Customer Service Manager
vor 1 Monat
Customer Service Manager (m/w/x)
Du möchtest Verantwortung und Dynamik im Job? Du arbeitest gerne in einem Umfeld aus internationalen Kunden und bringst deine eigenen Lösungen ein? Dann suchen wir dich - You are on it Mit deiner Expertise wirst du als Customer Service Manager (m/w/x) einen unserer internationalen Order-to-Cash Kunden aus dem Healthcare Bereich betreuen. Werde Teil unseres Teams am Standort in Harsewinkel.
Deine Aufgaben
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Service- und Prozessqualität: Du bist für die Sicherstellung unserer Servicequalität sowie die Einhaltung vertraglich vereinbarter Prozesse gegenüber dem Kunden verantwortlich
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Erste Ansprechperson: Dazu agierst du als erste Ansprechperson gegenüber dem Kunden, verantwortest die reibungslosen Abläufe des Tagesgeschäftes und kümmerst dich um Eskalationsthemen
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Führung und Entwicklung: Als erfahrene Führungskraft für dein Customer Service Team liegt dein Interesse in der Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter:innen und der Optimierung bestehender Prozesse
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Kalkulationen und Ausschreibungen: Du unterstützt unser Key Account Management bei Kalkulationen, Ausschreibungen sowie Kundenterminen - Remote oder On-Site
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Interner Informationsfluss: Außerdem bildest du die Schnittstelle zu unseren internen Abteilungen wie z.B. Qualitätsmanagement, Transport, Trade und Finance und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
Dein Profil
✓ Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Schwerpunkt
✓ Sehr gute kommunikative Skills in deutscher und englischer Sprache
✓ Einschlägige Erfahrung im Customer Service Umfeld und der Führung eines eigenen Teams
✓ Solider Umgang mit den MS Office Programmen
✓ Analytische Denkweise, selbstbewusstes Auftreten und die Fähigkeit, sich in die Bedürfnisse unserer Kunden hineinzudenken
Deine Benefits
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Offene Unternehmenskultur: Innovationskraft und Pioniergeist treibt die Arbeit in unseren Teams an und dank unserer „Open Door"- Policy haben wir jederzeit ein offenes Ohr für dich
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Verantwortung und Entwicklung: Wir übertragen dir verantwortungsvolle Aufgaben und bieten viele Möglichkeiten zum Netzwerken und deiner persönlichen Entwicklung im Rahmen unserer Entwicklungsprogramme
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Vorteile und Vergünstigungen: Viele Goodies versüßen dir den Alltag - Nutze Corporate Benefits, unser subventioniertes Sportprogramm oder unser Haussortiment
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Vielfalt und Flexibilität: Um innovative Lösungen zu fördern und unsere Erfolge langfristig zu sichern, ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitszeitmodelle
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Manager to join our team at Bertelsmann SE & Co. KGaA. As a key member of our customer service team, you will be responsible for ensuring the highest level of service quality and process efficiency for our international customers.Key Responsibilities:Ensure service quality and...
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Manager to join our team at Bertelsmann SE & Co. KGaA. As a key member of our customer service team, you will be responsible for ensuring the highest level of service quality and process efficiency for our international customers.Key Responsibilities:Ensure service quality and...
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Customer Service Manager
vor 1 Monat
Harsewinkel, Deutschland Arvato SE VollzeitCustomer Service Manager (m/w/x)Du möchtest Verantwortung und Dynamik im Job? Du arbeitest gerne in einem Umfeld aus internationalen Kunden und bringst deine eigenen Lösungen ein? Dann suchen wir dich - You are on it! Mit deiner Expertise wirst du als Customer Service Manager (m/w/x) einen unserer internationalen Order-to-Cash Kunden aus dem Healthcare...
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Customer Service Manager
vor 2 Monaten
Harsewinkel, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitDu möchtest Verantwortung und Dynamik im Job? Du arbeitest gerne in einem Umfeld aus internationalen Kunden und bringst deine eigenen Lösungen ein? Dann suchen wir dich - You are on it! Mit deiner Expertise wirst du als Customer Service Manager (m/w/x) einen unserer internationalen Order-to-Cash Kunden aus dem Healthcare Bereich betreuen. Werde Teil...
