Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Inbound / Homeoffice
Energie Service Deutschland
Bundesweit
Homeoffice / Mobil
Voll-/Teilzeit
24.12. & 31.12.
sind bei uns
arbeitsfrei
Über uns
Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen Echt Smarte Dialoge. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kund:innen der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw. Themengebieten, rund um das Thema Energie.
Wir wachsen stetig weiter und sind auf der Suche nach:
Kundenberater:in (m/w/d) Inbound / Homeoffice
Freu dich auf:- Festgehalt (2.485 € brutto) zzgl. variablem Vergütungsanteil; vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe (40€) bei einem krisenfesten Arbeitgeber
- Mobiles Arbeiten und moderne technische Ausstattung. Bei uns Standard
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr; Teilzeit möglich
- bezahlte Einarbeitung: Starterschulung in Vollzeit (3 - 3,5 Wochen)
- Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung
- Förderung deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- großartiges Team aller Generationen
- Kompetente telefonische und schriftliche Betreuung unserer Privat- und Geschäftskunden für EnBW und seine Marken
- Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen
- Individuelle Beratung zu den Themen Abrechnung, Preisänderung und monatliche Abschlagszahlungen
- Stammdatenpflege, Sachbearbeitung
- Erstellung und Korrektur von Rechnungen
- Bearbeitung des Kundenkontos
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift fließend
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare (mehrjährige) Berufserfahrung
- Begeisterung für Kundenservice und Telefonie
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit dem PC, der Office-Produktfamilie, idealerweise Erfahrung in CRM-Systemen
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal.
Deine Ansprechpartnerin für weitere Fragen:
Domenike Jänsch
Bewerbung
Ref.-Nr. YF-14696 (Bitte in der Bewerbung angeben)
-
**Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Services International GmbH VollzeitJob Summary: We are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at {company}. The ideal candidate will provide exceptional customer service, handle customer inquiries, and resolve issues efficiently.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via phone, email, or chatResolve customer complaints and issues in a timely and...
-
Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Offenburg, Deutschland ESD Energie Service Deutschland GmbH VollzeitKundenberater:in (m/w/d) Inbound / HomeofficeEnergie Service Deutschland Bundesweit Homeoffice / Mobil Voll-/Teilzeit 24.12. & 31.12. sind bei uns arbeitsfrei! WE want YOU!Über uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sindE rfrischend,S ympathisch undD irekt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute...
-
Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Offenburg, Deutschland ESD Energie Service Deutschland GmbH VollzeitKundenberater:in (m/w/d) Inbound / HomeofficeEnergie Service Deutschland Bundesweit Homeoffice / Mobil Voll-/Teilzeit 24.12. & 31.12. sind bei uns arbeitsfrei! WE want YOU!Über uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sindE rfrischend,S ympathisch undD irekt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute...
-
Customer Service Manager
vor 6 Monaten
Offenburg, Deutschland Markant Services International GmbH VollzeitUnser Aufgabenprofil Du erstellst Serviceprozesse, Richtlinien und Standards für die Kundenberatung. Du übernimmst die Einarbeitung, das Mentoring und Coaching von Kolleginnen und Kollegen mit Kundenkontakt. Du informierst über Best Practices für einen erfolgreichen Kundenservice. Du übernimmst die Analyse von Arbeitsabläufen, Prozessen,...
-
Customer Support Automation Specialist
vor 6 Monaten
Offenburg, Deutschland sevDesk GmbH Vollzeit**Wir bei sevDesk** Auch wir bei sevDesk kennen keine universelle Glücksformel für die Arbeitswelt. Aber gemeinsam arbeiten wir täglich daran, zu verstehen, was genau das Glücksgefühl unserer sevFamily dauerhaft steigern kann. Eines ist schon mal sicher: Bei uns kannst du genau so sein, wie du bist und so arbeiten, wie es zu dir passt! Nicht die Arbeit...
-
Account Customer Advisor
vor 4 Wochen
Offenburg, Offenburg, Deutschland ESD Energie Service Deutschland GmbH VollzeitKundenberater:in (m/w/d) Inbound / Homeoffice Energie Service Deutschland Bundesweit Homeoffice / Mobil Voll-/Teilzeit 24.Über uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kund:innen der Konzernmarken telefonisch wie...
-
Segment Manager Service
vor 1 Monat
Offenburg, Deutschland MEIKO VollzeitSegment Manager Service (m/w/d) MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG Offenburg, Germany Reference number 1084-1043 Service/ customer service Vollzeit Experienced MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit...
-
E-commerce Specialist Für Den Mein Schöner Garten
vor 3 Monaten
Offenburg, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit**E-Commerce Specialist für den Mein schöner Garten Shop (m/w/d)**: **München, Offenburg, Berlin, Hamburg, **Vollzeit, **unbefristet** **Was dich bei uns erwartet...**: - Analyse und Optimierung des Conversion-Funnels zur Umsatzsteigerung des Shops - Durchführung von A/B-Tests und Performance-Analysen zur Erhöhung der Conversion Rate -...
