Head of ITSM

vor 4 Wochen


Frankfurt, Deutschland Jeromin Personal und Beratung Vollzeit

Bei unserem Kunden handelt es sich um eine weltweit agierende Unternehmensberatung mit Standorten in Deutschland, Italien, Indien, Großbritannien und der Schweiz.


Mit seinem einzigartigen Mix aus eigener Software, Projektmanagement Methodologie und einem hochspezialisierten Team, unterstützt das Unternehmen seine Kunden in internationalen Großprojekten.


Werde ein Teil der Unternehmensreise und gestalte die digitale Zukunft der Kunden mit.


Deine Aufgaben


  • Du übernimmst die Teamleitung sowie die fachliche Beratung und Unterstützung deiner Mitarbeitenden bei der Umsetzung komplexer Kundenprojekte.
  • Du arbeitest in internationalen ITSM-Key-Projekten und berichtest an das Top-Management.
  • Du bist verantwortlich für den Auf- und Ausbau des ITSM-Teams.
  • Du entwickelst aktiv das Portfolio für zukunftsweisende IT Service Management – Themen.
  • Du baust bestehende Accounts weiter aus und unterstützt bei der Gewinnung neuer Kunden.


Dein Beitrag für das Unternehmen:


  • Du hilfst mit, das Unternehmen wachsen zu lassen - Deine Ideen und Initiativen sind der Erfolg unseres Kunden
  • Du wirst etwas bewirken - sei nicht nur eine Nummer irgendwo, sondern gestalte aktiv mit.
  • Du wirst in einem internationalen Umfeld arbeiten - nutze ein hervorragendes Netzwerk, um mit Kolleg:innen weltweit zusammenzuarbeiten.


Was du mitbringst


  • Mehrjährige erfolgreiche Tätigkeit in der umfassenden Beratung bezüglich der Einführung und der Optimierung von ITSM-Prozessen in Kundenunternehmen unterschiedlicher Größenordnung
  • Erfahrung in der fachlichen Führung von kleinen Teams
  • Freude an vertrieblichen Themen, ggf. bereits belastbare Kontakte
  • Kenntnisse der gängigen PM-Standards idealerweise zertifiziert (IPMA, PMI, SAFe, SCRUM) sowie Tools und Methoden im IT-Bereich (ServiceNow, Jira usw.)
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Engagement
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Das bietet dir das Unternehmen


  • Sei selbstbestimmt – Entscheide wann und wo du arbeitest, solange die Kunden zufrieden sind
  • Genieße deine Work-Life-Balance – 30 Urlaubstage
  • Fühl dich frei – Genieße die Möglichkeit, deinen eigenen Ideen nachzugehen. Start Up Atmosphäre in einem etablierten Unternehmen
  • Early bird – Werde Teil der Reise, auf der wir gemeinsam das Unternehmen auf das nächste Level bringen
  • Und natürlich viele Dinge, die das Leben schöner machen - z.B. Company Cars und Company Bikes, hochwertige IT Assets für deine Remotearbeit, Firmenevents und das beste Team der Welt :)


Wir freuen uns auf deine Bewerbung


  • Head of Hydrogen

    vor 3 Wochen


    Frankfurt, Deutschland Brightsmith | B Corp™ Vollzeit

    Head of Hydrogen - Project DevelopmentHead of Hydrogen required with an accelerating and scaling start up with ambitious plans for growth over the next few years. For this position it is very important that individuals are motivated and want to add value to a business straight away.The role requires someone with a strong tecnical and commercial accument that...

  • Head of DevOps

    vor 3 Wochen


    Frankfurt, Deutschland X4 Technology Vollzeit

    New permanent opportunity opportunity for a Head of DevOps to join global e-health company in GermanyPlease note: This position is fully remote and requires candidates that are based in Germany.Head of DevOps ResponsibilitiesLead & inspire the DevOps team and nurture a continuous improvement mindsetWork hand-in-hand with the frontend and backend engineering...


  • Frankfurt am Main, Deutschland UNITED COLORS OF BENETTON Vollzeit

    **Benetton Group, Colors Lovers**: Es gibt viele Möglichkeiten, sich auszudrücken, und eine davon ist die Kleidung. Seit 1965 hat die Benetton Group eine Mission: bunte Kleidung zu kreieren und jedem die Möglichkeit zu geben, durch Farben zu kommunizieren. Die Benetton-Gruppe besteht aus United Colors of Benetton, Undercolors of Benetton und Sisley....

  • Head of Sales

    vor 2 Monaten


    Frankfurt, Deutschland Consumer Electronics Vollzeit

    Head of Sales - Consumer Goods BrandCompany Overview:Our client specializes in the sales & marketing of innovative & cutting edge consumer electronics goods as well as helping tech brands and start-ups to achieve sustainable sales success. [We probably should not say this, but they are one of our favourite clients to work with!]Their goal is to establish...

  • Head of Osnow

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland operational services Vollzeit

    Professionals**Head of OSNow (m/w/d)**: - Kennziffer: 2024015FJ - Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau**Über uns**: **operational services (OS)** ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands....


