Praktikant Customer Experience
vor 1 Monat
Du arbeitest in enger Zusammenarbeit mit unserem Business Development Team sowie allen operativen Teams des International Markets.
Als Praktikant Customer Experience (m/w/d) verantwortest du gemeinsam mit den International Markets Kolleg:innen die Umsetzung verschiedener Projekte und unterstützt unser Team in seiner täglichen Mission.
- Studium in Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
- Eine strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Gute analytische Fähigkeiten und kaufmännisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen (insbesondere Excel)
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Verantwortungen
- Unterstützung bei der Betreuung verschiedener Customer Experience Themen mit dem Ziel der Verbesserung der Kund:innenerfahrung (NPS, Kund:innenbefragungen, Customer Experience Monitoring etc.)
- Strukturierte Umsetzung sowie Durchführung von Kund:innenbefragungen
- Mitarbeit an quantitativen und qualitativen Analysen zur Aufdeckung von Verbesserungspotenzialen
- Eigenständige Recherchearbeit zu verschiedenen Anfragen mit anschließender Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Übernahme von operativen Prozessen
- Täglich frisches Obst
- Sportkurse
- Exklusive Mitarbeiter Rabatte
- Kostenlose Getränke
- Sprachkurse
- Company Events
- Bezuschussung HVV ProfiTicket
- State-of-the-art Technologien
- Zentrale Lage
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungs- angebote
- Hunde erlaubt
- AY Academy
- Feedbackkultur
- Firmenfahrrad
Du wirst eigene Aufgaben und Projekte übernehmen und dabei jede Menge lernen. Unser Team besteht aus Expert:innen verschiedenster Bereiche: Ob Mode, Marketing, Business oder Tech – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun.
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Praktikant Customer Experience
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Holding SE & Co. KG VollzeitEinleitungDu arbeitest in enger Zusammenarbeit mit unserem Business Development Team sowie allen operativen Teams des International Markets.Als Praktikant Customer Experience (m/w/d) verantwortest du gemeinsam mit den International Markets Kolleg:innen die Umsetzung verschiedener Projekte und unterstützt unser Team in seiner täglichen...
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Praktikant Customer Experience
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Holding SE & Co. KG VollzeitEinleitungDer Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher zu...
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Praktikant Customer Experience
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Holding SE & Co. KG - Jobs VollzeitDu arbeitest in enger Zusammenarbeit mit unserem Business Development Team sowie allen operativen Teams des International Markets. Als Praktikant Customer Experience (m/w/d) verantwortest du gemeinsam mit den International Markets Kolleg:innen die Umsetzung verschiedener Projekte und unterstützt unser Team in seiner täglichen Mission. Studium in...
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Praktikant Customer Experience
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Holding SE & Co. KG VollzeitDu arbeitest in enger Zusammenarbeit mit unserem Business Development Team sowie allen operativen Teams des International Markets.Als Praktikant Customer Experience (m/w/d) verantwortest du gemeinsam mit den International Markets Kolleg:innen die Umsetzung verschiedener Projekte und unterstützt unser Team in seiner täglichen Mission.Studium in...
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Praktikant Customer Experience
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Holding SE & Co. KG VollzeitEinleitungDu arbeitest in enger Zusammenarbeit mit unserem Business Development Team sowie allen operativen Teams des International Markets.Als Praktikant Customer Experience (m/w/d) verantwortest du gemeinsam mit den International Markets Kolleg:innen die Umsetzung verschiedener Projekte und unterstützt unser Team in seiner täglichen...
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Praktikant Customer Experience
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Holding SE & Co. KG VollzeitEinleitungDer Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher zu...
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Customer Experience Agent
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Maersk VollzeitHas responsibility for end-to-end customer experience within the assigned scope in SCM, in compliance with relevant company procedures and agreements with customer. Manages end-to-end shipment process, in compliance with relevant company procedures and agreements with customer. Owns all customer issues and facilitates their timely and effective resolution by...
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Quality Assistant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Contact & Sales GmbH VollzeitDu sprichst sehr gut Deutsch? - The change to the English language doesn't challenge you either? Wir suchen für unser Customer Experience Labor in Hamburg engagierte Kolleg:innen, die gerne in einem passionierten, interkulturellen Team arbeiten und stets die Extrameile gehen, um **BEST IN CLASS CUSTOMER EXPERIENCE** sicherzustellen. **Deine...
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Praktikant (m/w) - internationaler Kundendienst
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Holding SE & Co. KG - Jobs VollzeitDu arbeitest in enger Zusammenarbeit mit unserem Business Development Team sowie allen operativen Teams des International Markets. Als Praktikant Customer Experience (m/w/d) verantwortest du gemeinsam mit den International Markets Kolleg:innen die Umsetzung verschiedener Projekte und unterstützt unser Team in seiner täglichen Mission. - Sicherer Umgang...
