Teamleiter (m/w/d) Customer Care
vor 3 Wochen
Samsung SDS Smart Logistics (Teil des koreanischen multinationalen Samsung-Konzerns) wurde 2012 gegründet und ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikdienstleistungsunternehmen der Welt. Als innovatives Unternehmen bieten wir optimierte Logistiklösungen sowie Beratung im Bereich Supply Chain Management (SCM) auf Basis unserer hauseigenen Plattform Cello. Samsung SDS Smart Logistics ist weltweit in 40 Ländern tätig und beschäftigt mehr als 4.500 Logistikexperten.
AufgabenAls Teamleiter (m/w/d) Customer Care übernehmen Sie die folgenden Aufgaben:
- Sie übernehmen die Steuerung, Führung und Entwicklung des Customer Care Teams.
- Sie überprüfen logistische Belastungsanzeigen und Reklamationen.
- Sie sind für die Organisation der Belastungen an die Logistikdienstleister sowie für die Erstellung von Gutschriften zuständig.
- Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Reportings und Analysen sowie für die Einleitung von Gegenmaßnahmen bei Abweichungen.
- Die Anlage und Pflege der Artikelstammdaten, sowie die Erstellung von Purchase Orders gehören zu ihren Aufgaben.
- Sie überwachen die Lieferkette vom Standort der Produktion bis zum Lager.
- Sie tätigen die Eingabe manueller Wareneingangsbuchungen.
- Für den täglichen Bestandsabgleich und für die Klärung von Differenzen sind sie zuständig.
- Sie bearbeiten und klären komplexe, logistische Sachverhalte.
- Sie sind für die Prüfung und Klärung von Lieferdifferenzen in Zusammenarbeit mit den Logistik-Dienstleistungsunternehmen zuständig.
- Sie unterstützen das Logistics-Management in allen Bereichen.
Wir suchen ein Kollegen (m/w/d) mit:
- einer abgeschlossen kaufmännischen Berufsausbildung oder einem betriebswirtschaftlichen Studium
- mehrjähriger Berufserfahrung in der Kontraktlogistik/Spedition sowie idealerweise erster Führungserfahrung
- Erfahrung im Bereich "After Sales Services", sowie im Versicherungsprozess
- sicheren Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, auch bei komplexen Sachverhalten
- mit guten MS-Office-Kenntnissen (Word, Excel, Outlook, etc.)
- Sie arbeiten gern selbstständig und mit einem hohen Maß an Sorgfalt.
- Sie sind ein Organisationstalent und belastbar.
Das bieten wir Ihnen:
- Attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage pro Jahr
- Betriebliche Alterversorgung mit Arbeitgeberzuschuss
- Mitarbeit in Projekten und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Ein tolles Team mit engagierten Kollegen
- und vieles mehr...
Sie finden sich in unserem Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
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Teamleiter (m/w/d) Customer Care
vor 4 Wochen
Schwalbach am Taunus, Deutschland Samsung SDS Europe Ltd. German Branch (Logistics Division) VollzeitSamsung SDS Smart Logistics (Teil des koreanischen multinationalen Samsung-Konzerns) wurde 2012 gegründet und ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikdienstleistungsunternehmen der Welt. Als innovatives Unternehmen bieten wir optimierte Logistiklösungen sowie Beratung im Bereich Supply Chain Management (SCM) auf Basis unserer hauseigenen Plattform...
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Supervisor Customer Care
vor 3 Wochen
Schwalbach am Taunus, Deutschland Samsung SDS Europe Ltd. German Branch (Logistics Division) VollzeitSamsung SDS Smart Logistics (Teil des koreanischen multinationalen Samsung-Konzerns) wurde 2012 gegründet und ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikdienstleistungsunternehmen der Welt. Als innovatives Unternehmen bieten wir optimierte Logistiklösungen sowie Beratung im Bereich Supply Chain Management (SCM) auf Basis unserer hauseigenen Plattform...
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Supervisor Customer Care
vor 4 Wochen
Schwalbach am Taunus, Deutschland Samsung SDS Europe Ltd. German Branch (Logistics Division) VollzeitSamsung SDS Smart Logistics (Teil des koreanischen multinationalen Samsung-Konzerns) wurde 2012 gegründet und ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikdienstleistungsunternehmen der Welt. Als innovatives Unternehmen bieten wir optimierte Logistiklösungen sowie Beratung im Bereich Supply Chain Management (SCM) auf Basis unserer hauseigenen Plattform...
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Supervisor Customer Care
vor 4 Wochen
Schwalbach am Taunus, Deutschland Samsung SDS Europe Ltd. German Branch (Logistics Division) VollzeitSamsung SDS Smart Logistics (Teil des koreanischen multinationalen Samsung-Konzerns) wurde 2012 gegründet und ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikdienstleistungsunternehmen der Welt. Als innovatives Unternehmen bieten wir optimierte Logistiklösungen sowie Beratung im Bereich Supply Chain Management (SCM) auf Basis unserer hauseigenen Plattform...
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Customer Care Agent Englisch
Vor 5 Tagen
Biebesheim am Rhein, Deutschland adesta Vollzeit**Suchen Sie Abwechslung anstatt Alltagsroutine? Teamspirit anstatt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Biebesheim als **Customer Care Agent Englisch...
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Customer Care Specialist
Vor 6 Tagen
Freiberg am Neckar, Deutschland Peter Stupp Design Mode GmbH VollzeitRICH & ROYAL ist eine erfolgreiche, trendorientierte und hochwertige Premium Modern Womenswear Marke „Made in Europe“. Dahinter steht die Peter Stupp Design Mode GmbH als inhabergeführtes Familienunternehmen mit einer flachen Hierarchie und schlanken Strukturen, sowie jungen und dynamischen Teams. **Als Customer Care Specialist (m/w/d) bist du...