-
Abschlussarbeit im Bereich Service
vor 1 Monat
Offenburg, Deutschland MEIKO VollzeitAbschlussarbeit im Bereich Service (m/w/d) MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG Offenburg, Germany Reference number 1087-1030 Service/ customer service Vollzeit University research, Intern, semester in industry, placement student MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen...
-
Offenburg, Deutschland MEIKO VollzeitWerkstudent zur administrativen Unterstützung im Bereich Service (m/w/d) MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG Offenburg, Germany Reference number 1074-1029 Service/ customer service per_diem Intern, semester in industry, placement student MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen,...
-
Software Engineer
vor 3 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Graf Hardenberg GmbH & Co. KG VollzeitJob DescriptionAs a Software Engineer - Web Development Specialist, you will be responsible for designing, developing, and maintaining scalable and efficient web applications. Key responsibilities include:Collaborating with cross-functional teams to identify and prioritize project requirementsDesigning and implementing front-end user interfaces and...
-
Recruiting Specialist
Vor 2 Tagen
Offenburg, Deutschland ESD Energie Service Deutschland GmbH VollzeitHR - Mitarbeiter Bewerbermanagement - 30/35 Std. (m/w/d) Energie Service Deutschland GmbH Präsenz / Mobil Personal & Recht 24.12. & 31.12. sind bei uns arbeitsfrei! We want YOU! Über uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben...
-
Servicetechniker für internationale Einsätze
vor 2 Monaten
Offenburg, Deutschland MEIKO VollzeitServicetechniker für internationale Einsätze (m/w/d) MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG Offenburg, Germany Reference number 961-943 Service/ customer service Vollzeit Entrant, Experienced MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der...
-
Servicetechniker/ Elektriker
vor 6 Monaten
Offenburg, Deutschland MEIKO VollzeitServicetechniker/ Elektriker (m/w/d) deutschlandweit MEIKO Deutschland GmbH Offenburg, Germany Reference number 939-67 Service/ customer service Vollzeit Entrant, Experienced MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee...
-
Kundenbeziehungsmanager im Digitalen
Vor 2 Tagen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Hubert Burda Media VollzeitÜberblickAls Kundenbeziehungsmanager bei Hubert Burda Media hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Entwicklung und Implementierung von Customer-Engagement-Strategien einzusetzen.LohnDer Bruttolohn beträgt etwa 85.000 bis 110.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.AufgabenIn dieser Rolle wirst du für den Aufbau einer...
-
Senior Software Developer for Dynamic Teams
vor 3 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland HeiBa GmbH - Achern VollzeitAbout the Role: We are seeking a highly skilled SERVICE ENGINEER to join our team. The successful candidate will be responsible for a range of tasks including troubleshooting technical issues and providing technical support to internal and external customers.About Us: Our company is a leading specialist in IT services and we are committed to delivering...
-
Verkäufer / Mitarbeiter Esso Tankstelle (M/w/d)
vor 6 Monaten
Offenburg, Deutschland EG Group Vollzeit**Retail Operating Company Deutschland GmbH (ROC)**: We, ROC, are part of the globally operating EG Group and operate over 220 gas stations throughout Germany under the Esso brand. For our Esso Station in **Offenburg (Ortenberger Straße 25), **we are looking for commited **Cashier / Salesperson / Employee / Gas Station Employee / Esso Station Employee...
-
Verkäufer / Mitarbeiter Esso Tankstelle (M/w/d)
vor 6 Monaten
Offenburg, Deutschland EG Group Vollzeit**Retail Operating Company Deutschland GmbH (ROC)**: We, ROC, are part of the globally operating EG Group and operate over 220 gas stations throughout Germany under the Esso brand. For our Esso Station in **Offenburg (Ortenberger Straße 25), **we are looking for commited **Cashier / Salesperson / Employee / Gas Station Employee / Esso Station Employee...
-
Accounting Professional
vor 3 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland smart-recruiting VollzeitJob Title: {title}About the Role:{description}Responsibilities:• Identify and resolve financial discrepancies• Conduct audits and reviews• Provide taxation adviceRequirements:• Proficiency in accounting software• Strong analytical skills• Excellent communication skillsAbout Our Company:{company} is a leading provider of financial services. We are...
-
Kundenserviceleiter
vor 4 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Services International GmbH VollzeitUnser AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen Kundenserviceleiter, der Serviceprozesse, Richtlinien und Standards für die Kundenberatung erstellt.Der Kundenserviceleiter übernimmt die Einarbeitung, das Mentoring und Coaching von Kolleginnen und Kollegen mit Kundenkontakt.Er informiert über Best Practices für einen erfolgreichen Kundenservice.Der...