Mitarbeiter:in im Kundendienst

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland Bling Vollzeit

Bling ist das schnell wachsende Family-Fintech aus Berlin und sucht dich als Mitarbeiter:in im Kundendienst (m/f/d) (Vollzeit, per sofort oder nach Vereinbarung).

Gemeinsam werden wir:

  • den Bling-Familien mit Rat und Tat zur Seite stehen 💙
  • als erste Bezahlerfahrung die Zukunft von tausenden Kindern und Jugendlichen prägen 🧸
  • mit unserer App die Finanzkompetenz von Familien in Deutschland verbessern 💸

Wir sind Bling und haben mit unserer Karte und App das Taschengeld neu erfunden. Für tausende Familien sind wir schon heute ein täglicher Begleiter. Und es werden immer mehr. Wir helfen der ganzen Familie dabei, Geld zu verstehen, zu verwalten und zu vermehren.

Aufgaben

Als Mitarbeiter:in im Kundendienst (m/f/d) bist du mitverantwortlich für folgendes 🙌

Du bist maßgeblich daran beteiligt, einen tollen Kunden-Support aufzubauen und unsere Prozesse ständig zu verbessern:

  • Du beantwortest Kundenfragen per Chat, E-Mail und Social Media
  • Du überprüfst Regstrierungen
  • Du verfasst Erklärtexte für häufige Kundenfragen
  • Du sammelst Produkt-Feedback und erarbeitest Verbesserungsideen
  • Du optimierst unsere Support-Prozesse für mehr Effizienz
  • Du nimmst an Fokusgruppen-Interviews mit Familien teil
Qualifikation

Du passt zu uns, wenn die folgenden Punkte auf dich zutreffen 💪

  • Du sprichst und schreibst Deutsch auf C2-Niveau
  • Du lebst die meiste Zeit des Jahres in Berlin
  • Du bist flexibel, kreativ und freust dich auf Abwechslung
  • Du hast die Grammatik und Rechtschreibung im Griff
  • Du fühlst dich wohl im Umgang mit vielen verschiedenen Menschen
  • Du bist begeistert von unserer Mission und möchtest helfen, Bling bekannt zu machen
Benefits

Bei Bling arbeitest du an einem Produkt, für das dich Kinder bewundern. Du trägst dazu bei, dass sich die Finanzkompetenz in Europa verbessert. Und gemeinsam mit einem starken Team machst du Unmögliches möglich. Bling ist Kreativität, Ambition und Teamwork. Du wirst eng mit unserem Gründer-Team zusammenarbeiten. Und du wirst Bling deine eigene Handschrift geben können.

Folgende Vorteile runden die Zusammenarbeit ab:

  • Die Chance, das erste Family-Fintech in Europa mitaufzubauen
  • Zentrales und hochmodernes Office in Berlin Mitte mit direkter U-Bahn-Anbindung und einem vielfältigen kulinarischen Angebot für die Mittagspause
  • Modernstes Equipment von Apple und ein frei wählbares Setup
  • Flexibles Arbeitsumfeld - gestalte deinen Arbeitstag so, wie du es am liebsten hast
  • Wöchentlicher Team-Lunch und weitere Aktivitäten, die uns als Team näherbringen

Wenn du bis hierhin gelesen hast, bist du wohl interessiert. Und das ist gut so. Denn wir möchten dich kennenlernen und freuen uns auf deine Bewerbung - gerne auch via E-Mail, Linkedin oder unsere Website. Hauptsache, du meldest dich 😉

  • Kundendienst Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland SMG Swiss Marketplace Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Willkommen bei SMG Swiss Marketplace Group AG** Wir sind das wegweisende Netzwerk von Online-Marktplätzen in der Schweiz und ein führendes europäisches Digitalunternehmen. Mit unseren zukunftsweisenden Produkten vereinfachen wir das tägliche Leben all unserer Kundeninnen und Kunden. Werde Teil der SMG** **im Bereich General...

  • Mitarbeiter:in Im Kundendienst

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Bling Vollzeit

    Bling ist das schnell wachsende Family-Fintech aus Berlin und sucht dich als Mitarbeiter: in im Kundendienst (M/F/d) (Vollzeit, per sofort oder nach Vereinbarung). **Gemeinsam werden wir**: - den Bling-Familien mit Rat und Tat zur Seite stehen - als erste Bezahlerfahrung die Zukunft von tausenden Kindern und Jugendlichen prägen - mit unserer App die...

