Client Success Manager

vor 3 Wochen

BerlinBrandenburg Metropolitan Region, Deutschland NTT DATA, Inc. Vollzeit

NTT ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Lösungen und -Dienstleistungen, was Menschen, Daten und Dinge zusammenbringt, um eine bessere und nachhaltigere Zukunft zu schaffen.


Lust auf den nächsten Karriereschritt?

Wir suchen einen ambitionierten und leidenschaftlichen


Client Success Manager (m/w/d) / Vertrags-Manager (m/w/d) in der Region Berlin / Brandenburg


Als Spezialist für Vertragsmanagement (m/w/d) bist Du als Teil unseres Vertragsmanagement-Teams verantwortlich für die Aushandlung, Strukturierung und Pflege von Vertragsdokumenten, mit Anbietern, Kunden und Partnern - im SDWAN Umfeld. Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Einheiten und Bereichen innerhalb des Unternehmens. Du kennst die Verträge im Detail, klärst inhaltliche Fragen und unterstützt bei der Vertragsauslegung.


Die wichtigsten Aufgaben und Zuständigkeiten:

  • Du berätst und unterstützt das Vertragsmanagement-Team während der Akquisitionsphase bei Angebotserstellungen, internen Freigaben und Vertragsverhandlungen.
  • Du überblickst den gesamten Vertragsprozess, planst steuerst und kontrollierst die Arbeitsabläufe.
  • Nach Abschluss der Verträge bist du verantwortlich für deren Administration und Steuerung sowie der fristgerechten Abrechnung der Verträge.
  • Zu den regelmäßigen administrativen Aufgaben gehört auch die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Vertragsinformationen und -daten sowie das Prüfen, ob alle Unterdokumente der Verträge enthalten sind und ob alle Details ausgefüllt wurden.
  • Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Einheiten und Bereichen innerhalb des Unternehmens (Legal, Delivery, Sales, Finance, Tax, Risk Management etc.).
  • Du pflegst Vertragsübersichten und stellst ein systematisches Dokumentenmanagement sicher.
  • Du unterstützt bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung eines exzellenten Vertragsmanagements, inklusive der Mitgestaltung von Vertragsrichtlinen, Prozessen, Templates und Tools.


Das bringst Du an Kenntnissen und Eigenschaften mit:

  • Eine sehr gründliche Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail sowie eine gute Organisationsfähigkeit.
  • Ein gutes Verständnis der geschäftlichen Anforderungen und Erwartungen.
  • Eine kontinuierliche Erbringung hochwertiger Dienstleistungen.
  • Eine ausgezeichnete Kundenorientierung.
  • Die Fähigkeit, solide Beziehungen zu internen und externen Interessengruppen aufzubauen.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Fähigkeiten.
  • gute Excel-Kenntnisse.
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englisch-Kenntnisse.


Akademische Qualifikationen und Zeugnisse:

  • kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil aber kein must have.
  • Der Abschluss einer ITIL-Zertifizierung ist nice to have.

Berufserfahrung

  • Nachgewiesene, mehrjährige Erfahrung in einem verwandten Umfeld.


Was wir Dir bieten:

  • Strukturierte Einarbeitung: Onboarding-Veranstaltung mit weiteren neuen Kollegen
  • Hybrides Arbeiten: 2 Tage in der Woche arbeitest Du im Büro in Teltow und 3 Tage darfst Du flexibel von zu Hause aus arbeiten.
  • Weiterentwicklung ganz individuell: Du kannst Dich in unserer NTT University kontinuierlich in zahlreichen externen und internen Trainings weiterbilden.
  • Authentische Unternehmenskultur: Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, kurze Kommunikationswege, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen.
  • Wir sichern Dich ab: NTT Germany bezuschusst Ihre betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Benefits: attraktive Technikprogramme, Jubiläums-zuwendungen, Bitkom Mitarbeiterrabatte uvm.


Hört sich nach Deinem Traumjob an? Lass es uns gemeinsam herausfinden. Wir freuen uns auf Deine Be­werbung Einfach CV senden – ohne mühsam formuliertes Anschreiben


NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today.

  • Global Client Success Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Progyny Global Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a seasoned Senior Global Client Success Manager to join our Progyny Global team.This role is instrumental in building and maintaining strategic relationships with enterprise employer clients across multiple countries. The ideal candidate is a strategic thinker with a hands-on mentality, managing complex multi-country client...

  • Global Client Success Director

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Progyny Global Vollzeit

    We're Apryl, part of the Progyny Inc family.Our mission is to make fertility and family-forming care accessible globally, breaking down barriers so that anyone can start a family, no matter where they are.About the role:As a Senior Global Client Success Manager, you'll be instrumental in building strategic relationships with enterprise employer clients...

  • Strategic Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin/Brandenburg Metropolitan Region, Deutschland DataGuard Vollzeit

    YOUR JOBAre you eager to be the strategic partner driving exceptional value for corporate accounts while building lasting relationships with top-level executives? Can you see yourself steering complex, multinational projects with precision, all while showcasing the measurable impact of our solutions on client success?LET’S PROTECT THE PEOPLE BEHIND THE...

  • Client Success Lead

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Taboola Vollzeit

    So, what is Taboola? Since our launch in 2007, Taboola's team of ninja-like engineers and digital media mavens have been building the world's largest and most advanced discovery platform - or "search engine in reverse" - delivering personalized recommendations to over one billion users every month, on many of the web's most innovative and highly-visited...

  • Global Client Success Director

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Apryl Vollzeit

    About AprylWe're part of the Progyny Inc family, driven by a shared mission to make fertility and family-forming care accessible everywhere. We aim to break down barriers so that anyone can start a family, regardless of their location.Our ImpactWith Progyny's support, we're poised to amplify our global impact, reaching more individuals and families than ever...

  • Inside Client Manager

    vor 8 Monaten

    Berlin/Brandenburg Metropolitan Region, Deutschland NTT DATA, Inc. Vollzeit

    NTT Ltd. ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Lösungen und -Dienstleistungen, das Menschen, Daten und Dinge zusammenbringt, um eine bessere und nachhaltigere Zukunft zu schaffen. Lust auf den nächsten Karriereschritt?Das Hauptziel des Inside Client Managers (m/w/d) besteht darin, Kundenbeziehungen zu verwalten und auszubauen sowie die Expansion...

  • Senior Client Success Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Softwaregini Vollzeit

    About Us: Softwaregini is a fast-growing B2B SaaS disruptor that revolutionizes how companies select and manage their software portfolios.We are a tight-knit, nimble team dedicated to bringing our cutting-edge AI technology to IT decision-making.Key Responsibilities:Strategically guide customers through their journey with our IT-decision-making...

  • Junior Academic Success Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin/Brandenburg Metropolitan Region, Deutschland Masterschool Vollzeit

    About MasterschoolFor some people, education is a job. For us, it’s our obsession. Masterschool is on a mission to build the world’s largest school by providing everyone the opportunity to create a rewarding career. We’re a global network of success-based schools led by industry leaders. Our immersive online training programs provide you the skills and...

  • Client Success Expert

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Zattoo AG Vollzeit

    YOUR FUTURE, ON DEMAND The ideal blend of stability and flexibility. A genuinely human employer that cares for people and the planet. True autonomy to shape what comes next, for us and you. This is the perfect platform to take your career where you want. Back in 2005, we pioneered Europe’s first TV streaming service. Today, we’re the world’s first...

  • Vp Global Client Success

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland adsquare GmbH Vollzeit

    **Your Mission**: - Lead and scale the Client Success function, overseeing Client Success Management, Customer Support, and Technical Account Management teams. - Develop and implement strategies for successful product delivery, maximising client retention and driving product adoption and operational efficiency. - Ensure high levels of client satisfaction...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Few&Far Vollzeit

    Few&Far is working with a bootstrapped startup in Germany who are fully profitable and taking the German and US market by storm with their Data Platform that allows their clients to look into their customer data and make better decisions on their marketing spend. They are looking for a Founding Customer Success Manager to help them increase Customer...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Cherry Pick People Vollzeit

    Location: Berlin, Hybrid (3 days in the office)Salary: €80,000-€100,000Are you a customer success expert ready to take on a pivotal role in a fast-growing SaaS company? Join a dynamic, high-performing team transforming how businesses in the property sector operate. This is your opportunity to combine strategic thinking with hands-on account management...

  • Customer Success Executive

    vor 2 Wochen

    Munich Metropolitan Area, Deutschland Grafham Walbancke Vollzeit

    Grow Your Career: Become an Account ManagerExperience: PPM/SPMPackage: €60-80k base + OTEStep Up Your CareerThis is a fantastic opportunity for someone with a background in Customer Success or Support who is ready to take the next step into Account Management. If you have worked closely with customers to deliver value and are now eager to drive deeper...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...

  • Client Success Lead

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Fugro Germany Land GmbH Vollzeit

    We are Fugro! 🌍🚀 Working at Fugro means working in an open, diverse and international team. We are passionately looking for ways to contribute to our purpose of creating a safe and liveable world and have fun while doing so. WHAT YOU NEED TO KNOW AT A GLANCE We are seeking an experienced and dedicated Team Lead to join our dynamic GeoDin Client Success...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland AVAYL GmbH Vollzeit

    AVAYL is a fast-growing, VC-backed startup revolutionizing Medical Information processes in the life science industry through AI-driven solutions. We envision a world where Medical Information evolves with the pace of evidence generation and build tools to empower our customers to optimize their interactions with health care professionals and patients. We...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Infotree Global Solutions Vollzeit

    Looking for candidates for a long term contract position of Customer Success Manager based in Berlin/Munich, Germany.As a Customer Success Manager, you are a critical part of our customers’ adoption of security integrations. You act as their day-to-day contact for products in the Network Security portfolio, establishing relationships with them in order to...

  • Team Lead Client Success

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Scalable GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu ermöglichen, Investor:in zu werden. Mit unserem Scalable Broker, unserer digitalen Vermögensverwaltung und unseren B2B-Lösungen bieten wir einfache und günstige...

  • Working Student Client Success

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland emarsys eMarketing Systems Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Client Success Teams suchen wir dich! Der Aufbau einer langfristigen und nachhaltigen Kundenbeziehung sowie Betreuung und Ausbau eines Portfolios an Bestandskunden, sind die Hauptaufgaben unseres Client Success Teams. **DEINE AUFGABEN**: - Aufbereitung und Analyse von internen Daten (primär Excel) - Selbständige Erstellung von...

  • Team Lead Client Success

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Scalable GmbH Vollzeit

    **Company Description** Scalable Capital is a leading digital investment platform in Europe that makes investing easy and affordable for everyone. Clients of the Scalable Broker can trade 8,000 stocks, 2,500 ETFs, and 3,500 funds and other exchange traded products to build their portfolios, earn interest on their cash balance and take secured loans. People...