IT Service Desk Engineer
vor 4 Wochen
Wir unterstützen Unternehmen dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem wir flexible, sichere und zuverlässige Technologiedienste anbieten, die auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind und dazu beitragen, das Wachstum voranzutreiben, die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und messbare Erfolge zu erzielen. Wir setzen uns für eine kohlenstoffarme und nachhaltige Entwicklung ein, indem wir Unternehmen helfen, die Umweltbelastung zu reduzieren.Getronics ist ein weltweit führender Anbieter von Technologielösungen mit einem Team von über 4.000 Mitarbeitenden in 22 Ländern und bietet umfassende End-to-End-Dienste auf der ganzen Welt. Wir sind eines von nur 18 Unternehmen auf der ganzen Welt, die im Magic Quadrant 2024 von Gartner für ausgelagerte Digital Workplace Services positioniert sind, und wir sind das führende Gründungsmitglied der Global Workspace Alliance (GWA). Wir sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, damit Unternehmen sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können, während sie ihre IT-Anforderungen Getronics anvertrauen.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte IT Service Desk Engineers (m/w/d), die unseren namhaften Kunden aus der Automobilindustrie unterstützen.Warum wir?Sicherheit: Ein auf 24 Monate befristeter Vertrag mit attraktivem Vergütungspaket (inkl. betrieblicher Altersvorsorge) und vielfältigen Mitarbeitervorteilen (z. B. Corporate Benefits)Sichtbarer Beitrag: Dein Support hält die Linie am LaufenStarker Teamspirit: Kurze Wege, echtes Miteinander, faires Miteinander im TeamGute Einarbeitung: Werksnahes Onboarding, klare Prozesse, Buddy statt Alleingang.Weiterentwicklung: Zugriff auf Trainings/Zertifizierungen (z. B. ITIL, Microsoft) – passend zu deinem Weg.Flexibilität: 29 Urlaubstage sowie 24+31.12. freiKultur: Eine leistungsfördernde und partnerschaftliche Unternehmenskultur mit einer flachen Firmenhierarchie sowie hohem Wissensaustausch - wir arbeiten eigenverantwortlich in einem wertschätzenden Umfeld mit anspruchsvollen und herausfordernden AufgabenNachhaltigkeit: Ein ausgeprägtes Umwelt- und Sozialbewusstsein sowie ein Engagement für die Verbesserung der LebensqualitätDein Impact: Wenn bei uns die Produktion läuft, hast du daran einen echten Anteil. Du sorgst dafür, dass Kolleg:innen im Werk störungsfrei arbeiten – schnell, pragmatisch, freundlich.Deine MissionFirst Fix statt Ping-Pong: Du nimmst Anfragen entgegen (Telefon/Ticket), priorisierst smart und löst so viel wie möglich im First Level.Hands-on Hardware: Windows 10/11, Laptops/Desktops, Drucker & Mobile Devices (iPhone/iPad) – von Setup bis Troubleshooting.Tickets im Griff: Saubere Doku, klare Kommunikation, saubere Eskalation – damit alle wissen, was Sache ist.Werksnah arbeiten: Du unterstützt dort, wo’s zählt: direkt am Standort – mit kurzen Wegen zum Shopfloor.Dein ProfilSehr gute Windows-/Client-Kenntnisse und solides Hardware-Know-how.Routine mit ITSM/Ticketsystemen (z. B. ServiceNow o. ä.).Deutsch sicher (C1), Englisch alltagstauglich (B1/B2).Du bleibst ruhig, wenn’s brennt – Service-Mindset, klare Prioritäten, Teamplayer.weitere Infos findest du hier: https://player.vimeo.com/video/852604573?h=34562c96a3
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Service Desk Engineer
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG VollzeitUnternehmen Gestalte mit uns die Zukunft der hausärztlichen Versorgung!Du möchtest mit deiner Arbeit einen echten Unterschied im Gesundheitswesen machen? Dann bist du bei der HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG genau richtig.Wir sind Expertinnen und Experten für die innovative, IT-gestützte Umsetzung und das Management von Verträgen zur...
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Service Desk Spezialist
Vor 6 Tagen
Cologne, Deutschland think about IT GmbH VollzeitWir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Köln. Werde Teil der think Group und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d) Aufgaben Deine Tätigkeiten: Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office,...
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Cologne, Deutschland Volker Dahm VollzeitJob-Nr.: 2563724VDA Einsatzort: Köln Willkommen bei #stresslessIT! Du willst Kund:innen nicht nur „abfertigen“, sondern wirklich helfen? Bei einem modernen IT-Dienstleister im Rheinland (Teil einer starken Unternehmensgruppe) hältst du als Service-Desk-Profi den Betrieb Dutzender Mittelstandskund:innen am Laufen – mit kurzen Wegen, guter Hardware und...
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Junior Service Desk Agent
vor 4 Stunden
Cologne, Germany SoCura Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrFür den Bereich Service & Support suchen wir einen :Junior Service Desk Agent (m/w/d)Köln Vollzeit ab sofort DAS SIND IHRE AUFGABENTelefonische Unterstützung unserer Kunden bei diversen Problemen und Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-ServicesQualifizierung, Dokumentation, Klassifizierung und Lösung von eingehenden AnfragenEinhaltung der...
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IT Operations Engineer
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Mit unserem Portfolio und Know-How sind wir außerdem ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Medialine Group.Die...
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IT Operations Engineer
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitÜber uns Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Mit unserem Portfolio und Know-How sind wir außerdem ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Medialine Group. Zur...
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IT Operations Engineer
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Mit unserem Portfolio und Know-How sind wir außerdem ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Medialine Group.Zur...
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IT-Operations Engineer
Vor 7 Tagen
Cologne, Deutschland Volker Dahm VollzeitJob-Nr.: 2564995VDA Einsatzort: Deutschlandweit Ein etabliertes IT-Systemhaus (Teil einer führenden IT-Gruppe) betreut mittelständische Kunden als externe IT-Abteilung. Seit fast 30 Jahren stehen Stabilität, Servicequalität und Nähe zum Kunden im Fokus. Der Leistungsschwerpunkt liegt auf Managed Services, Modern Workplace sowie Cloud- und...
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IT Operations Engineer
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitÜber uns Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Mit unserem Portfolio und Know-How sind wir außerdem ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Medialine Group. Um sich...
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IT-Operations Engineer
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Volker Dahm VollzeitJob-Nr.: 2563725VDA Einsatzort: einer der Standort: Augsburg; Bad Sobernheim; Berlin; Coburg; Dresden; Düsseldorf; Erlenbach am Main; Freiburg; Hamburg; Köln; Leipzig; München; Stuttgart; Wiesbaden; Wuppertal Ein etabliertes IT-Systemhaus (Teil einer führenden IT-Gruppe) betreut mittelständische Kunden als externe IT-Abteilung. Seit fast 30 Jahren...