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Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und
vor 2 Monaten
Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit**Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)**: Du bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)** in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in **Harsewinkel **ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten...
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Sachbearbeiter Customer Service Spanisch und Deutsch
vor 4 Wochen
Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE VollzeitSachbearbeiter Customer Service Spanisch und DeutschWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie professionell unterstützt. Als Sachbearbeiter Customer Service Spanisch und Deutsch bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für den Kundenkontakt in spanischer und...
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Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und
vor 5 Monaten
Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare VollzeitDu bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)** in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in **Harsewinkel **ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma - und Medizintechnikindustrie. Die...
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Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und
vor 5 Monaten
Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare VollzeitDu bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)** in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort in **Harsewinkel** ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie. You are on it! Die...
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Sachbearbeiter Customer Service Italienisch
vor 4 Wochen
Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE VollzeitSachbearbeiter Customer Service ItalienischsprachigDeine AufgabenProfessioneller Kundenkontakt: Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt – in italienischer und englischer Sprache beantwortest du freundlich und kompetent die KundenanfragenAuftragsbearbeitung: Du begleitest die...
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Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und
vor 2 Monaten
Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare VollzeitDu bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)** in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in **Harsewinkel **ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma - und Medizintechnikindustrie. Die...
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Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE – Healthcare VollzeitArvato SE – Healthcare: Ein dynamischer Arbeitsplatz für dichWir bieten dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an über 100 Standorten...
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Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE – Healthcare VollzeitArvato SE – Healthcare: Ein dynamischer Arbeitsplatz für dichWir bieten dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an über 100 Standorten...
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Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE VollzeitSachbearbeiter Customer Service Deutsch und EnglischWir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter, der unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma- und Medizintechnikindustrie professionell betreut. Du bist ein Sprach- und Kommunikationstalent, das in einem spannenden Umfeld arbeitet und täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und...
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Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE VollzeitSachbearbeiter Customer Service Deutsch und EnglischWir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter, der unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma- und Medizintechnikindustrie professionell betreut. Du bist ein Sprach- und Kommunikationstalent, das in einem spannenden Umfeld arbeitet und täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und...
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Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch
vor 4 Wochen
Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE VollzeitSachbearbeiter Customer Service Deutsch und EnglischWir suchen einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter, der unsere Kunden aus der (Bio)-Pharma- und Medizintechnikindustrie professionell betreut.Deine AufgabenProfessioneller Kundenkontakt: Du arbeitest in einem spannenden Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und...
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Sachbearbeiter Customer Service Spanisch
vor 2 Monaten
Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare VollzeitDu bist ein Sprachen - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Spanisch und Deutsch (m/w/x)** in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort in **Harsewinkel** ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie. **You are on it!**...
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Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch
vor 3 Wochen
Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE – Healthcare VollzeitArvato SE – Healthcare bietet dir eine dynamische Arbeitsumgebung, in der du deine Sprach- und Kommunikationstalenten einsetzen kannst.Als Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x) bist du Teil unseres internationalen Kundenbetreuungsteams und betreust unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma- und Medizintechnikindustrie.Wir setzen...
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Sachbearbeiter Customer Service Spanisch und Deutsch
vor 4 Wochen
Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitWir suchen ein Sprachen- und Kommunikationstalent als Sachbearbeiter Customer Service Spanisch und Deutsch (m/w/x) für unser internationales Kundenbetreuungsteam. Du wirst unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie professionell betreuen und mit deiner Expertise helfen, unsere Ziele zu erreichen. Deine Aufgaben:Betreuung von Kunden aus der...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 5 Monaten
Harsewinkel, Deutschland Marantec Group VollzeitMitarbeiter Customer Service (w/m/d) Unser Team aus technikbegeisterten Spezialist:innen sucht dich als Mitarbeiter:in im Customer Service am **Standort Marienfeld oder Legden**! In dieser Rolle hast du direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kund:innen. Mit deinem Engagement im Service sorgst du für gute und langfristige Beziehungen, die die...
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Harsewinkel, Deutschland Arvato SE VollzeitSachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x) Du bist ein Sprach- und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x) in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in Harsewinkel ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus...
