Customer Success Associate
vor 3 Wochen
Customer Success Assosiate (m/w/d)
Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin 🎉
Bei Superchat haben wir beschlossen, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen aufzumischen Unser Ziel? Die Geschäftsunterhaltungen so leicht und entspannt zu gestalten wie ein Plausch mit deinen besten Kumpels. Keine steifen Konversationen mehr - wir bringen den Spaß zurück in den Geschäftsalltag 🚀
So könnte dein Tag aussehen: 🚀
- Du rockst Onboardings und Training Sessions wie ein Pro, begleitest unsere Kund*innen durch den Implementierungsprozess und bist ihr Cheerleader beim Erreichen von Zielen 💪
- Als Sparring Partner*in unserer Kund*innen gibst du dein Bestes, um unsere Software zu meistern und stellst sicher, dass unsere Kund*innen echte Superstars werden 🌟
- Du händelst die Wünsche unserer Kund*innen an das Produkt-Team übermittelt, um unsere Software noch besser zu machen und die Konkurrenz hinter uns zu lassen🎯
- Mit deinem Team entwickelst du neue Prozesse und Tools, um die Arbeit noch cooler und effizienter zu gestalten 💼
- Du behältst den Überblick über unsere Kund*innen und ihre Nutzung unserer Software und tüftelst daran, wie wir das Ganze noch auf die nächste Stufe heben können 🔍
Das bringst du mit: 💡
- Du bist ein echtes Kommunikationstalent und hast bereits Erfahrung im Umgang mit Kund*innen, am besten im B2B- oder SaaS-Bereich 🗣️
- Mit deinen Sprachskills in Deutsch und Englisch rockst du jede Unterhaltung und lässt keine Frage unbeantwortet 🌐
- Du bist ein Team-Player durch und durch und liebst es, dich in knifflige Sachverhalte einzuarbeiten 🤝
Deine Benefits: 🎉
- Eine attraktive Vergütung, inklusive saftigem Bonus, der sich sehen lassen kann 💰
- Ein jährliches Budget für deine persönliche Weiterbildung, damit du immer am Puls der Zeit bleibst 📚
- Die Wahl zwischen einer Urban Sports Club Mitgliedschaft oder einem Fahrkarten-Abo, damit du fit bleibst und mobil bist 🏋️♂️🚆
- Ein stylisches Büro im Herzen von Berlin, ausgestattet mit allem, was das Superchat-Herz begehrt 🏢
- Ein knackiges Onboarding-Programm, regelmäßige Coachings und Feedback-Sessions für deine persönliche Entwicklung 🚀
- Eine integrative Start-up-Kultur, Teamspirit und coole Team-Events, bei denen wir gemeinsam Erfolge feiern und Ideen teilen 🎉🥳
Wir sind davon überzeugt, dass Diversität Unternehmen besser macht. Wir freuen uns über alle Bewerber:innen. Unabhängig von Gender, Herkunft, Nationalität oder Glaube.
Das sind wir
Hier bei Superchat bringen wir die Coolness in die Unternehmenskommunikation Stell dir vor, du könntest mit deinen Kunden chatten, als wären sie deine besten Kumpels – genau das ist unser Ziel Wir sind ein energiegeladenes Start-up mit Sitz in Berlin, das sich darauf konzentriert, die Welt der Geschäftskommunikation auf den Kopf zu stellen. Mit unserer super innovativen Messaging-Suite vereinen wir alle deine Kommunikationskanäle an einem Ort – von WhatsApp bis Instagram und darüber hinaus. Unser Team ist der Hammer und wir arbeiten hart daran, jedem Kunden ein WOW-Erlebnis zu bieten. Komm und sei Teil unserer Superchat-Familie, wo Spaß und Innovation Hand in Hand gehen
Wir sind davon überzeugt, dass Diversität Unternehmen besser macht. Wir freuen uns über alle Bewerber:innen. Unabhängig von Gender, Herkunft, Nationalität oder Glaube. Fühl dich frei und schicke uns gerne deine BewerbungMit deiner Bewerbung stimmst du unseren Datenschutzrichtlinien zu.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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Customer Success Associate
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Helppy VollzeitAre you searching for a meaningful job in an early-stage company? Do the elderly hold a special place in your heart? Join Helppy, Europe's next large tech platform, as a Customer Success AssociateNote: this is not a regular Customer Support role. At Helppy, customer operations are the heart of our product, and every Customer Success Associate have...
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vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) VollzeitLassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...
