Customer Care Manager

vor 1 Monat


Karlsruhe, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg Vollzeit

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Über das Unternehmen

Du verantwortest IT-Lösungen für verschiedene Fachbereiche über den gesamten Application Lifecycle hinweg
Du identifizierst, behebst und dokumentierst IT-Service-Störungen, -Probleme und -Risiken.Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder gleichwertige Erfahrung.Du verfügst über Berufserfahrung in der Implementierung und im Betrieb von komplexen IT-Lösungen sowie IT Demand-, Projekt- und Service-Management.Du verstehst und lebst agile Methoden und bist sicher in der Anwendung von IT Management Frameworks.Der Bereich IT der Funktionaleinheiten betreut sämtliche konzernzentrale Einheiten, unter anderem HR, Einkauf, Finanzen, Kommunikation, Unternehmensinfrastruktur, Recht, Arbeitsmedizinischer Dienst und viele mehr.Wir sind ein engagiertes IT-Team von Service- und Projektmanager*innen sowie IT-Architekt*innen, welches eng mit den diversen Fachbereichen zusammenarbeitet. p>Wir bieten dir die Möglichkeit, deutschlandweit im Homeoffice zu arbeiten; section data-section-name="other" markdown="1">
Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung.Andrea Boulay | a.boulay@enbw.


  • Projekt Manager

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Projekt Manager (w/m/d) - Global Customer Care Strategy bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe Vollzeit | Unbefristet | Professionals Kennziffer : I-263 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere...

  • Customer Care

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As a Customer Care & Support Manager Spanish, you respond to customer inquiries about our luxury watch...

  • Customer Care

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit

    City: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As Customer Care & Support Manager German / English, you respond to customer inquiries about our luxury watch...

  • Projekt Manager

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Als Projektmanager für die globale Kundenbetreuungsstrategie bei IONOS spielst Du eine Schlüsselrolle bei der erfolgreichen Umgestaltung und Implementierung der Kundenbetreuungsstrategie, einschließlich der dazugehörigen Tools und Systeme innerhalb der IONOS-Gruppe. Du bist verantwortlich für das Management aller Aspekte des Projektlebenszyklus, von...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Als Customer Care & Support Manager*in Italian kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer italienisch, deutsch- und englischsprachigen Nutzer*innen rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist Quereinsteiger*in oder hast bereits Erfahrungen als Kundenberater*in, Call Center Agent oder Kundendienstmitarbeiter*in? Du unterstützt unsere deutsch- und...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Als Customer Care & Support Manager*in Spanish kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und spanischsprachigen Nutzer*innen rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist Quereinsteiger*in oder hast bereits Erfahrungen als Kundenberater*in, Call Center Agent oder Kundendienstmitarbeiter*in? Du unterstützt unsere deutsch- &...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Als Customer Care & Support Manager*in French kümmerst Du Dich in erster Linie um Kundenanfragen unserer deutsch-, englisch- und französischsprachigen Nutzer*innen rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Du bist Quereinsteiger*in oder hast bereits Erfahrungen als Kundenberater*in, Call Center Agent oder Kundendienstmitarbeiter*in? Die Stelle kann auch...


  • Karlsruhe, Deutschland IONTO Health & Beauty GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Care Center (m/w/d)** Die IONTO Health & Beauty GmbH vereint die starken Marken IONTO-COMED, SÜDA und CARE MORE und bietet unseren Kunden innovative Produkte in den Bereichen Wellness, Kosmetik, Fußpflege und Medizintechnik. Mit unseren 160 Mitarbeitern arbeiten wir seit über 40 Jahren professionell und leidenschaftlich an unserem...


  • Karlsruhe, Deutschland United Online Stores GmbH Vollzeit

    **E-Commerce Vollzeit Stelle in Karlsruhe** Customer Care Onlineshops (m/w/d) Online Shop sucht Mitarbeiter! Wir suchen Unterstützung im Team der E-Commerce Abwicklung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) (m/w/d) in Vollzeit auf 40 Wochenstunden Basis. Wesentliche Aufgaben: - Bestellabwicklung -...

