihren Tochterfirmen in Österreich und der Schweiz, ist führend im Bereich der Mikrodermabrasion und medizinisch orientierten Wirkstoffkosmetik. Fasziniert von der Komplexität der Haut verbindet die REVIDERM AG seit 36 Jahren Innovationen der Wirkstoffforschung mit den Erkenntnissen moderner Dermatologie. Jede/r einzelne...
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Teamleiter Customer Service
vor 4 Wochen
München # Sauerlach, Deutschland REVIDERM AG VollzeitDie REVIDERM AG, mit ihren Tochterfirmen in Österreich und der Schweiz, ist führend im Bereich der Mikrodermabrasion und medizinisch orientierten Wirkstoffkosmetik. Fasziniert von der Komplexität der Haut verbindet die REVIDERM AG seit 36 Jahren Innovationen der Wirkstoffforschung mit den Erkenntnissen moderner Dermatologie. Jede/r einzelne...
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Customer Service Team Coordinator
vor 3 Wochen
München, Deutschland Werfen GmbH Vollzeith3> Werfen GmbH Teamleiter (m/w/d) Customer Service München Customer Service ab sofort Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere...
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Customer Service Leiter(in)
vor 1 Monat
München, Deutschland Werfen GmbH VollzeitWerfen GmbH Teamleiter (m/w/d) Customer Service Customer Service ab sofort Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in...
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Customer Service Leiter(in)
vor 4 Wochen
München, Deutschland Werfen GmbH VollzeitWerfen GmbH Teamleiter (m/w/d) Customer Service Customer Service ab sofort Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in...
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Teamleiter (M/W/D) Customer Service
vor 3 Wochen
München, Deutschland Werfen GmbH VollzeitWerfen GmbHMünchenCustomer Serviceab sofortMit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind...
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Customer Service Leiter(in)
vor 2 Monaten
München, Deutschland Werfen GmbH VollzeitMit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien,...
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Customer Service Leiter(in)
vor 4 Wochen
München, Deutschland Werfen GmbH VollzeitMit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien,...
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Teamleiter Service
vor 1 Woche
München, Deutschland Premier Inn Hotels VollzeitTeamleiter Hoteloperative (m/w/d) in München bei Premier InnWenn du auf der Suche nach einer spannenden Karrieremöglichkeit im Hotelbereich bist, dann bist du hier bei Premier Inn genau richtig. Wir sind bekannt dafür, dass wir Deutschland mit unseren lila Hotels erobern und Millionen von Gästen von unserem einzigartigen Erlebnis begeistern.Was Du bei...
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Customer Service Agent
vor 2 Monaten
München, Deutschland Sunny Cars GmbH VollzeitDank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung sorgt ein verlässliches und serviceorientiertes Team. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für unser Customer Service Team. Customer Service...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
München, Deutschland Sunny Cars GmbH VollzeitDank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung sorgt ein verlässliches und serviceorientiertes Team. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für unser Customer Service Team. Customer Service...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
München, Deutschland Sunny Cars GmbH VollzeitDank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für unser Customer Service Team. Customer Service Expert (m/w/d) in München Das erwartet dich auf deiner Reise - deine Aufgaben In unserem Customer Service übernimmst...
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München, Deutschland GOLDBECK Facility Services GmbH VollzeitGOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 12.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6 Mrd. Euro. Unser Anspruch...
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München, Deutschland GOLDBECK Facility Services GmbH VollzeitGOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 12.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6 Mrd. Euro. Unser Anspruch...