  • Mitarbeiter:in Öffentlichkeitsarbeit: Social Media

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Jugendwohnen im Kiez e.V. Vollzeit

    Wir sind Jugendwohnen im Kiez e.V., kurz „Juwo“, ein anerkannter freier Träger aus Berlin mit über 80 pädagogischen Projekten und Einsatzbereichen. Wir sind Profis, zugleich bunt und wenn nötig kritisch und couragiert, wenn es um die Entwicklung und die Rechte von Kindern, Jugendlichen und ihren Familien geht. Ab sofort bzw. zum nächst möglichen...

  • Studentische:r Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen Vollzeit

    **Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen** - **Bildung und Forschung**: - Das Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen - Wissenschaftliche Einrichtung der Länder an der Humboldt-Universität zu Berlin e. V. (IQB) bietet ein anregendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten in einem unterstützenden Team und die...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen Vollzeit

    **Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen** - **Kompetenz in der Bildung**: - Das Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen (IQB) ist eine wissenschaftliche Einrichtung, die die Länder in der Bundesrepublik Deutschland bei der Weiterentwicklung der Bildungsqualität ihrer Schulsysteme unterstützt. Das Institut zeichnet sich durch ein...

  • Mitarbeiter:in in Der Finanzbuchhaltung in Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Berlin-Kladow, Deutschland Rotkreuz-Institut Berufsbildungswerk im DRK Berlin gGmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter:in in der Finanzbuchhaltung in Vollzeit (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: **Nr. 02/2024** Das Rotkreuz-Institut Berufsbildungswerk (RKI BBW) hat seinen Hauptstandort im südwestlichsten Teil Berlins im Stadtteil Kladow, der mit den angrenzenden Seen und der naturreichen Umgebung zu den attraktivsten der Metropole gehört. Auf dem...

  • Studentische:r Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen Vollzeit

    **Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen** - **Bildung und Forschung**: - Das Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen - Wissenschaftliche Einrichtung der Länder an der Humboldt-Universität zu Berlin e. V. (IQB) bietet ein anregendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten in einem unterstützenden Team und die...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) Kundenservice - Marketplace

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland home24 SE Vollzeit

    Mitarbeiter:in (m/w/d) Kundenservice - Marketplace bei home24 SE | softgarden View job here Mitarbeiter:in (m/w/d) Kundenservice - Marketplace Vollzeit Berlin, Deutschland Hybrid ...

  • Mitarbeiter:in Öffentlichkeitsarbeit: Social Media

    vor 15 Stunden

    Berlin # Berlin Kreuzberg, Berlin, Deutschland Jugendwohnen im Kiez e.V. Vollzeit

    Wir sind Jugendwohnen im Kiez e.V., kurz „Juwo“, ein anerkannter freier Träger aus Berlin mit über 80 pädagogischen Projekten und Einsatzbereichen. Wir sind Profis, zugleich bunt und wenn nötig kritisch und couragiert, wenn es um die Entwicklung und die Rechte von Kindern, Jugendlichen und ihren Familien geht. Ab sofort bzw. zum nächst möglichen...

  • Mitarbeiter:in Öffentlichkeitsarbeit: Social Media

    vor 8 Stunden

    Berlin # Berlin Kreuzberg, Deutschland Jugendwohnen im Kiez e.V. Vollzeit

    Wir sind Jugendwohnen im Kiez e.V., kurz „Juwo“, ein anerkannter freier Träger aus Berlin mit über 80 pädagogischen Projekten und Einsatzbereichen. Wir sind Profis, zugleich bunt und wenn nötig kritisch und couragiert, wenn es um die Entwicklung und die Rechte von Kindern, Jugendlichen und ihren Familien geht. Ab sofort bzw. zum nächst möglichen...

