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IT-Operator (w/m/d) im 1st Level Support und Monitoring
vor 1 Monat
Du bist zuständig für die Betreuung einer der größten IT-Landschaften Europas mit mehreren tausend Servern und Netzkomponenten in einem modernen Leitstand
Du sorgst für die Sicherstellung des IT-Betriebs unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements (SLA)
Du bearbeitest und analysierst Störungen, behebst sie wenn möglich oder leitest die Störungen weiter
Du kommunizierst mit IT-Experten unseres Kunden, hast aber keinen direkten Anwenderkontakt
Du dokumentierst sorgfältig und gewissenhaft Deine Tätigkeiten in einem Ticketsystem
Dein Profil
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
Du bringst idealerweise erste Kenntnisse in Serverbetriebssystemen (Windows, Linux), Datenbanken, Job-Managementsystemen und Netzwerken mit
Dir sind ITIL-Prozesse bereits bekannt
Du bist ein echter Teamplayer und überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke und eine gesunde Prise Humor
Du bist bereit im 7x24 Stunden Schichtdienst zu arbeiten, eine Sicherheitsüberprüfung zu durchlaufen und bringst fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit
Unsere Arbeitsweise
Wir erbringen unsere Leistungen hauptsächlich bei Kunden vor Ort
Wir arbeiten eigenverantwortlich und vertrauen auf einen starken Rückhalt durch unser Team
Wir unterstützen Weiterbildungen sowie Zertifikate und investieren so in Deine und unsere Zukunft
Unsere Teams organisieren sich agil über ganz Deutschland verteilt
Wir sind vielfältig und kreativ in unseren Denkansätzen
Unser SPIRIT: die Flexibilität, Mentalität und Arbeitsweise eines wendigen Start-ups – das zeichnet uns seit 25 Jahren aus
Du startest nicht allein Durch unser SPIRIT/21 Patenprogramm stehen wir Dir zur Seite
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1st Level Supporter
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrer 1st Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant.**Aufgabengebiet**:- Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und...
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1st Level Support
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland Page Personnel VollzeitDeutschlands führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen |1st Level Support (m/w/d) für den Standort in Nürnberg gesucht Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu...
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1st Level Support
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Langenfeld, Berlin,...
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IT-Support (m/w/d) 1st/2nd Level
vor 4 Wochen
Nürnberg, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitFERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als IT-Supporter:in.IT-Support (m/w/d) 1st/2nd LevelNürnbergAPCT1_DE
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IT-Support (m/w/d) 1st/2nd Level
vor 4 Wochen
Nürnberg, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitFERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als IT-Supporter:in.IT-Support (m/w/d) 1st/2nd LevelNürnbergAPCT1_DE
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1st Level Support
Vor 3 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland GECO Deutschland GmbH - A Yoh Company VollzeitFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Ihre AufgabenBereitstellung von IT-Support auf 1st-LevelEntgegennahme und Bearbeitung von SupportanfragenFehleranalyse und Problemlösung per Telefon, E-Mail und Remote-ZugriffDokumentation von Supportfällen und Lösungen...
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1st Level Support Agent
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?**Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als**1st Level Support Agent****(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort_Nürnberg_.Finden Sie mit**Experis **den richtigen**Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
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Mitarbeiter (Gn) 1st Level Support
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (gn) 1st level support**Standort: NürnbergJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1984.- Für unseren namhaften...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant.**Aufgabengebiet**:- Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und...
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IT-Support (m/w/d) 1st/2nd Level
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitFERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als IT-Supporter:in.Das ist zukünftig dein Job Zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Fragen, Probleme und...
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Nürnberg, Deutschland SPIRIT21 GmbH VollzeitDeine AufgabenDu bist zuständig für die Betreuung einer der größten IT-Landschaften Europas mit mehreren tausend Servern und Netzkomponenten in einem modernen LeitstandDu sorgst für die Sicherstellung des IT-Betriebs unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements (SLA)Du bearbeitest und analysierst Störungen, behebst sie wenn möglich oder...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland SPIRIT21 GmbH VollzeitDeine AufgabenDu bist zuständig für die Betreuung einer der größten IT-Landschaften Europas mit mehreren tausend Servern und Netzkomponenten in einem modernen LeitstandDu sorgst für die Sicherstellung des IT-Betriebs unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements (SLA)Du bearbeitest und analysierst Störungen, behebst sie wenn möglich oder...
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1st & 2nd-level-support (M/w/d) Z-b1
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland Frimberger GmbH Vollzeit**1st & 2nd-level-support (m/w/d) Z-B1**Standort: NürnbergAnstellungsart(en): Schicht, Vollzeit, WochenendeArbeitszeit: Stunden pro Woche**Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung**- Sicherstellung des Betriebes in komplexen IT-Systemumgebungen- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s- Support und Troubleshooting- Störungsbeseitigung im Rahmen...
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Nürnberg, Deutschland SPIRIT21 GmbH VollzeitDeine AufgabenDu bist zuständig für die Betreuung einer der größten IT-Landschaften Europas mit mehreren tausend Servern und Netzkomponenten in einem modernen LeitstandDu sorgst für die Sicherstellung des IT-Betriebs unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements (SLA)Du bearbeitest und analysierst Störungen, behebst sie wenn möglich oder...
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IT Support Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Nürnberg, Deutschland BFI Informationssysteme GmbH VollzeitDie BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in der Durchführung spannender Projekte rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen IT-Service und Betrieb, IT-Rollout, System- und...
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1st Level Support
Vor 3 Tagen
Nürnberg, Deutschland GECO Deutschland GmbH - A Yoh Company VollzeitFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Ihre AufgabenBereitstellung von IT-Support auf 1st-LevelEntgegennahme und Bearbeitung von SupportanfragenFehleranalyse und Problemlösung per Telefon, E-Mail und Remote-ZugriffDokumentation von Supportfällen und Lösungen...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
Nürnberg, Bayern, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Aufgabengebiet**:**Single Point of Contact**- Telefonische- **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem**First Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und- **Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)**- Fortlaufende- **Dokumentation **im...
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It Administrator 1st
vor 1 Tag
Nürnberg, Deutschland Dr. Beck & Partner GbR - Rechtsanwälte und Insolvenzverwalter VollzeitWir gehören mit derzeit 37 Rechtsanwälten und 8 Standorten in Bayern zu den führenden Insolvenzverwalterkanzleien in Deutschland. Grundlage unseres Erfolgs ist unsere interdisziplinäre Ausrichtung, mit der wir juristische Kompetenz und betriebswirtschaftliches Know-how vereinen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Nürnberg einen IT...
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IT-Service Techniker/1st
vor 3 Wochen
Nürnberg, Deutschland Yakabuna GmbH VollzeitIT-Service Techniker/1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Teilzeit - Vormittag, Vollzeit Yakabuna? Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern,...
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IT-Service Techniker/1st
vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland Yakabuna GmbH VollzeitIT-Service Techniker/1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Teilzeit - Vormittag, Vollzeit Yakabuna? Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern,...