Plasma Center Manager

vor 7 Monaten


Bochum, Deutschland Ruhr Plasma Vollzeit
Tasks

Job
Description

● Develop objectives for the
center’s day-to-day activities.

● Conduct effective resource
planning to maximize the productivity of resources (people, technology, etc.).

● Supervision of Plasma Collection
duties and proper documentation.

● Collect and analyze the center
statistics (trend of sales, operating costs, etc.).

● Assume responsibility for
budgeting and tracking expenses.

● Hire, coach, and provide training
to personnel to maintain high customer service standards.

● Evaluate performance with key
metrics

● Prepare reports for local office

● Manage the daily running of the
center, including sourcing equipment, effective resource planning, and applying
center strategies and operations.

● Undertake needs assessments,
performance reviews, and cost/benefit analyses.

● Set/meet performance targets for
efficiency, sales, and quality.

● Ensure all relevant
communications and data are updated and recorded.

● Advise clients on products and
services available.

● Liaise with supervisors, team
leaders, operatives, and third parties to gather information and resolve
issues.

● Maintain up-to-date knowledge of
industry developments and involvement in networks.

● Coordinate staff recruitment and
write job adverts.

● Review the performance of staff,
identify training needs and plan training sessions.

● Handle the most complex customer
complaints or inquiries.

● Organize shift patterns and the
number of staff required to meet demand.

● Coach, motivate, and retain
staff.

● Coordinate bonus, reward, and
incentive schemes.

● Forecast and analyze data against
budget figures on a weekly and/or monthly basis.

Requirements

Requirements

● Proven experience as a plasma
center manager or similar positions.

● Experience in customer service is
required.

● Knowledge of performance
evaluation and customer service metrics.

● Solid understanding of reporting
and budgeting procedures.

● Experience in basic financial
analysis (cost-effectiveness, cost-benefit, etc.).

● Outstanding communication and
interpersonal skills.

● Excellent organizational and
leadership skills with problem-solving ability.

● Positive and patient.

● Ability to multitask and remain
calm under pressure, especially during peak hours or intense situations.

● Knowledge of management
principles and familiarity with company products, services, and policies.

● Fluent in both language of
English and German (reading and writing).


Proficient in Microsoft Office (Excel, Word, and Outlook)

● Men is
preferred


  • Plasma Center Manager

    vor 3 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ruhr Plasma Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Plasma Center Manager to join our team at Ruhr Plasma. The successful candidate will be responsible for the day-to-day operations of the plasma center, ensuring that all activities are conducted in a safe and efficient manner.The Plasma Center Manager will be responsible for developing and...

  • Plasma Center Manager

    vor 3 Wochen


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  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ruhr Plasma Vollzeit

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  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ruhr Plasma Vollzeit

    Key ResponsibilitiesAs a Plasma Center Manager at Ruhr Plasma, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of our plasma donation center. This includes developing objectives for the center's activities, conducting effective resource planning, and supervising plasma collection duties.Additionally, you will be responsible for collecting...


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  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ruhr Plasma Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Plasma Center Manager to join our team at Ruhr Plasma. As a key member of our management team, you will be responsible for the day-to-day operations of our plasma collection center, ensuring the highest standards of customer service, efficiency, and productivity.Key Responsibilities• Develop and...

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    vor 3 Monaten


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    vor 3 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Über GCP – Grand City PropertyGCP ist ein stabiles und finanzstarkes Immobilienunternehmen mit Fokus auf Wohnimmobilien. Wir bewirtschaften seit über einem Jahrzehnt viele tausend Wohnungen im eigenen Bestand in allen Fachbereichen der Wertschöpfungskette.Unser AnsatzUnser Leitsatz lautet "Bei uns in guten Wänden". Wir verbessern Wohnraum und...

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    vor 3 Wochen


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  • Center Manager

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    Center Manager (m/w/d)Wir suchen Sie als Center Manager (m/w/d) für unser Shopping Center in Mannheim oder Bochum.Ihre Aufgaben:Akquisition geeigneter Mieter und Bearbeitung von Mieteranfragen über eine CRM-SoftwareKaufmännische Verwaltung des Shopping CentersErster Ansprechpartner für Mieter, Kunden und BehördenOrganisation und Durchführung von...

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    vor 4 Wochen


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    vor 3 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

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  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

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  • Center Manager

    vor 2 Monaten


    Bochum, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    GCP ist ein stabiles und finanz­starkes Immo­bilien­unter­nehmen mit Fokus auf Wohn­immobilien. Seit über einem Jahr­zehnt bewirt­schaften wir viele tausend Wohnungen im eigenen Bestand in allen Fach­bereichen der Wert­schöpfungs­kette. Gemäß unserem Leitsatz "Bei uns in guten Wänden" verbessern wir Wohnraum und Wohn­umfeld und sorgen dafür,...


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  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...