Produkt Support Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Über LF Consult GmbHWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS® zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt. Unser Team hat wiederholt Maßstäbe gesetzt. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.Was erwartet dich? Du analysierst und beantwortest Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen. Du führst die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess. Du führst Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch. Du leitest die Analysen an die Entwicklung weiter. Du planst und führst Updates auf Kundensystemen durch, von der terminlichen Planung bis zur Übernahme auf das Live-System. Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung. Du unterstützt unsere Consultants bei der Konfiguration und Administration der Software. Du lieferst neue Features auf Kundensysteme aus. Du identifizierst Trends und erarbeitest Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität. Du arbeitest am Release neuer Software-Versionen mit.Was solltest Du mitbringen? Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbaren Wissensstand Du hast bereits 1-2 Jahre Erfahrung im Du bringst eine hohe IT-Affinität und Spaß an der Arbeit mit Software mit Du besitzt Kenntnisse im Support von Softwareprodukten Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung Deine Kenntnisse in Einrichtung und Administration von SQL ist wünschenswert Du bringst eine selbstständige, teamfähige und strukturierte Arbeitsweise mit Deine sehr guten Deutschkenntnisse (C1) runden dein Profil abWas bieten wir Dir? Tolle langjährige Kundenbeziehungen – Hidden Champions Ein dynamisches und kreatives Team unterstützt dich bei deiner Arbeit Raum für Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Unternehmungsfreudiges Team Startup-Flair mit gemeinsamen Events Attraktive Vergütung Arbeiten in Aussichtslage im Stuttgarter Norden Kaffee- und Getränke-Flatrate Zur BewerbungUnser Jobangebot Produkt Support Mitarbeiter - Ticketsystem / Fehleranalyse / SQL (m/w/d) klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
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Mitarbeiter Support Digitale Produkte
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG VollzeitHamburg Warum Löwenstein Medical Technology? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und produzieren wir in Deutschland hochwertige...
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Mitarbeiter Support Digitale Produkte
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG VollzeitHamburg **Warum Löwenstein Medical Technology?**: **Neue Wege gehen. **Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und produzieren wir in Deutschland...
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Produkt Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber uns Über LF Consult GmbHWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...
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Werkstudent (W/m/d) - Produkt Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Engel & Völkers Technology VollzeitWilkommen! Hast du Lust als Werkstudent (w/m/d) - Produkt Support bei uns einzusteigen? Bewirb dich, um Teil unserer Reise zu werden! Wir sind auf der Suche nach motivierten und kreativen Teamplayern, die Lust haben, Teil der digitalen Immobilienbranche zu werden. Du verstehst die Probleme der Kunden und hast Spaß daran, diese zu lösen. Du bist...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Plustek Technology GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDie Plustek Technology GmbH ist die deutsche Niederlassung der Plustek Inc., einem der weltweit führenden Unternehmen im Scanning- und Imaging-Markt. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) in Vollzeit, am Standort unserer Europazentrale in Ahrensburg bei Hamburg.Mitarbeiter...
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Werkstudent (W/m/d) - Produkt Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Engel & Völkers Technology GmbH Vollzeit**Wilkommen!**: Hast du Lust als **Werkstudent (w/m/d) - Produkt Support** bei uns einzusteigen? Bewirb dich, um Teil unserer Reise zu werden! Wir sind auf der Suche nach motivierten und kreativen Teamplayern, die Lust haben, Teil der digitalen Immobilienbranche zu werden. Du verstehst die Probleme der Kunden und hast Spaß daran, diese zu lösen. Du bist...
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Technischer Produkt Supporter
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Salzgitter AG VollzeitKHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll - und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien. Doch...
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Mitarbeiter Im Support Mit Schwerpunkt Digitale
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit**Mitarbeiter im Support mit Schwerpunkt digitale Produkte (m/w/d)**: Hamburg **Warum Löwenstein Medical Technology?**: **Neue Wege gehen. **Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische...
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Mitarbeiter (M/w/d) Smartphone-reparatur
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Smart Support Vollzeit**Einleitung**: Die Smart Support GmbH hat sich auf die Reparatur von Smartphones aller gängigen Hersteller, insbesondere Apple spezialisiert. Wir arbeiten nicht nur persönlich, serviceorientiert und leidenschaftlich, sondern sind auch bei Hard - und Softwarefragen rund um das Smartphone die Experten. Wir freuen uns über jeden neuen Mitarbeiter (m/w/d),...
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Office Supporter
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland aspiria|nonfood GmbH VollzeitDie aspiria nonfood GmbH ist ein junges, dynamisches, kreatives und wachstumsorientiertes Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg. Wir haben uns auf die Produktion und Entwicklung von Non Food Produkten im Bereich Sport, Spiel und Freizeit spezialisiert. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen des internationalen Discount - und...