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Customer Success Associate
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Mateo VollzeitWir bei Mateo verfolgen gemeinsam die Vision, die Kundenkommunikation der Zukunft zu schaffen. Telefon und E-Mail sind out. Stattdessen helfen wir Unternehmen, eine innovative Kommunikation über WhatsApp, Instagram, Facebook und co. nutzbar zu machen Wir sind ein rasant wachsendes SaaS Start-Up (25 Mitarbeiter) aus Berlin, dessen Gründer eine...
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Customer Success Associate
vor 1 Monat
Berlin-Mitte, Deutschland Helppy Vollzeit**Achtung**: Dies ist keine gewöhnliche Stelle im Kundensupport, sondern viel mehr! Suchst du nach einer sinnvollen Arbeit mit großartigen Karrierechancen? Liegen dir ältere Menschen besonders am Herzen? Wenn ja, könnte Helppy die richtige Gelegenheit für dich sein. Wir haben die Mission, die Altenpflege zu revolutionieren und suchen nun einen...
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Customer Success Associate
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Mateo VollzeitMöchtest du Teil eines aufstrebenden Berliner Startups sein, das voll durchstartet? Bist du bereit, täglich Neues zu lernen und deine Energie in ein dynamisches und hochmotiviertes Team voller A-Player einzubringen? Wenn ja, dann bist du bei uns genau richtig! Bei Mateo verfolgen wir die Mission, die Zukunft der Kundenkommunikation und des Marketings zu...
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Customer Success Associate
vor 2 Wochen
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Customer Success Associate Dach
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland LeanIX GmbH Vollzeit**LeanIX aims to become the “Google Maps for Software”** LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 850+ customers with SaaS Management, Enterprise Architecture Management, and Value Stream Management. We are looking for a **Customer Success...
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Customer Success Associate
vor 4 Wochen
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vor 4 Wochen
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Customer Success Associate
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Quantum Quest Talents VollzeitFor the client, a creator of a communication program designed for both business and private customers, offering services in a Software as a Service model, we are seeking a Customer Success Associate (m/f/d).Responsibilities:Participate in onboarding and training sessions, accompany clients throughout the implementation process, and actively support them in...
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Customer Success Associate/Manager Mid-Market
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland LeanIX GmbH VollzeitLeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1300+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a Customer Success Associate/Manager to join our growing team and guide customers through their journey, making them successful. Are you...
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Customer Success Lead
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Cozero VollzeitJoin Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...
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Customer Success Lead
vor 1 Monat
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Customer Success Lead
vor 1 Monat
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Head of Customer Success
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland expand group VollzeitExpand is proud to partner with a programmatic advertising company that secured funding in 2023, and plans to grow significantly in H2.Position: Head of Customer SuccessAbout the Role: Are you passionate about driving customer success in the dynamic landscape of programmatic advertising? We are seeking a seasoned Head of Customer Success to lead our...
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Patient Success Associate Intern
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Vivira Health Lab VollzeitWir suchen einen leidenschaftlichen Patient Success Associate Intern (m/w/d) mit der Mission, Patient\*innen durch exzellente Betreuung dabei zu helfen, Zugang zur Vivira-Therapie zu erhalten und diese erfolgreich abzuschließen. Als Patient Success Associate bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Patient\*innen und Vivira und trägst...
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Customer Success Associate
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Superchat VollzeitBist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin! Bei Superchat haben wir beschlossen, die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen aufzumischen! Unser Ziel? Die...
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Employee Success
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Veeva Systems VollzeitVeeva is a mission-driven organization that aspires to help our customers in Life Sciences and Regulated industries bring their products to market, faster. We are shaped by our values: Do the Right Thing, Customer Success, Employee Success, and Speed. Our teams develop transformative cloud software, services, consulting, and data to make our customers more...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Enterprise Bot VollzeitEnterprise Bot is a rapidly expanding conversational AI technology scale-up company that has been providing advanced automation solutions to large companies worldwide since 2017. Our cutting-edge technology is trusted by well-known companies such as SIX Group (Swiss Stock Exchange), SWICA, Generali, and others to enhance customer contact, automate processes,...
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Director, Customer Success DACH
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workday GmbH (Euro) VollzeitAbout the Role The Customer Success Manager (CSM) is Workday’s bridge between our Professional Services and Production Services teams. As a Director of the named CSM team, you will advocate on behalf of Workday customers and take a team-based approach to helping customers succeed with Workday. You will provide both management and technical leadership....