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Teamlead (w/m/d) – Customer Experience
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Ipsos VollzeitAls Tochter der Ipsos . gehören wir zu den weltweit führenden Markt- und Meinungsforschungsunternehmen. Wir sind Marktforscher:innen und Berater:innen aus Leidenschaft. Märkte und Konsumenten jeden Tag besser zu verstehen – und es dadurch unseren Kunden jeden Tag aufs Neue zu ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen – das begeistert uns! Als...
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Director (m/f/d) Customer Experience
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd AG VollzeitDirector (m/f/d) Customer Experience Director (m/f/d) Customer Experience Vollzeit Ballindamm 25, 20095 Hamburg, Deutschland Mit Leitungsfunktion 08.05.24 1595613 About Hapag-LloydWith a fleet of...
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Customer Experience Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit, befristet bis Ende 2026Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Customer Experience#Monitoring #Stakeholdermanagement Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein...
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Director (m/f/d) Customer Experience
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Hapag-Lloyd VollzeitDirector (m/f/d) Customer Experience Vollzeit Ballindamm 25, Hamburg, Deutschland Mit Leitungsfunktion 10.05.24 About Hapag-Lloyd With a fleet of modern container ships and a total transport capacity of 2.0 million TEU, Hapag-Lloyd is one of the world’s leading liner shipping companies. In the Liner Shipping segment, the Company has...
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Hamburg, Deutschland Montblanc VollzeitReferenzcode: 99695**Internship Global E-Commerce Customer Experiences (CX) (M/F/d) 1**: - Hamburg, HH, DE- Trainee/Intern1906 als Schreibgerätehersteller gegründet, ist MONTBLANC heute ein Anbieter exklusiver Produkte wie Uhren, Schmuck, Schreibgeräte und edler Lederwaren, die den hohen Anspruch an Kultur, Qualität, Design, Tradition und meisterliche...
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Werkstudent Customer Experience
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland ahead VollzeitWIR SUCHEN DICH Bist du bereit, die Welt des Kundenerlebnisses zu revolutionieren? Als Werkstudent: in im Bereich Customer Experience bei ahead hast du die Chance, direkt Einfluss auf die Zufriedenheit und das Engagement unserer Kunden zu nehmen. Wenn du analytisch denkst, kommunikativ bist und echte Begeisterung für die Optimierung von Kundeninteraktionen...
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Customer Experience Agent
vor 19 Stunden
Hamburg, Deutschland FREE NOW Vollzeit**_Location_**_: Athens_ FREE NOW empowers smarter mobility decisions helping people to move freely and cities to thrive. Be ready to work in a multinational, diverse, highly motivated and collaborative team of passionate Customer Care Agents who strive for excellence and like to have fun. Are you ready for your next ride? Combining front office and back...
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Hamburg, Deutschland Montblanc VollzeitReference Code: 99695**Internship Global E-Commerce Customer Experiences (M/F/d) 1 1 1**: - Hamburg, HH, DE- Trainee/InternFounded in 1906 as a manufacturer of writing instruments, MONTBLANC today creates exclusive products including watches, jewelry, writing instruments and leather goods which reflect our high demands with respect to culture, quality,...
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Werkstudent Customer Experience
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland ahead VollzeitWIR SUCHEN DICH Bist du bereit, die Welt des Kundenerlebnisses zu revolutionieren? Als Werkstudent:in im Bereich Customer Experience bei ahead hast du die Chance, direkt Einfluss auf die Zufriedenheit und das Engagement unserer Kunden zu nehmen. Wenn du analytisch denkst, kommunikativ bist und echte Begeisterung für die Optimierung von...
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Praktikum Customer Experience
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland ahead VollzeitWIR SUCHEN DICH Bist du bereit, die Welt des Kundenerlebnisses zu revolutionieren? Als Praktikant:in im Bereich Customer Experience bei ahead hast du die Chance, direkt Einfluss auf die Zufriedenheit und das Engagement unserer Kunden zu nehmen. Wenn du analytisch denkst, kommunikativ bist und echte Begeisterung für die Optimierung von Kundeninteraktionen...
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Praktikum Customer Experience
vor 7 Stunden
Hamburg, Deutschland ahead Vollzeit🌟 WIR SUCHEN DICH 🌟 Bist du bereit, die Welt des Kundenerlebnisses zu revolutionieren? Als Praktikant:in im Bereich Customer Experience bei ahead hast du die Chance, direkt Einfluss auf die Zufriedenheit und das Engagement unserer Kunden zu nehmen. Wenn du analytisch denkst, kommunikativ bist und echte Begeisterung für die Optimierung von...