  • Customer Care Agenten

    vor 5 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Heinrich Heine GmbH Vollzeit

    3 Millionen Kunden und jeder einzelne steht im Mittelpunkt. Bei heine in Karlsruhe wirst Du von Anfang an mit Deinen Aufgaben im Kundenservice vertraut gemacht und übernimmst schnell Verantwortung. Vom ersten Tag an bringst Du Dein Wissen ein und sammelst Erfahrungen „on the job“. Du hast Freude an Kommunikation, eine freundliche Telefonstimme und keine...


  • Karlsruhe, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Chrono24 ist der führende Online-Marktplatz für Luxusuhren. Seit 2003 vereinen wir weltweit mehr als 35.000 professionelle Händler*innen und Privatverkäufer*innen aus über 120 Ländern. Unsere Plattform erreicht täglich über 530.000 User*innen und bietet eine Auswahl von rund 500.000 Uhren. Eine neue Ära beim Uhrenkauf hat begonnen. Und wir sind...

  • Customer Care Agenten

    vor 5 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Heinrich Heine Vollzeit

    Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden. 3 Millionen Kunden und jeder einzelne steht im Mittelpunkt. Bei heine in Karlsruhe wirst Du von Anfang an mit Deinen Aufgaben im...


  • Karlsruhe, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Wandeln Sie mit uns auf den Spuren unserer Kunden und tragen Sie aktiv zur Verbesserung und Gestaltung des Kundenerlebnisses bei! Für unser Team im Bereich Customer Experience suchen wir eine:n Customer Experience Manager (w/m/d) an unserem Standort in Karlsruhe oder Montabaur. Zu Ihren Kernaufgaben gehören: Sie analysieren...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Customer Service Manager*in Italian bei Chrono24 unterstützt Du unsere deutsch- und englischsprachigen Nutzer*innen im Kauf oder Verkauf von Uhren über unsere Plattform. Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Kaufabwicklung über den Käuferschutz. Du bist kommunikationsstark...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo GmbH Vollzeit

    Cinemo GmbH is seeking a Customer Experience Specialist to join its team. As a key member of the Customer Project Management department, you will work directly with customers to ensure successful integration of our products into their Android and other Automotive platforms.Main Responsibilities:Manage small-scale customer projects and contribute to complex...


  • Karlsruhe, Deutschland IONOS Vollzeit

    IONOS SE (JUNIOR) PROCESS COORDINATOR (F/M/D) - CUSTOMER SERVICE At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly believe that...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Allgemein:Vertrieb und Kundenkommunikation sind Deine Leidenschaft? Du hast Spaß an der Beratung und Betreuung von Bestandskunden und konntest hier schon Erfahrung sammeln? Perfekt, dann suchen wir Dich ab sofort für unser Customer Success Team! Deine Aufgaben:Als Teil unseres Customer Success Teams betreust und berätst Du unsere Kunden. Hierbei...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    ÜberblickBereits über 120 Länder weltweit haben Vertrauen in Chrono24, das führende Online-Marktplatz für Luxusuhren. Als Customer Care & Support Manager*in verantwortest du die Kontaktaufnahme mit unseren Kunden und deren Fragen rund um unsere Plattform. Durch deine Expertise und Kommunikationsstärke gewährleistest du einen außergewöhnlichen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo GmbH Vollzeit

    Project Lead for Automotive SolutionsWe are seeking an experienced Customer Support Engineer to join our team at Cinemo GmbH. This is a great opportunity for individuals who enjoy working in a fast-paced dynamic environment and have excellent communication skills.About the RoleThis role involves managing small-scale customer projects and contributing to...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Chrono24 GmbH Vollzeit

    Als **Customer Care & Support Manager*in italienisch** bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt. Du unterstützt unsere Kunden während ihres Kauferlebnisses auf unserem Marktplatz für Luxusuhren.">Antworte eingehenden Anfragen über ein Ticket-System und am...