Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager:in - Aachen - amberSearch


  • Aachen, Deutschland gridX GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: **Do stuff that matters -** werde ein Teamlead für eines unserer Customer Success Teams und trage Deinen eigenen Teil dazu bei, mit uns die Energiebranche zu digitalisieren und somit erneuerbare Energien überall zugänglich und bezahlbar zu machen. - Du bist verantwortlich für ein reibungsloses Onboarding und die Skalierung unserer...

  • Head of Customer Success

    vor 2 Monaten


    Aachen, Deutschland INFORM GmbH Vollzeit

    Du begeisterst Dich für den erfolgreichen Einsatz unserer bestehenden und zukünftigen #Produkte in einem vielfältigen Kundenumfeld? Als Head of Customer Success bist du Stratege und Teamcaptain. So übersetzt du die Unternehmensstrategie in den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim #Kunden. **Was du bei uns bewegen kannst**: - Du führst ein...


  • Aachen, Deutschland Innoloft GmbH Vollzeit

    What we do Innoloft is a young software company with an international team of 35 members that offers LoftOS. LoftOS is a no-code development platform enabling everyone to build web applications like networks, marketplaces or internal tools - without a single line of code. What we look for We are looking for a full-time (40h) customer success manager to join...


  • Aachen, Deutschland gridX Vollzeit

    Deine Aufgaben Do stuff that matters - werde ein Teamlead für eines unserer Customer Success Teams und trage Deinen eigenen Teil dazu bei, mit uns die Energiebranche zu digitalisieren und somit erneuerbare Energien überall zugänglich und bezahlbar zu machen. - Du bist verantwortlich für ein reibungsloses Onboarding und die Skalierung unserer Kund:...


  • Aachen, Deutschland gridX Vollzeit

    Wie Du zu gridX beitragen kannst Do stuff that matters - werde ein Teamlead für eines unserer Customer Success Teams und trage Deinen eigenen Teil dazu bei, mit uns die Energiebranche zu digitalisieren und somit erneuerbare Energien überall zugänglich und bezahlbar zu machen. - Du bist verantwortlich für ein reibungsloses Onboarding und die Skalierung...

  • Customer Success Manager

    vor 8 Monaten


    Aachen, Deutschland onpreo GmbH Vollzeit

    onpreo ist das Akquise-System für die Immobilienwirtschaft! Dazu geben wir Maklern alle Werkzeuge an die Hand, um sich gegen die Konkurrenz durchzusetzen und mit ihrem Unternehmen schneller & nachhaltiger zu wachsen. Wir sind ein junges Team, welches aus High-Performern besteht. Wir schauen nicht auf deinen Abschluss, sondern auf deine Leidenschaft und...

  • Customer Success Support

    vor 7 Monaten


    Aachen, Deutschland POHA House Vollzeit

    POHA House is reshaping real estate by creating spaces that improve people’s lives and enable them to achieve more together. We develop and operate Cospaces for professionals to live, work, and stay under one roof. It is connected, experience-based living, offering high-quality furnished flats, flexible offices, spaces to connect with unrivalled comfort,...


  • Aachen, Deutschland With love and data GmbH Vollzeit

    Als Account Manager:in gewinnst du neue Kund:innen und baust bestehende Accounts aus. Dein Ziel ist der Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, die in Umsatz und Gewinn konstant wachsen. Dazu generierst du wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse unserer Kund:innen, verstehst ihre Jobs-To-Be-Done und identifizierst Marktchancen. Du bist als...


  • Aachen, Deutschland Innoloft GmbH Vollzeit

    What we do Innoloft is a young software company with an international team of 30 members that offers LoftOS. LoftOS is a no-code development platform enabling everyone to build web applications like networks, marketplaces or internal tools - without a single line of code. What we look for We are looking for a Working Student for our Customer Support who can...


  • Aachen, Deutschland Innoloft GmbH Vollzeit

    What we do Innoloft is a young software company with an international team of 30 members that offers LoftOS. LoftOS is a no-code development platform enabling everyone to build web applications like networks, marketplaces or internal tools - without a single line of code. What we look for We are looking for a Working Student for our Customer Support who can...


  • Aachen, Deutschland gridX Vollzeit

    Wie Du zu gridX beitragen kannst Führe mit Leidenschaft: Begeistere und motiviere Deine Teams im Solution Engineering und Customer Support, um gemeinsam ambitionierte Ziele zu erreichen und Spitzenleistungen zu erzielen. Dabei nimmst Du Deine Head-of-Rolle aktiv wahr, förderst die teamübergreifende Zusammenarbeit und beweist ein starkes Business Mindset...

  • Global Head of Aviation

    vor 2 Monaten


    Aachen, Deutschland INFORM GmbH Vollzeit

    Are you ready to take the helm and drive meaningful growth in aviation through transformative SaaS solutions? We're looking for an experienced and visionary Global Head of Sales and Revenue to lead our Aviation sales and business development efforts, shape our SaaS growth strategy, and maximize revenue in a fast-evolving industry! **What you can move with...


  • Aachen, Deutschland nextAudit Vollzeit

    nextAudit ist ein junges B2B Software-Startup mit 11 Mitarbeitern aus Aachen. Unsere Plattform AuditCloud hilft Unternehmen dabei, ihre internen und externen Auditprozesse zu digitalisieren und dabei einen großen Datenschatz zu heben. Ein Audit kannst Du Dir vereinfacht wie eine Hauptuntersuchung des Autos vorstellen: Der Ist-Zustand wird mit einem...


