IT Support

vor 3 Monaten


Berlin, Deutschland Hornetsecurity Vollzeit

Wir suchen für unseren Standort in Berlin (Ku'damm) ab sofort einen motivierten IT Supporter (m/w/d) im First Level

In unserem Service Desk Team bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Vertriebspartner. Dich erwartet ein internationales Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und tollen Projekten

Aufgaben
  • Du überwachst die von Hornetsecurity erbrachten Cloud Services und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service-Qualität.
  • Du analysierst und beseitigst auftretende Probleme unserer Vertriebspartner und Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung der Hornetsecurity-Services.
  • Du konfigurierst und analysierst Services auf technischer Ebene.
  • Du leistest technischen Support und unterstützt unsere Vertriebspartner und Kunden via Ticketsystem, Chat und Telefon.
  • Du erstellst und pflegst unsere interne und externe Knowledgebase, FAQ und Dokumentation.
Qualifikation
  • Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - auch als Quereinsteiger/Berufsanfänger bist du sehr willkommen.
  • Du überzeugst durch dein kunden- sowie serviceorientiertes Denken und Handeln.
  • Du bist ein Kommunikationstalent.
  • Du bringst idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Linux mit.
  • Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit und eine gute Arbeitsorganisation aus.
  • Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und möchtest dein Wissen weiterentwickeln.
Benefits
  • Temporary Employee Exchange Program – wir unterstützen dich dabei an unseren
    globalen Office-Standorten zu arbeiten und die Welt zu erkunden (z.B. Malta, Madrid, Montréal, Washington).
  • Home-Office-Möglichkeit.
  • Teamevents wie Lasertag, Escape Room oder Get Together an unserem eigenen legendären Bierwagen in Hannover – lass dich überraschen.
  • Be-Active Bonus – wir bezuschussen deine Fitness-Mitgliedschaften.
  • Ob mit dem Auto, Öffis oder Fahrrad - Wir erleichtern dir den Arbeitsweg mit kostenlosem Parkplatz, GVH JobCard (Hannover), steuerfreiem Fahrtkostenzuschuss (Berlin) oder Bike-Leasing
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Referral Bonus: 1500€ Prämie für jede erfolgreiche Kandidatenempfehlung.
  • Und natürlich die üblichen Standards wie 30 Tage Urlaub, unbefristete Verträge, Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Kaffee, Tee, Softdrinks & frisches Obst, Office Hunde, kein Dress Code und vieles mehr.

Du willst das Wachstum und den Erfolg von Hornetsecurity mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf oder XING-/LinkedIn-Profil. Wir freuen uns auf dich :)



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    Bei net-brain IT Consulting GmbH suchen wir einen engagierten Technischen IT-Supporter, der sich auf die Betreuung leistungsstarker IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Als dynamischer IT-Dienstleister bieten wir eine anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Raum für Eigeninitiative und Kreativität.Deine AufgabenWir sind ein Team, das gemeinsam steht und...


  • Berlin, Deutschland Sybex Support Services Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    030-IT - das mittelständische grüne IT-Systemhaus im Herzen der Hauptstadt.Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration mit Focus auf qualitativ hochwertigen Service. Eine konsequent nachhaltige Unternehmensführung und Produktpalette ist unsere Besonderheit. Themen wie Ökostrom, CO2-Kompensation und nachhaltige...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    030-IT - das mittelständische grüne IT-Systemhaus im Herzen der Hauptstadt. Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration mit Focus auf qualitativ hochwertigen Service. Eine konsequent nachhaltige Unternehmensführung und Produktpalette ist unsere Besonderheit. Themen wie Ökostrom, CO2-Kompensation und nachhaltige...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

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  • FUB-IT - IT-Support

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Freie Universität Berlin Vollzeit

    Das sind wir: Die im Südwesten Berlins gelegene Freie Universität Berlin nimmt international eine Spitzenstellung in Forschung und Lehre ein und gehört mit 35. Studierenden und 7. Beschäftigten zu den mehrfach ausgezeichneten Exzellenzuniversitäten in Deutschland. Elf Fachbereiche, vier Zentralinstitute und acht Zentraleinrichtungen sind...

