Manager Customer Service

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für eine unbefristete Tätigkeit als Örtliche Aufsicht am Bahnsteig (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort München.
deine Aufgaben:
  • Du stellst die sichere und planmäßige Bereitstellung und Abfahrt von Zügen sowie die Einhaltung der Haltezeiten sicher
  • Für die Sicherheit am Bahnsteig trägst du die Verantwortung ebenfalls mit
  • Du wirkst aktiv an der Erreichung der Qualitäts- und Pünktlichkeitszielen der Auftraggeber:innen mit, erarbeitest Lösungen und arbeitest dabei eng mit den Schnittstellen, z. B. mit dem:der Zugverkehrsteuerer:in zusammen
  • In Störungsfällen unterstützt du bei der Prüfung und Sicherstellung des Fahrwegs für die Weiterfahrt unserer Züge
  • Du informierst unsere Reisenden bei Bedarf und unterstützt beim Ein-, Aus- oder Umstieg

Dein Profil:
  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und bringst idealerweise erste Erfahrung im Kundenkontakt, Kundenservice oder im Bereich Sicherheit mit
  • Du arbeitest selbstständig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
  • Du hast eine offene und freundliche Art im Umgang mit Kund:innen sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
  • Die körperliche Eignung, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie Team- und Konfliktfähigkeit setzen wir voraus, die Tauglichkeit wird im Rahmen der Einstellung durch eine:n Betriebsärzt:in geprüft
  • Du bist bereit, im Schicht- und Wechseldienst auch mal an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland epm scientific Vollzeit

    Introductory paragraph:Our client, an innovative and fast-growing company in the diagnostics sector is seeking a motivated individual to join their team. As the new Customer Service Manager you will be leading a team of 5 people and will be experienced with managing processes, good customer service/people skills and has a background in the healthcare sector....

  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du bist für die Entwicklung, Dokumentation, Implementierung sowie Umsetzung von skalierbaren Prozessen zuständig und treibst Effizienzsteigerungen voran, indem Du Tools, Verfahren und Prozesse weiterentwickelst Du führst das interne Customer Service Team sowie all unsere externen Partner:innen, die uns bei der Erreichung unseres Ziels, einen exzellenten...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen Dich als Customer Service Manager / Kundenservice für unseren Produktbereich Messen / Spezialverkehre in München. Deine Aufgaben: Du fungierst als Ansprechpartner für die Anfragen und Bedürfnisse unserer Kunden und berätst und betreust diese telefonisch und per E-Mail Dabei arbeitest Du eng mit unserem...

  • Senior Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) Vollzeit

    div>AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du übernimmst gemeinsam mit dem Operations-Team das Onboarding neuer Kund:innen, um die optimale Nutzung unseres Produktes sicherzustellen und du organisierst, koordinierst und verwaltest unsere Bestandsflächen Du berätst B2B-Kund:innen aus verschiedenen Branchen zu technischen oder organisatorischen Herausforderungen und arbeitest eng mit deinen...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenRevolutioniere mit uns die Parkraumbewirtschaftung Gestalte die Zukunft mit digitalen Lösungen und einem dynamischen Team.Wir bieten unseren Kunden digitale Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen Austausch mit...

  • Senior Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) Vollzeit

    AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer success....

  • Customer Service Team Leader

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Job Title: Customer Service Team Leader Company: Global Logistics Solutions Lead and develop the Customer Service Team across three locations Ensure customer satisfaction and retention Manage interfaces and collaborate closely with our international branches Efficiently handle transport orders and resolve customer inquiries Responsible for meeting Service...

  • Customer Service Project Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland KBC Technologies Group Vollzeit

    Are you looking to make a significant impact in your career?KBC Technologies, known for innovation and excellence, is currently seeking a talented and motivated Project Manager to join a growing team of one of its clients.Job Title: Project Manager - Customer ExperienceLocation: Frankfurt, Germany (with potential for remote work within Germany)Domain:...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Rapid7 Vollzeit

    Customer Success Manager - Germany Rapid7 is seeking a strategic and supportive Customer Success Manager who will provide best in class customer experiences and be a strong partner for our customers at every stage of the buying process. We’re focused on building loyalty to ensure long-term client retention by presenting product information, addressing...

  • Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Rapid7 Vollzeit

    Customer Success Manager - GermanyRapid7 is seeking a strategic and supportive Customer Success Manager who will provide best in class customer experiences and be a strong partner for our customers at every stage of the buying process. We're focused on building loyalty to ensure long-term client retention by presenting product information, addressing...

  • Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Rapid7 Vollzeit

    Customer Success Manager - GermanyRapid7 is seeking a strategic and supportive Customer Success Manager who will provide best in class customer experiences and be a strong partner for our customers at every stage of the buying process. We’re focused on building loyalty to ensure long-term client retention by presenting product information, addressing...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Reality AI Vollzeit

    **Title**:Customer Service Representative **Requisition ID**:54286**Department**:Global Customer Service**Location**:Munich, DE**Job Function**:Cust/Sales Support- Our EMEA Customer Service Team is looking for a - **Customer Service Representative (f/m/d) - Recently Graduated** - based out of Munich, Germany- Renesas is looking for a recently graduated...

  • Manager Customer Service DACH

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Baxter Vollzeit

    Vantive: A New Company Built On Our Legacy Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Renesas Electronics Corporation Vollzeit

    Our EMEA Customer Service Team is looking for a **Customer Service Representative (f/m/d) - Recently Graduated** based out of Munich, Germany Renesas is looking for a recently graduated service and results oriented individual to join our sales operations team. The Customer Service Representative role is the interface to our distribution partners and...

  • Customer Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    DG timework GmbHSeit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns! Weitere...

  • Senior Customer Service Manager für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenRevolutioniere mit uns die Parkraumbewirtschaftung Gestalte die Zukunft mit digitalen Lösungen und einem dynamischen Team.Wir bieten unseren Kunden digitale Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen Austausch mit...

  • Senior Customer Service Manager für Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    null Über Peter Park System GmbH Revolutioniere mit uns die Parkraumbewirtschaftung Gestalte die Zukunft mit digitalen Lösungen und einem dynamischen Team.Wir bieten unseren Kunden digitale Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen...

  • SAELA - Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Remote Team Solutions Vollzeit

    We're looking for someone who can tackle customer issues, complaints, and inquiries head on –all while keeping customer satisfaction at the forefront of their decision-making and communication.Qualifications:▪ At least 1 year of customer service experience.▪ Schedule and transfer to office availability.▪ Advanced English level, with outstanding...

  • Team Lead

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Inventronics Vollzeit

    Are you a highly experienced and motivated professional with a passion for customer service? We are looking for a Team Lead to join our Customer Service Hub, overseeing a team of 5-7 professionals and ensuring customer satisfaction across our range of products, solutions, and services. **Responsibilities**: - Oversee and manage the Customer Service Hub for...