Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

vor 2 Wochen


Munich, Deutschland TRUVA Executive GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**

**Unser Mandant ist in über 30 Ländern mit fast 3500 Mitarbeitern vertreten und seine Erzeugnisse werden weltweit in den Branchen Maschinenbau, Automotive oder Aerospace Erstausrüstung verwendet. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht unser Mandant Unterstützung im Kundenservice (m/w/d).**

**Ihre Aufgaben sind**:

- Sie managen Projekte zur Prozessoptimierung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Sie bearbeiten Angebote und Bestellungen und überwachen diese bis zur Auslieferung
- Sie betreuen die digitalen Vertriebskanäle und unterstützen deren kontinuierlichen Ausbau
- Sie beraten Kunden am Telefon und per Mail in der deutschen Vertriebsregion
- Sie kümmern sich um die Gutschrifterstellung, Warenrücksendungen, Reklamationen und erarbeiten Lösungsvorschläge

**Das bieten wir Ihnen**:

- Leistungsbezogener Bonus
- Kantine
- Fitness-Studio Mitgliedschaft
- 80 Tage Homeoffice im Jahr
- Aus
- und Weiterbildungen zur Laufbahnentwicklung

**Das sollten Sie mitbringen**:

- Strukturierte Arbeitsweise
- Sicheres und umsetzungsstarkes Auftreten
- Lösungs
- und Kundenorientierung
- SAP, EDI oder CRM Kenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

**Für erste Rückfragen stehe ich, Miriam Raffeiner, Ihnen unter 089 / 997 42 72 - 35 oder zur Verfügung.**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 60.000,00€ - 65.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Vor Ort



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    **Wir suchen genau Sie!**: Sie suchen ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? Sie wollen eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? Dann suchen wir genau Sie! Bewerben Sie sich noch heute bei uns als **Mitarbeiter** im** Kundenservice** (m/w/d) für einen **Versicherungsbereich** in **München**! **Ihre neuen...


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    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: - Referenznummer 57268 Sie gehen gern **lösungsorientiert** vor und **verlieren auch in stressigen Situationen nicht so schnell den Überblick**? Ihre Arbeitsweise ist durch ein hohes **Auffassungsvermögen **und eine **gute Konfliktlösungsfähigkeit** gekennzeichnet? Zudem **telefonieren Sie gerne mit Menschen**...


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    Für unser Contact Center in Nürnberg suchen wir: **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Vollzeit. Auch Tätigkeiten als Werksstudenten sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich. **Das können Sie von uns erwarten**: - Dass wir Sie beim Vornamen kennen und Ihre einmalige Persönlichkeit zu schätzen wissen. - Wir sind „Immer im...