Patient Success Associate Intern
vor 2 Monaten
Wir suchen einen leidenschaftlichen Patient Success Associate Intern (m/w/d) mit der Mission, Patient\*innen durch exzellente Betreuung dabei zu helfen, Zugang zur Vivira-Therapie zu erhalten und diese erfolgreich abzuschließen. Als Patient Success Associate bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Patient\*innen und Vivira und trägst maßgeblich dazu bei, dass unsere Patient\*innen eine positive Erfahrung mit dem Produkt und dem Unternehmen haben. Wenn Du einfühlsam, kommunikativ und kreativ bist und Freude daran hast, anderen zu helfen, dann bist Du bei uns genau richtig
Aufgaben
- Individuelle und zeitgerechte Betreuung und Unterstützung von Patient\*innen, die Zugang zur Vivira-Therapie erhalten möchten oder Fragen während ihrer Therapie haben
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um eine reibungslose und effektive Patient\*innenbetreuung sicherzustellen
- Kontinuierliche Verbesserung der Betreuungsprozesse, um eine exzellente Patient\*innenerfahrung und hohe Patient\*innenzufriedenheit zu gewährleisten
- Lückenlose Dokumentation aller Aktivitäten und Interaktionen im CRM-System
Qualifikation
- Du hast vor kurzem dein Studium erfolgreich abgeschlossen oder befindest Dich in den letzten Zügen Deines Studiums
- Du hast 6 Monate Zeit für das Praktikum und bist bereit am Ende in eine Vollzeitstelle einzutreten
- Du bringst erste Erfahrungen im Kundenservice, der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit
- Du hast eine empathische Persönlichkeit mit einem starken Verständnis für die Bedürfnisse von Kunden
- Du überzeugst mit Deinen hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
- Du arbeitest selbstständig, kreativ und lösungsorientiert, um Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen
- Du besitzt ein organisatorisches Talent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren
- Du hast exzellente Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
- Idealerweise hast Du auch sehr gute Kenntnisse in den Sprachen Türkisch, Arabisch, Russisch und Spanisch sind von Vorteil, das ist jedoch keine zwingende Voraussetzung
**Benefits**:
Du wirst zum Experten / zur Expertin im Bereich Digitale Gesundheitsanwendungen und unterstützt aktiv die Digitalisierung des Gesundheitswesens
- Du hast die Möglichkeit, direkten Einfluss auf das Wohlbefinden und den Therapieerfolg unserer Patient\*innen zu nehmen
- Du erhältst einen tiefen Einblick in die Arbeitsweisen unseres Start-Ups mit herausfordernden Zielen
- Du wirst Teil einer positiven, auf Vertrauen basierenden, dynamischen und offenen Unternehmenskultur
- Du hast die Möglichkeit jährlich bis zu 1 Monat im EU-Ausland zu arbeiten
- Du erhältst 30 Urlaubstage
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Patient Success Associate Intern
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland Vivira Vollzeit**Vivira. Einfach bewegen.** **Die App auf Rezept bei Rückenschmerzen.** **Über Vivira** Vivira Health Lab ist ein digitales Gesundheitsunternehmen, das einfache und wirksame digitale Lösungen für Muskel-Skelett-Erkrankungen entwickelt. Unser Anspruch ist es, das Leben unserer Patient*innen zu verbessern, indem wir ihnen die nötigen Mittel an die Hand...
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Customer Success Associate
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Helppy VollzeitAre you searching for a meaningful job in an early-stage company? Do the elderly hold a special place in your heart? Join Helppy, Europe's next large tech platform, as a Customer Success AssociateNote: this is not a regular Customer Support role. At Helppy, customer operations are the heart of our product, and every Customer Success Associate have...
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Customer Success Associate
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Helppy VollzeitAre you searching for a meaningful job in an early-stage company? Do the elderly hold a special place in your heart? Join Helppy, Europe's next large tech platform, as a Customer Success AssociateNote: this is not a regular Customer Support role. At Helppy, customer operations are the heart of our product, and every Customer Success Associate have...
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Customer Success Associate
Vor 3 Tagen
Berlin-Mitte, Deutschland Helppy Vollzeit**Achtung**: Dies ist keine gewöhnliche Stelle im Kundensupport, sondern viel mehr! Suchst du nach einer sinnvollen Arbeit mit großartigen Karrierechancen? Liegen dir ältere Menschen besonders am Herzen? Wenn ja, könnte Helppy die richtige Gelegenheit für dich sein. Wir haben die Mission, die Altenpflege zu revolutionieren und suchen nun einen...
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Founders Associate Intern
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Pflegia GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Wenn Du Dich unserem Unternehmen anschließt, wirst Du Teil eines motivierten Teams, welches mit Leidenschaft daran arbeitet, das Personalbedarfsproblem für Pflegepersonal zu lösen. Coaching für deine...
