Teamleitung Kundenservice und Prozessoptimierung

Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Wochen

Munich, Deutschland PKV Institut GmbH Vollzeit
Über das UnternehmenWir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, unseren Online-Seminaren, Beratungsbriefen und Kongressen qualifizieren wir PraxismitarbeiterInnen, informieren sie über Aktuelles und stärken sie in ihrer Kompetenz. Dabei arbeiten wir immer unabhängig, unpolitisch sowie werbefrei und sind nur den Praxisteams verpflichtet.Was bieten wir dir?

Interessantes und breites Aufgabenspektrum mit EntwicklungspotenzialFamilienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenHome Office Möglichkeit mit moderner technischer Ausstattung sowie die Möglichkeit eine Zeit lang aus dem Ausland zu arbeitenPlanbare Arbeitszeiten und flexible Arbeitszeitregelungen bei 6 Wochen Urlaub im JahrLeistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Benefits: Deutschland-Ticket und Fitness-Mitgliedschaft (Well-Pass)Frisches Obst, Kaffee und Getränke zur freien Verfügung sowie Mittagessen in der hauseigenen Kantine mit eigener KöchinArbeitsplatz im Altbau in zentraler Lage am Goetheplatz mit Einkauf, Gastronomie sowie Yoga-/RuheraumBerufliche Weiterentwicklung und Fortbildungen in für Dich interessanten BereichenAttraktive Team-Events mehrmals im Jahr in München oder Umgebung

Was erwartet dich?

Du gestaltest maßgeblich die internen und externen Kundenprozesse und kreierst ein optimales Service-ErlebnisDu arbeitest direkt mit unserer Geschäftsführung zusammen, verantwortest die Kundenservice-Prozesse und das Kundenservice-Team und bist die erste Ansprechperson für die Service-QualitätDu gestaltest und optimierst das CRM-System als Prozessverantwortliche:r und überprüfst in enger Abstimmung mit dem Marketing-Team digitale Prozesse sowie deren QualitätDu übernimmst die Verantwortung für unseren Kundenservice und analysierst alle relevanten KPIs deines TeamsWas solltest du mitbringen?

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung, idealerweise mit Führungs- oder Projektmanagementerfahrung sowie Erfahrungen im KundenkontaktDu bist ein Kommunikationsprofi, agierst gewissenhaft und strukturiert, kannst dich flexibel auf sich ändernde Situationen einstellen und trittst souverän aufDu verfügst über sehr gute MS Office Kenntnisse, kannst dich gut in CRM-/Datenbank-Logiken eindenken und Anforderungen erhebenDu hast idealerweise Erfahrung in der Prozessoptimierung und im TestenDu arbeitest gern in crossfunktionalen Teams, verfügst über eine gesunde Portion Humor und hast einen hohen Anspruch an QualitätDu punktest mit Deutschkenntnissen auf mindestens C1 NiveauUnser Jobangebot Teamleitung Kundenservice und Prozessoptimierung (m/w/d)klingt vielversprechend?Bei unserem Partner

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  • Teamleitung (m/w/d) Kundenservice

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Elis Deutschland Vollzeit

    Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 29 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Stand­orten aus...

  • Stellvertretende Teamleitung

    Gefunden in: beBee jobs DE - vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Stellvertretende Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Energie in VollzeitWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Stellvertretende Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Energie in Vollzeit bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir...

  • Stellvertretende Teamleitung

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Mit unserem Energie-Vergleich helfen wir unseren Kunden im Tarifdschungel der Anbieter immer das beste Angebot zu finden. Als Testsieger garantieren wir dabei die günstigsten Tarife und stellen einen reibungslosen Wechsel sicher. Nutze Deine Chance, werde Teil unseres außergewöhnlichen Serviceteams und hilf unseren Kunden beim Energiekostensparen....

  • Teamleitung Customer Care

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

    NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice Und Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Büroservice Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger ( auch ohne Ausbildung möglich) Führerschein und Auto ist nicht Erforderlich!!! Aufgaben - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden - Auftragsannahme und -bearbeitung - Dokumentation und Pflege der...

  • Teamleitung Customer Care

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

    NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen...

  • Stellvertretende Teamleitung

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Mit unserem Energie-Vergleich helfen wir unseren Kunden im Tarifdschungel der Anbieter immer das beste Angebot zu finden. Als Testsieger garantieren wir dabei die günstigsten Tarife und stellen einen reibungslosen Wechsel sicher. Nutze Deine Chance, werde Teil unseres außergewöhnlichen Serviceteams und hilf unseren Kunden beim Energiekostensparen....