  • Anwender Support

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    **Heinlein Support ist der Spezialist in Sachen E-Mail-Server und Linux im Rechenzentrum. Unser Wissen und unsere Erfahrung geben wir an der Heinlein Akademie, im persönlichen Consulting, beim individuellen Hosting und mit unserem E-Mail-Provider **mailbox.org** weiter. Zu unseren Kunden zählen neben Universitäten, Behörden und Unternehmen aller...

  • IT-Support

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland St. Hedwig-Krankenhaus Vollzeit

    IT-Support Berlin with immediate effect Vollzeit Einrichtung: Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin...

  • IT Support

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    IT Support (m/w/d) Hybrid · Vollzeit · 40.Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Technologiebereichen Elektro- und Automatisierungstechnik für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Entgegennahme, Analyse sowie Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support (wenn möglich und gewünscht auch 3rd Level) ...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FERCHAU-Niederlassung Berlin Public IT Vollzeit

    Über FERCHAUFerchau ist eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen. Wir bringen die smartesten und innovativsten Köpfe von Unternehmen verschiedener Branchen zusammen.Löhne bei FERCHAUBereits ab 55.000 EUR brutto pro Jahr (abhängig von Erfahrung und Qualifikation)Ihr Job als IT-ExperteAls IT-Experte bei FERCHAU werden...


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    Ferchau GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere in der IT zu entwickeln. Wir suchen nach einem Berufsunabhängigen IT-Support (m/w/d) für unsere Abteilung IT-Lösungen. Mit Ihrer Expertise stärken Sie unser Team und unterstützen unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Infrastrukturen.Das Gehalt orientiert sich an der vorhandenen...


  • Berlin, Deutschland PAUL IT-Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und technisch versierten 1st und/ oder 2nd Level Supporter (m/w/d), um unser erfahrenes IT-Team zu unterstützen. Als Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei IT-Problemen und trägst maßgeblich zur reibungslosen Funktion der IT-Infrastruktur bei. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Anfragen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Senior IT-Support Spezialisten, um unsere Kunden mit erstklassiger technischer Unterstützung zu betreuen. Die richtige Person für diese Rolle ist ein technikaffiner Teamplayer, der sich auf die Lösung von komplexen technischen Problemen spezialisieren kann.Sie werden Teil unseres zentralen IT-Support-Teams sein...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Weizenbaum-Institut e.V. Vollzeit

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  • Second Level Support

    vor 23 Stunden


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    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Dennis Neubacher IT-Service Vollzeit

    Aktuell wird das Unternehmen Dennis Neubacher IT-Service alleine von mir, Dennis Neubacher, geleitet. Durch die stetig zunehmenden Anfragen bin ich auf der Suche nach Unterstützung für den Support der aktuell bestehenden Unternehmen, sowie der neu hinzukommenden Unternehmen. Aufgaben - IT-Support der bestehenden Kunden IT-Infrastrukturen - Bearbeitung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Stollwerck GmbH Vollzeit

    Stollwerck GmbH, ein führendes Unternehmen in der Süßwarenindustrie, sucht nach einem IT-Support-Experten, der unsere Systeme und Netzwerke sicherstellt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Optimierung unserer IT-Prozesse beteiligt sein.Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich...


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    Senior IT Support TechnicianWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Technician to join our team as a Senior IT Support Technician.About the Role:The successful candidate will be responsible for providing onsite support, troubleshooting technical issues, and implementing solutions. They will also be involved in the installation,...


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    Aufgaben und AnforderungenAls Leiter des Regionalen Support-Teams sind Sie verantwortlich für die Führung und das Management von Beschäftigten im Team. Sie sorgen für die Lösungsfindung, Konzeption und Umsetzung von Lösungen für IT-Probleme und garantieren die Personaleinsatzplanung zur Sicherstellung der Erreichbarkeit und Einhaltung der...


  • Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    h3> Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen...