IT Support Analyst
vor 4 Wochen
- Du unterstützt unsere Shop-Mitarbeiter telefonisch und bearbeitest kleinere technische Probleme mit unseren Hard- und Softwarekomponenten.
- Du bearbeitest Support-Anfragen und findest Sofort-Lösungen bei Störungen und dokumentierst alles in unserem Ticketsystem.
- Komplexe technische Anfragen leitest Du weiter an unser Expertenteam.
- Du steigerst die Kundenzufriedenheit und unterstützt unsere Experten durch eine kompetente und schnelle Beratung unserer Shop-Kollegen.
- Du unterstützt bei der Softwareentwicklung bei Slow Rollouts von neuen Features, testest neue Software-Updates und erstellst und aktualisierst Troubleshooting-Artikel in unserer Wissensdatenbank.
- Darüber hinaus übernimmst Du allgemeine administrative Aufgaben.
- Kommunikationstalent. Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hast Freude am Telefonieren.
- Service- & Dienstleistungsorientierung. Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, bist immer höflich und lässt Dich nicht so einfach aus der Ruhe bringen
- Kundenorientiert. Der Kontakt mit Kunden und das Lösen ihrer Probleme bereitet Dir große Freude.
- EDV-Kenntnisse. Du besitzt erste Kenntnisse mit den Betriebssystemen Windows 7 und Windows 10 und hättest Interesse daran deinen technischen Horizont zu erweitern.
- Fließende Deutschkenntnisse. Als #1 Sportwetten-Anbieter auf dem deutschsprachigen Markt ist dies Voraussetzung, um mit unseren deutschsprachigen Kunden zu kommunizieren.
- Trust, Progress & Passion. Du bist sportbegeistert und lebst unsere Werte
- Teamgeist. Du bist ein Teamplayer und Deine Kollegen können sich immer auf Dich verlassen.
- Etablierte internationale Gruppe. Wir haben ein solides Fundament, auf dem wir wachsen können.
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung . Wir bieten Dir die Möglichkeit dich weiterzuentwickeln und zu wachsen, um dein Potenzial komplett zu erschließen.
- Relocation Support. Wir unterstützen Dich dabei, deinen Umzug nach Karlsruhe oder in die Umgebung so reibungslos wie möglich zu gestalten.
- Business Bike Leasing. Wir bieten Dir eine nachhaltige Lösung für Deinen Arbeitsweg, damit Du aktiv bleibst
- Betriebliche Altersvorsorge . Sichere Dich für Deine Zukunft ab Nimm unsere betrieblichen Altersvorsorge in Anspruch und erhalte zusätzliche finanzielle Unterstützung.
- eGym . Wir fördern einen aktiven Lebensstil und haben dazu eine Partnerschaft mit einer der führenden Online-Sportplattform geschlossen, die Dir Zugang zu einer Vielzahl von Klubs und Angeboten in ganz Deutschland bietet.
- Modernes Office . Unser Campus in Karlsruhe bietet mit einem innovativen offenen Raum-Konzept und modernster Technik das perfekte Arbeitsumfeld.
- Veranstaltungen und Events . Wir lieben die Zeit mit dem Team. Sei es bei Charity- oder Team-Events, nur gemeinsam haben wir Spaß.
- One Team-Kultur. Wir glauben an Zusammenarbeit und an das Team, legen aber auch Wert auf die Einzigartigkeit eines Jeden von uns. Zusammen sind wir stärker
- Wähle deine eigene Hardware. Mac oder Windows? Du entscheidest. Wir lieben Tech und das hilft uns immer einen Schritt vorne zu bleiben.
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IT-Support-Expert für dynamische Unternehmen
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung einer reibungslosen IT-Laufzeit spezialisiert hat.AufgabenDer erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Anfragen ist unser neuer Kollege.Er ist verantwortlich für die Analyse von...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Atruvia AG VollzeitAtruvia AG: Ein Unternehmen der ZukunftWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Bankfach-IT und suchen nach talentierten IT Business Analysts, die mit uns gemeinsam neue Herausforderungen annehmen und unsere Kunden unterstützen möchten.Die Rolle:Bewirb dich für eine spannende Position als IT Business Analyst bei Atruvia AG in Karlsruhe. Als Teil...
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting VollzeitFür unseren Kunden, ein modernes IT Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk. Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch,...
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting VollzeitFür unseren Kunden, ein modernes IT Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk. Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch,...
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IT-Support Spezialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Alpha-Students GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Studenten, der als IT-Support-Spezialist bei uns mitarbeiten möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die technischen Anforderungen unserer Kunden erfüllen und dabei deine Fähigkeiten weiterentwickeln.Löhne und ArbeitszeitenAls IT-Support-Spezialist bei Alpha-Students GmbH erhältst du eine attraktive Bezahlung...
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IT Support Engineer
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled and enthusiastic IT Support Engineer to join our team at STP Informationstechnologie GmbH. As an IT Support Engineer, you will be responsible for providing first- and second-level support to our internal users, troubleshooting technical issues, and ensuring the smooth operation of our IT...
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Team support, team lead it, it support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeitâ®â¯Team Lead - Kundenservice / CRM / IT Support (w/m/d) Über das Unternehmen CAS Software AG - In...
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IT-Support-Professional für Unternehmen
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland NSC Global VollzeitNSC Global: Ihr Partner für effizienten IT-SupportSicherstellen Sie, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos läuft. Wir suchen nach einem dynamischen und zuverlässigen IT-Support-Professional, der unsere Kunden in Deutschland unterstützt.Über NSC GlobalAls global tätiges IT-Beratungsunternehmen bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen an....
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Atruvia AG VollzeitÜberblick Als Business Analyst bist du integraler Bestandteil unserer agilen Entwicklungsteams. Du bist verantwortlich für die Analyse von Geschäftsprozessen und das Anforderungsmanagement (Requirements Engineering). Du identifizierst, analysierst, priorisierst und formulierst die komplexen Anforderungen an Prozesse und IT-Systeme, sowohl aus Sicht des...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 1 Tag
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Alpha-Students GmbH VollzeitBeschreibung des JobsÜber unsWir sind eine dynamische Firma, die sich auf das Thema IT und Technik spezialisiert hat. Wir bieten unsere Kunden innovative Lösungen an und suchen nun nach einem erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter.Löhne und BenefitsDas monatliche Einkommen liegt bei etwa 1.920 € brutto für eine regelmäßige Arbeitszeit von 16 bis 20...
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Quereinsteiger 2nd Level Support
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH VollzeitWir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...
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Business-Analyst für Asset-Management-Lösungen
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland msgGillardon AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Business-Analyst, der unsere Arbeit in den Bereichen Asset Management und Kapitalmärkte unterstützt.Als Business-Analyst im Bereich Asset Management Solutions und Capital Markets werden Sie die Geschäftsprozesse unserer Kunden analysieren, optimieren und neu gestalten.Sie werden regelmäßig an Projekten arbeiten, bei denen es...
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IT-Support-Experte für Karlsruhe
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE GmbH VollzeitÜber unsWir sind STARFACE GmbH, eine dynamische und innovative Firma in Karlsruhe. Wir entwickeln Businesskommunikationslösungen, die Menschen am digitalen Arbeitsplatz verbinden. Unsere Teams arbeiten flach und kollaborativ zusammen.Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Expertengestalten unsere Kommunikation einfach und digital wie möglich....
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STARFACE GmbH
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE GmbH VollzeitBeschreibung:">Als Teil des IT-Support-Teams bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner. Du unterstützt sie bei allen Anliegen rund um unsere Produkte und bist fachkundig in der Lösung komplexer Probleme.">Aufgaben:">">Lösungsfindung: Du recherchierst die Ursache eines Problems und entwickelst gemeinsam mit dem Entwicklerteam eine...
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IT Consultant
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting VollzeitWir, die IT Career Consulting, sind darauf spezialisiert IT Matches für unsere Kunden zu finden. Unser Ziel ist es, IT Talente und Unternehmen zusammenzubringen. Let's match IT. Für unseren Kunden, ein modernes und innovatives Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen IT Consultant (m/w/d). Aufgaben Du...
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IT Consultant
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting VollzeitWir, die IT Career Consulting, sind darauf spezialisiert IT Matches für unsere Kunden zu finden. Unser Ziel ist es, IT Talente und Unternehmen zusammenzubringen. Let's match IT. Für unseren Kunden, ein modernes und innovatives Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen IT Consultant (m/w/d). Aufgaben Du...
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IT-Systemadministrator mit Microsoft-Know-how
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator mit starkem Hintergrund in Microsoft-Lösungen, um Teil unseres dynamischen Teams zu werden.AufgabenDie Administration, Servicestellung und -support der IT-Infrastruktur stehen im VordergrundErfolgreiche Projektabwicklung von Planung bis Umsetzung, einschließlich technischer Beratung...
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IT-Support-Spezialist C#.NET
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten C#.NET, der sich in ein herzliches und kollegiales Team integrieren möchte.UnternehmenDas INIT GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für das Verkehrswesen. Wir bieten unsere Kunden innovative Systeme und Dienstleistungen, um die Mobilität der Zukunft zu gestalten.Besondere...
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IT-Infrastruktur-Experte Microsoft
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitUnser Kunde ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen aus dem Mittelstand. Wir suchen ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen IT-Infrastruktur-Experten Microsoft.AufgabenWir übernehmen IT-Projekte von der Beratung bis zur Implementierung und Monitoring.Die Administration, Servicestützung und -support der IT-Infrastruktur mit Fokus auf...
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IT-Support-Spezialist für VoIP und Netzwerk
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitAls IT-Support-Spezialist bei Workwise bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Fragen zu unserer Produktpalette. Du bearbeitest E-Mails und Telefonanrufe, löst Probleme und bereitest Anfragen zur Weitergabe an andere Teams auf.Besondere HerausforderungenDu unterstützt unsere Partner bei der Problemanalyse und Lösungsfindung in Produkt-,...