  • Stellvertretende Teamleitung

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Stellvertretende Teamleitung

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Stellvertretende Teamleitung

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Über diesen Job Mit unserem Energie-Vergleich helfen wir unseren Kunden im Tarifdschungel der Anbieter immer das beste Angebot zu finden. Als Testsieger garantieren wir dabei die günstigsten Tarife und stellen einen reibungslosen Wechsel sicher. Nutze Deine Chance, werde Teil unseres außergewöhnlichen Serviceteams und hilf unseren Kunden beim...

  • Stellvertretende Teamleitung

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Teamleitung Autovermietung

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Hertz Vollzeit

    Du hast eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und suchst eine Aufgabe, die Dir viel Abwechslung bietet und Dich und Dein Team täglich zu Höchstleistungen motiviert? Dann suchen wir DICH als **Teamleitung (m/w/d) **für unsere Vermietstation in **München zum frühestmöglichen Zeitpunkt.** Bei der Hertz Autovermietung erwarten Dich neben einem...

  • IT Teamleitung in Forschung und medizinischem Labor

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland LMU Vollzeit

    Das sind wir: Wir suchen Sie aktuell als Verstärkung in der Teamleitung IT in Forschung und mikrobiologisch/virologischer Patientenversorgung des der LMU München für unsere Standorte am Campus Innenstadt und Campus Großhadern. Wir suchen Sie: IT Teamleitung in Forschung und medizinischem Labor am Standort München Das sind Ihre...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 24 Stunden

    Munich, Deutschland TRUVA Executive GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** **Unser Mandant ist in über 30 Ländern mit fast 3500 Mitarbeitern vertreten und seine Erzeugnisse werden weltweit in den Branchen Maschinenbau, Automotive oder Aerospace Erstausrüstung verwendet. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht unser Mandant Unterstützung im Kundenservice (m/w/d).** **Ihre Aufgaben sind**: -...

  • Teamleitung Kreditorenbuchhaltung

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland DO & CO Vollzeit

    **Teamleitung Kreditorenbuchhaltung (m/w/d) **Garching bei München **DO & CO The Gourmet Entertainment Company - Gastgeber aus Leidenschaft**Kulinarische Höhenflüge über den Wolken, auf dem Rasen und in der Stadt: Mit unseren drei Geschäftsbereichen Airline Catering, International Event Catering und Restaurants, Lounges & Hotel bereiten wir unseren...

  • Teamleitung Verwaltung

    vor 39 Minuten

    Munich, Deutschland Haus der Gesundheit Riedel & Pfeuffer GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Teamleitung Verwaltung (m/w/d) mit Außendiensttätigkeiten** in Vollzeit. **Deine Aufgaben**: - Unterstützung der Fachbereichsleitung in administrativen Tätigkeiten - Personalplanung und -führung (Aufgabenverteilung, Urlaub, Notdienst, Schulungen) -...

  • Teamleitung (M/w/d) An Einer Sprachschule (Daf) in

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland did deutsch-institut München GmbH Vollzeit

    Am besten lernt man eine Sprache in dem Land, in dem diese auch gesprochen wird. _Deutsch lernt man am besten in Deutschland_ ist das Motto des did deutsch-institut seit der Gründung. Wir erweitern unser Team und suchen für eine Teamleitung am did deutsch-institut München in Vollzeit. An unserem Institut werden zwischen 70 und bis zu 100 erwachsene...

  • Senior Projekteinkäufer

    Gefunden in: Talent DE C2 - Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland HÖRMANN Industries GmbH Vollzeit

    Senior Projekteinkäufer (m/w/d) - perspektivisch Teamleitung bei HÖRMANN Industries GmbH | softgarden View job here Senior Projekteinkäufer (m/w/d) - perspektivisch Teamleitung Vollzeit München, Deutschland ...

  • Teamleitung Versorgungstechnik

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Teamleitung Versorgungstechnik (m/w/d)Service Sonder-, Großmessanlagen AM-BM-GM-GW | Anschluss und Messservice | SWM Services GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Technik Einstiegsart Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vollzeit / Teilzeit Vollzeit Auf einen Blick - Ihr Expertenblick prägt Münchens Energiezukunft- Werden Sie Teil unseres...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice** Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **»Zusammenführen, was zusammen gehört«** Wir bieten spannende und langfristige Einsätze sowie Direktvermittlungen bei namhaften Unternehmen. Sie suchen eine neue Herausforderung mit Perspektive? Für einen unseren namhaften Kunden...