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Founders Associate Intern
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Pflegia GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Wenn Du Dich unserem Unternehmen anschließt, wirst Du Teil eines motivierten Teams, welches mit Leidenschaft daran arbeitet, das Personalbedarfsproblem für Pflegepersonal zu lösen. Coaching für deine...
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Customer Success Associate
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Mateo VollzeitWir bei Mateo verfolgen gemeinsam die Vision, die Kundenkommunikation der Zukunft zu schaffen. Telefon und E-Mail sind out. Stattdessen helfen wir Unternehmen, eine innovative Kommunikation über WhatsApp, Instagram, Facebook und co. nutzbar zu machen Wir sind ein rasant wachsendes SaaS Start-Up (25 Mitarbeiter) aus Berlin, dessen Gründer eine...
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Customer Success Associate
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Mateo VollzeitWir bei Mateo verfolgen gemeinsam die Vision, die Kundenkommunikation der Zukunft zu schaffen. Telefon und E-Mail sind out. Stattdessen helfen wir Unternehmen, eine innovative Kommunikation über WhatsApp, Instagram, Facebook und co. nutzbar zu machen Wir sind ein rasant wachsendes SaaS Start-Up (25 Mitarbeiter) aus Berlin, dessen Gründer eine...
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Customer Success Associate
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Mateo VollzeitMöchtest du Teil eines aufstrebenden Berliner Startups sein, das voll durchstartet? Bist du bereit, täglich Neues zu lernen und deine Energie in ein dynamisches und hochmotiviertes Team voller A-Player einzubringen? Wenn ja, dann bist du bei uns genau richtig! Bei Mateo verfolgen wir die Mission, die Zukunft der Kundenkommunikation und des Marketings zu...
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Customer Success Associate
vor 16 Stunden
Berlin, Deutschland Mateo VollzeitMöchtest du Teil eines aufstrebenden Berliner Startups sein, das voll durchstartet? Bist du bereit, täglich Neues zu lernen und deine Energie in ein dynamisches und hochmotiviertes Team voller A-Player einzubringen? Wenn ja, dann bist du bei uns genau richtig! Bei Mateo verfolgen wir die Mission, die Zukunft der Kundenkommunikation und des Marketings zu...
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Customer Success Associate
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit**Customer Success Associate - Public Cloud Customers** **We are hiring at Klopotek for a Customer Success Associate - Public Cloud Customers to join our growing team in Germany!** The successful Customer Success Associate will be part of our highly motivated Customer Success team; you will act as a central point of contact for our customers who use our...
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Founders Associate Intern
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland ToolTime GmbH VollzeitJob Description ABOUT US At ToolTime we rethink the tradesmen business by empowering tradespeople to run their business completely digitally and to connect with the entire industry in one central operating system. Founded 2019 in Berlin, we built up a team of +100 highly talented people. We have raised +€55 million in capital from strategic investors and...
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Customer Success Associate Dach
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland LeanIX GmbH Vollzeit**LeanIX aims to become the “Google Maps for Software”** LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 850+ customers with SaaS Management, Enterprise Architecture Management, and Value Stream Management. We are looking for a **Customer Success...
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Customer Success Associate Dach
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland LeanIX GmbH Vollzeit**LeanIX aims to become the “Google Maps for Software”** LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 850+ customers with SaaS Management, Enterprise Architecture Management, and Value Stream Management. We are looking for a **Customer Success...
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Werkstudent/in Patient Success Für Den Raum Berlin
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland iATROS - Digital Heart Center VollzeitNeue Therapien zur Behandlung von Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Digitale Gesundheitsapps, EKG-Smartwatches, Telemedizin, intersektorale Versorgung, all das ist bei uns bereits Realität. Versicherungen und Ärzte schätzen unseren positiven Beitrag zur Gesundheit ihrer Patienten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent/in im Bereich...
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Founders Associate Intern
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland LANCH Vollzeit**About the role**: As a Founders Associate intern, you have a lot of responsibility and ownership right from the start. You will learn about everything that matters in an early-stage startup while managing special projects across the entire organisation. You will work directly with experienced founders and managers as well as with the most known superstars...
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Founders Associate Intern
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland LANCH Vollzeit**About the role**: As a Founders Associate intern, you have a lot of responsibility and ownership right from the start. You will learn about everything that matters in an early-stage startup while managing special projects across the entire organisation. You will work directly with experienced founders and managers as well as with the most known superstars...
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Founders Associate Intern
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Pflegia GmbH VollzeitEinleitungÜber das UnternehmenWir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden.Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber...
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Founders Associate Intern
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Pflegia GmbH VollzeitEinleitungÜber das UnternehmenWir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden.Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber...
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Founders Associate Intern
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Pflegia GmbH VollzeitEinleitungÜber das UnternehmenWir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden.Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber...