  • Aachen, Deutschland FARO Technologies Vollzeit

    FARO is an imaging company - and an imagining company. We envision a better, more insightful, and more powerful world realized through digital 3D means and measurement technologies. Right from the start, we have helped our customers make better decisions - faster and more accurately than anyone else in the industry. We work with the largest companies on the...


  • Aachen, Deutschland FEV Software & Testing Solutions GmbH Vollzeit

    Independent execution of worldwide projects in the area of test bench construction in the automotive environment, e.g. for drive systems (high-voltage storage, FuelCell, etc.), on schedule and within budget - Analysis of customer requirements and their technical implementation - First contact person for communication with the customer - Coordination with...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland amberSearch Vollzeit

    Unsere PositionSie suchen nach einem herausfordernden Job, bei dem Sie Kunden erfolgreich unterstützen können? Wir von amberSearch bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Kundenbetreuer auszubauen.In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Organisierung der Kundenbetreuung, einschließlich regelmäßiger Jour Fixes und Problemlösungen....


  • Alsdorf, Städteregion Aachen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Bei Picnic suchen wir einen Logistikmanager, der unsere Last Mile-Lieferketten weiterentwickelt. Kooperation mit unserem Customer Success Team und dem Zentrallager Abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung in der Logistik oder einem ähnlichen Bereich Fähigkeit, analytische Probleme eigenständig zu lösen und Projekte zu leiten Gültiger...

  • MES Consultant

    vor 2 Monaten


    Aachen, Deutschland PSI Metals Vollzeit

    PSI Metals is an international company present in the market for over 50 years and known as the #1 in providing software and consultancy for production management solutions in the metal industry. Along these years, we have been delivering customized and high-value solutions to maximize the plant-performance for our clients around the world and providing them...

  • Senior Vice President

    vor 2 Wochen


    Aachen, Deutschland Volue Vollzeit

    Volue is a leading technology supplier and enabler of the green transition. Through digital platforms and innovative solutions, we deliver services critical to society for a cleaner, better, and more profitable future. We are a digital technology company, combining state-of-the-art technology with deep domain knowledge. Volue helps providers of...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland amberSearch Vollzeit

    Beruflicher HintergrundWir suchen nach einem motivierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden zu langfristigen Partnerschaften begleitet und deren Erfolg aktiv unterstützt. Du bist ein Teamplayer mit analytischen Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und einer hohe Energie.AufgabenDu betreust unsere Kunden organisatorisch, einschließlich regelmäßiger Jour...

Customer Success Manager:in

vor 3 Monaten


Aachen, Deutschland amberSearch Vollzeit

Kunden zum Erfolg zu führen, macht dich glücklich? Du hast genug von steilen Hierarchien und möchtest dich zusammen mit einem jungen motivierten Team weiterentwickeln? Und gleichzeitig hast du Lust, mithilfe einer Google-ähnlichen Software, Mitarbeitern den Zugang zu Wissen zu erleichtern?

Dann solltest du unbedingt weiterlesen :)

Wir von amberSearch haben eine KI-basierte Suchmaschine entwickelt, damit du alle Daten in deinem Unternehmen mit einem Klick direkt finden kannst und dich statt lange zu suchen, auf wichtigere Dinge konzentrieren kannst.. 🔍

Aufgaben
  • Kundenbetreuung: du betreust unsere Kunden organisatorisch, einschließlich regelmäßiger Jour Fixes, du bist erster Ansprechpartner für Rückfragen und Problemlösungen
  • Upselling: du bereitest Upselling-Aktivitäten vor und führst sie durch, um das Umsatzpotenzial bei bestehenden Kunden zu maximieren
  • Strategische Arbeit: du baust Automatisierungsstrecken auf, um die Effizienz in der Kundenbetreuung zu verbessern
  • Konzeptentwicklung: du entwickelst für uns Konzepte für die bestmögliche Kundenenablement-Strategie und du erstellst sinnvolle Materialien zur Unterstützung des Onboarding-Prozesses bei Kunden
Qualifikation
  • Du solltest mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung im Bereich Customer Success Management in einem B2B-Technologieunternehmen gesammelt haben
  • Du bist ein überzeugendes Kommunikationstalent: technische Informationen erklärst du unseren Kunden auf verständliche Weise, deine Empathie hilft dir dabei Kundenbedürfnisse zu verstehen und proaktiv Lösungen anzubieten, sowie sie von interessanten Mehrwertangeboten zu überzeugen
  • Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir bei der Analyse von Kundendaten, Trends zu identifizieren und strategische Entscheidungen zur Kundenbindung zu treffen
  • Du bist ein Teamplayer mit der Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld, bei dem du stets sinnvoll Prioritäten setzen kannst
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
Benefits
  • Regelmäßige Workations mit unserem internationalen Team
  • Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiraum für deine persönliche Entwicklung mit einer hohe Sichtbarkeit und Wirkung im gesamten Unternehmen
  • Kurze Entscheidungswege und eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
  • Zugang zu neuen Technologien & Tools
  • Flexible Arbeitszeiten und -orte, ausschließlich innerhalb von NRW, arbeite beispielsweise in einem der coolsten Co-Working Spaces in Aachen – der Digital Church oder in anderen in Köln/Düsseldorf

Wir freuen uns sehr darauf, dich kennenzulernen

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