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Customer Care Agent
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 54148 Das professionelle **Betreuen von Kunden **liegt Ihnen? Außerdem wollen Sie von einer **Festanstellung, Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt** im** internationalen Umfeld** profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Unternemenspartner, **eine führende europäische Airline**, suchen wir in...
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit**Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Frankfurt als **Customer Care...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care
vor 35 Minuten
Frankfurt am Main, Deutschland DIS AG VollzeitIhr Herz schlägt für die enge Zusammenarbeit mit Kunden, wobei Sie mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise glänzen können? Dann bewerben Sie sich doch gerne noch heute bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care Bereich. Die Vakanz unseres Kunden mit Sitz im Herzen Frankfurts ist zeitnah im...
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Mitarbeiter Customer Care
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Onepage GmbH VollzeitKeine Lust auf einen langweiligen Alltagsjob? Wir bieten deutlich mehr als nur einen Arbeitsplatz... Wer wir sind Die Onepage GmbH ist ein SaaS-Unternehmen, welches sich das Ziel gesetzt hat, den kinderleichten Aufbau von modernen, schnellen und conversionstarken Webseiten und Landingpages für jeden Unternehmer zu ermöglichen. Als Bereicherung für unser...
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Mitarbeiter(In) Kundenservice
Vor 7 Tagen
Bad Soden am Taunus, Deutschland Trollkids VollzeitTROLLKIDS und WESTFJORD sind beliebte und stark wachsende Marken für Outdoor-Bekleidung, -Schuhe und -Equipment. Die beiden Labels überzeugen naturbegeisterte Kinder und Eltern gleichermaßen. Wegen des starken Wachstums suchen wir sofort oder nach Vereinbarung eine(n) **Mitarbeiter(in) Kundenservice / Customer Care (m/w/d)** **DEINE AUFGABEN** Als...
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Product Manager Samsung Care+
vor 3 Wochen
Schwalbach am Taunus, Deutschland SAMSUNG VollzeitPosition Summary Werden Sie Teil einer großen Idee. Samsung entwickelt faszinierend smarte Lösungen, die Menschen auf der ganzen Welt völlig neue Möglichkeiten eröffnen. Produkte, die nicht bloß funktionieren, sondern inspirieren. Die dafür sorgen, dass Menschen Dinge tun können, die sie selbst nicht für möglich gehalten hätten. Werden Sie...
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Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Manpower VollzeitCustomer Care Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, in **Frankfurt am Main**, suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Agent (gn) in Vollzeit.** **Unser Angebot an Sie**: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B....
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Mitarbeiter (M/w/d) Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitWir, das Vertriebsteam der regiocom Customer Care SE, suchen Verstärkung vor Ort in unserem Innendienst. Wir expandieren in schweren Zeiten sowohl in Deutschland als auch nearshore. Die Ausschreibungen von Bestands - als auch Neukunden sind nach wie vor, der erste Schritt für die Konsolidierung als auch Erweiterung unseres Business. Das ist zu tun -...
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Frankfurt Am Main, Deutschland youbuyda GmbH Vollzeit**Werkstudent/-in Customer Care/ Customer Onboarding in Gießen ; ab Sofort** **Das Wichtigste zu uns**: **youbuyda **wurde gegründet, um zu bewegen. Wir haben uns starke Rückendeckung mit großen Partnern geholt, um wieder Leben in die leer gefegten Innenstädte zu bringen. In Tante Lotties Blumenladen online zahlen und vorab bestellen? Pizza per...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland DIS AG VollzeitIhr Herz schlägt für die enge Zusammenarbeit mit Kunden, wobei Sie mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise glänzen können? Dann bewerben Sie sich doch gerne noch heute bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care Bereich. Die Vakanz unseres Kunden mit Sitz im Herzen Frankfurts ist zeitnah im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben...
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Frankfurt am Main, Deutschland DIS AG VollzeitIhr Herz schlägt für die enge Zusammenarbeit mit Kunden, wobei Sie mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise glänzen können? Dann bewerben Sie sich doch gerne noch heute bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care Bereich. Die Vakanz unseres Kunden mit Sitz im Herzen Frankfurts ist zeitnah im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen...
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Teamleiter (M/w/d) Call-center
vor 3 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland CARE Vision Germany GmbH Vollzeit**Leiter (m/w/d) Kundenservice** Teil des Teams von CARE Vision zu sein bedeutet, für die größte Augenklinikgruppe Europas tätig zu sein. Zusammen mit Clinica Baviera blicken wir auf über 30 Jahre Erfahrung und mehr als 1.000.000 behandelten Augen. Es bedeutet, ein rund 1.300-köpfiges Team und über 93 Standorte zu unterstützen sowie es sich zum Ziel...
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Mitarbeiter Customer Care
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH VollzeitUnser Mandant ist einer der dominierenden Anbieter von diversen Industrie- und Konsumgütern weltweit. Deine Aufgaben:Bearbeitung und Lösung der Logistikanfragen der KundenKontrolle, Führung und Entwicklung des Customer Care / Reverse Logistics TeamsErstellung von Berichten und Analysen sowie Einleiten von Gegenmaßnahmen bei AbweichungenOrganisation und...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland DIS AG VollzeitIhr Herz schlägt für die enge Zusammenarbeit mit Kunden, wobei Sie mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise glänzen können? Dann bewerben Sie sich doch gerne noch heute bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care Bereich. Die Vakanz unseres Kunden mit Sitz im Herzen Frankfurts ist zeitnah im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Ihre...