  • Frankfurt, Deutschland Scope Group Vollzeit

    Head of Group Operations Head of Group Operations Apply now We are looking for a Head of Group Operations to support our team in Frankfurt or Berlin. As Head of Group Operations you will lead coordinate, organise and supervise Scope Group’s operations in ways that ensure...


  • Frankfurt, Deutschland Ludgate Search Vollzeit

    The Head of Business Excellence is an exciting senior leadership mandate. This appointment offers the opportunity to join a leading global asset manager’s digital-first company, who are reshaping the future of wealth management and financial planning in Germany and beyond. We have been retained by the fintech arm of a global investment management...


  • Frankfurt, Deutschland Ludgate Search Vollzeit

    The Head of Business Excellence is an exciting senior leadership mandate. This appointment offers the opportunity to join a leading global asset manager’s digital-first company, who are reshaping the future of wealth management and financial planning in Germany and beyond. We have been retained by the fintech arm of a global investment management...


  • Frankfurt, Deutschland Ludgate Search Vollzeit

    The Head of Business Excellence is an exciting senior leadership mandate. This appointment offers the opportunity to join a leading global asset manager’s digital-first company, who are reshaping the future of wealth management and financial planning in Germany and beyond.We have been retained by the fintech arm of a global investment management company....

  • Head of Desk

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Ebury Vollzeit

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Head of Desk - FX Sales** A senior member of our Front Office team, the Head of Desk has responsibility...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland BI International GmbH Vollzeit

    **The Position**: Join Boehringer Ingelheim as our Medical Affairs Head of Implementation Science (MA-IS). In this pioneering role, you'll lead the integration of Implementation Science into our drug development paradigm, shaping the future of healthcare. Be part of our evolution, build a team, and influence clinical practice. Let's make a difference...

  • Head of Group Operations

    vor 2 Monaten


    Frankfurt, Deutschland Scope Group Vollzeit

    We are looking for a Head of Group Operations to support our team in Frankfurt or Berlin. As Head of Group Operations you will lead coordinate, organise and supervise Scope Group’s operations in ways that ensure maximum productivity of all employees. This is an exciting opportunity for organizational strategists and project management experts with...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Société Générale Vollzeit

    **Ihre aufgaben**: **Assist on Strategic / business matters on behalf of the Management of Global Markets** - Organize and follow-up strategic meetings with all BUs in Germany as well as in interaction with the Headquarter. - Efficiently support the Head of Global Markets Germany and Austria on diverse projects, sales and trading efficiency monitoring,...

  • Head of Risk Management

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Scope Group Vollzeit

    Scope Ratings GmbH is looking for a Head of Risk Management in a dynamic credit rating agency. As Head of Risk Management, you will be part of our EU-based Internal Control functions, based in Poznan, Berlin, Frankfurt, Paris or Milan. You will support the senior managers of the credit rating agency and will work with functional teams at Scope. The Head of...


  • Frankfurt am Main, Deutschland MB Holding LTD Vollzeit

    MB Holding LTD - MB Holding USA is looking for a Head of Regional Office in Germany. The Head of Regional office will establish, lead and develop our organisation in local area. We are looking for person who is ready to learn, work and grow together with us. ABOUT THE VACANCY: RESPONSIBILITIES - Develop MB Holding LTD organisation (office,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Barclays Vollzeit

    **Role Title**:Head of Business Management, International Corporate Banking *** **Location**:Frankfurt / Paris **What will you be doing** ICB’s Business Management has a critical role to play in the success of the business. The function works alongside the business leadership, functions and product partners to deliver the operating infrastructure for...


  • Frankfurt, Deutschland Discover International Vollzeit

    Discover International are the retained hiring partner for a Head of Site Engineering on behalf of an Pharmaceutical Manufacturing site and provide Engineering excellence across the function.You will come from a GMP pharma background and have experience leading an engineering function that will include, Facility Management & Site Services, Technical...


  • Frankfurt am Main, Deutschland CMC Markets Vollzeit

    ROLE AND RESPONSIBILITIES - The Deputy Head of Compliance and Anti Financial Crime role will be responsible for the day-to-day provision of Compliance & Anti Financial Crime services to the business and individual employees across Europe - Responsible for the review and approval of financial promotions, communications with clients and all other client facing...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Prime Group Vollzeit

    **We are looking for our Head of Business in Frankfurt who’s got what it takes to be a part of us, a part of prime group! **Your main responsibilities and challenges will be Manage and Coordinate a new operation from scratch **. As our Head of Business in Frankfurt you will be responsible for our new office’s goals and strategies, make business grow...

  • Head of Sales

    Vor 3 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Head of Sales (gn) **Sie suchen nach einer Entwicklungsperspektive?**: Für ein erfolgreiches Unternehmen aus der Technologiebranche und einem der beliebtesten Arbeitgeber der Region suchen wir im Rahmen der **direkten Festanstellung** einen **Head of Sales (gn)** am Standort **Frankfurt (Main)**. **Darauf dürfen SIe sich freuen**: - ** Direkte und...