  • Kundenberater/kundenbetreuung Und Verkauf

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Fachberater Sanitär im Kundendienst (mwd) Vollzeit

    **Über Uns**: Willkommen bei WACOR, dem Herzen von MEWATEC - hier prägen wir als Innovationsvorreiter mit unseren Dusch-WCs seit über zwei Jahrzehnten das moderne Badezimmer in Deutschland. Mit Sitz im dynamischen Berlin sind wir stolz darauf, ein inhabergeführtes und traditionsbewusstes Unternehmen zu sein. Ein Dusch-WC ist ein hochmoderner...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Fachberater Sanitär im Kundendienst (mwd) Vollzeit

    **Über Uns**: Willkommen bei WACOR, dem Herzen von MEWATEC - hier prägen wir als Innovationsvorreiter mit unseren Dusch-WCs seit über zwei Jahrzehnten das moderne Badezimmer in Deutschland. Mit Sitz im dynamischen Berlin sind wir stolz darauf, ein inhabergeführtes und traditionsbewusstes Unternehmen zu sein. Ein Dusch-WC ist ein hochmoderner...

  • Mitarbeiter:in Öffentlichkeitsarbeit: Social Media

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Jugendwohnen im Kiez Vollzeit

    Wir sind Jugendwohnen im Kiez e.V., kurz „Juwo“, ein anerkannter freier Träger aus Berlin mit über 80 pädagogischen Projekten und Einsatzbereichen. Wir sind Profis, zugleich bunt und wenn nötig kritisch und couragiert, wenn es um die Entwicklung und die Rechte von Kindern, Jugendlichen und ihren Familien geht. Ab sofort bzw. zum nächst möglichen...

  • Bürokaufmann (M/w/d) / Bürokauffrau (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Olaf Abel Versorgungstechnik eK Vollzeit

    **Unternehmen** Für mein Sanitär - und Heizungsbauunternehmen in 12099 Berlin suche ich ab sofort ein:e neue:n Mitarbeiter:in in Vollzeit. **Stellenbeschreibung** Allgemeine Bürotätigkeiten mit dem Schwerpunkt auf Terminierung der Kundentermine und Koordinierung des Einsatzplans der Monteure. **Die Arbeitszeit ist von 07:00 bis 16:00.** **Die...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland d|o|m Deutsche Online Medien GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN:Als Teil unseres Expertenteams stehst Du unseren Endkunden (B2C) via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media mit Rat und Tat zur Seite Du unterstützt unsere Kunden eigenständig bei auftretenden Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System gemeinsam mit Deinem Team stellst Du die allgemeine Kundenzufriedenheit sicher...

  • (Senior) Mitarbeiter:in Im Vertragsmanagement

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Enpal Asset Management GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung....

  • Mitarbeiter:in Kundenservice in Food Startup

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Farmy Vollzeit

    Wir von Farmy suchen ab dem 1. Januar 2024 Unterstützung im Kundendienst in unserem Berliner Büro zwischen Frankfurter Allee und Boxhagener Platz.Farmy ist der Schweizer Online-Markt für den transparenten Wocheneinkauf direkt vom Produzenten. Wir bieten über 14`000 handverlesene Produkte von mehr als 1'000 authentischen Produzenten an. Durch unser...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) Kundenservice - Marketplace

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland home24 SE Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist ein integraler Bestandteil unseres Marktplatzes und baust somit ein spannendes neues Geschäftsmodell bei home24 mit auf Du verantwortest die Kundenerfahrung der Marktplatz Kund:innen und hilfst dabei, ihre Anfragen zu beantworten  Du hilfst dabei, unsere Kundenerfahrung zu verbessern, indem du Prozess-Optimierungen proaktiv...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice in Food Startup

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Farmy Vollzeit

    Wir von Farmy suchen ab dem 1. Januar 2024 Unterstützung im Kundendienst in unserem Berliner Büro zwischen Frankfurter Allee und Boxhagener Platz. Farmy ist der Schweizer Online-Markt für den transparenten Wocheneinkauf direkt vom Produzenten. Wir bieten über 14`000 handverlesene Produkte von mehr als 1'000 authentischen Produzenten an. Durch unser...

  • Rechtsanwaltsfachangestellte / Assistenz Der

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland artcom Group Vollzeit

    Die artcom-Group ist ein Medienhaus, das sich in den letzten 25 Jahren erfolgreich in der Medien-, Versand - und Verlagsbranche etabliert hat. Heute besteht die artcom-Group aus 14 Tochtergesellschaften mit mehr als 250 Mitarbeiter:innen in Deutschland, Österreich und der Ukraine sowie mit Kooperationspartnern in Indonesien und in der Türkei. Als...