Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)

vor 6 Monaten


Würzburg, Deutschland XXXLutz - Karriere Vollzeit
Aufgaben
  • Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.
  • Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich.
  • Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.
Qualifikationen
  • Ihr technisches Verständnis befähigt Sie, unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen.
  • Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform in der deutschen Sprache.
  • Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert sowie sorgfältig und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Ein ausgeprägter Servicegedanke und Empathie für Kunden zeichnen Sie aus.
  • Sie beherrschen das Microsoft Windows Betriebssystem (MS Office).
  • Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer
Wir bieten
  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
  • Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
  • Attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
  • Sie erwartet ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
  • Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung über unsere eigene XXXL-Schulungsakademie.
  • Eine professionelle Einarbeitung mit Unterstützung in der Einarbeitungsphase.
  • Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen


  • Würzburg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Sie studieren und suchen ein gut planbares Zusatzeinkommen? Wir bieten einen zeitlich flexiblen und interessanten Arbeitsplatz! Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die...


  • 97084 Würzburg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Bürosachbearbeiter / Büromitarbeiter Verwaltung (m/w/d) Bayern | XXXLutz Zentrale Würzburg | Vollzeit, Teilzeit Aufgaben - Für unsere Deutschlandzentrale suchen wir aktuell Bürosachbearbeiter in den Bereichen Einkauf Möbel, Einkauf Wohnaccessoires, Organisation, Instandhaltung, Logistik und Omnichannel. Teilen Sie uns gerne in Ihrer Bewerbung mit, in...


  • Würzburg, Deutschland XXXLutz Deutschland Vollzeit

    Aufgaben ✓ Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegen. ✓ Durch eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden sich stets gut informiert und betreut fühlen. ✓ Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen und...


  • Würzburg, Deutschland XXXLutz - Karriere Vollzeit

    AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegen.Durch eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden sich stets gut informiert und betreut fühlen.Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen und sind gleichzeitig...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Würzburg, Deutschland The Digital Architects GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort Unterstützung im Service & Support für unsere Software COCO.** Wir sind The Digital Architects GmbH. Gemeinsam mit unseren Klienten designen wir Ideen und Prozesse, entwickeln Konzepte und Geschäftsfelder und agieren als Ansprechpartner bei der Umsetzung von Digital-Projekten. Unsere Motivation begründet sich darin, das digitale...


  • Würzburg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als **SAP SD Berater (mwd) - Bereich 2nd Level Support.**


  • Würzburg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Mit Ausdauer und Leidenschaft geben wir unseren Kundinnen und Kunden Rückenwind. Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Da ist Ausdauer gefragt. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf...


  • Bad Mergentheim bei Würzburg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Mit Ausdauer und Leidenschaft geben wir unseren Kundinnen und Kunden Rückenwind. Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Da ist Ausdauer gefragt. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf...


  • 97080 Würzburg, Deutschland Noxum GmbH Vollzeit

    **Bewerberkontakt**: GmbH Andreas Amrehn Beethovenstraße 5 97080 Würzburg +49 931 46588-0 **Mitarbeiter im 1st Level Support**: Willkommen in einer Welt voller Fortschritt und Kreativität, willkommen bei ! Als etabliertes IT-Unternehmen im Herzen von Würzburg sowie in Indien und den USA gestalten wir nicht nur die Zukunft - wir prägen sie! Und das...


  • Würzburg, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    Einleitung Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln wir Systeme, die komplexe Anwendungen vereinfachen. Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen aufeinandertreffen, findest du einen...


  • Würzburg, Deutschland Generaldirektion Wasserstraßen und Schifffahrt Vollzeit

    Die Wasserstraßen - und Schifffahrtsverwaltung des Bundes ist der größte Arbeitgeber im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Digitales und Verkehr (BMDV). In unseren Behörden arbeiten deutschlandweit engagierte Menschen für lebendige Wasserstraßen. Wir verknüpfen Verkehrsmanagement, Ökologie und Ökonomie mit moderner Technik, um die...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen eine Fachkraft, die sich auf den Kundenservice in der Bahn spezialisiert hat. Die Arbeit wird im Zug stattfinden und umfasst die Betreuung unserer Kunden.


  • Würzburg, Deutschland Mediengruppe Main-Post Vollzeit

    Wir, die Mediengruppe Main-Post, sind einer der bedeutendsten Mediendienstleister Mainfrankens. Zu unserem Produktportfolio gehören regionale Tageszeitungen, Anzeigenblätter, vielfältige Printmedien sowie digitale Angebote. Weiter bieten wir Dienstleistungen in den Bereichen Redaktion, Vorstufe, Druck und Kundenservice an. Das Leistungsportfolio unserer...


  • Würzburg, Deutschland Mediengruppe Main-Post Vollzeit

    Wir, die Mediengruppe Main-Post, sind einer der bedeutendsten Mediendienstleister Mainfrankens. Zu unserem Produktportfolio gehören regionale Tageszeitungen, Anzeigenblätter, vielfältige Printmedien sowie digitale Angebote. Weiter bieten wir Dienstleistungen in den Bereichen Redaktion, Vorstufe, Druck und Kundenservice an. Das Leistungsportfolio unserer...

  • SAP SD Berater

    vor 1 Monat


    Bad Mergentheim bei Würzburg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Mit Ausdauer und Leidenschaft geben wir unseren Kundinnen und Kunden Rückenwind. Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Da ist Ausdauer gefragt. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf...


  • Würzburg, Deutschland W. & L. Jordan GmbH Vollzeit

    Das 1919 gegründete Familienunternehmen zählt mit seiner Marke JOKA zu den führenden Anbietern für Holz, Bodenbeläge und Heimtextilien in Europa. Als Partner des Handwerks ist Jordan an mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Polen und den Niederlanden vertreten. 1.500 Mitarbeiter sorgen für erstklassigen Service und...


  • Würzburg, Deutschland Simon Fieber IT-Services Vollzeit

    Möchtest du Teil eines jungen und innovativen Teams in einem führenden IT-Systemhaus werden? Simon Fieber IT-Services ist Spezialist für Cloud-Dienstleistungen und betreut vielfältige Unternehmen in der dynamischen IT-Branche. Wir suchen ein:e motivierte Werkstudent:in, die unsere Kund:innen durch exzellenten First Level Support begeistert. Du bist die...


  • Würzburg, Deutschland Simon Fieber IT-Services Vollzeit

    Möchtest du Teil eines jungen und innovativen Teams in einem führenden IT-Systemhaus werden? Simon Fieber IT-Services ist Spezialist für Cloud-Dienstleistungen und betreut vielfältige Unternehmen in der dynamischen IT-Branche. Wir suchen ein:e motivierte Werkstudent:in, die unsere Kund:innen durch exzellenten First Level Support begeistert. Du bist die...


  • Würzburg, Deutschland XXXLutz Deutschland Vollzeit

    Management Trainee Kundenservice (m/w/d) Unser Traineeprogramm bietet den perfekten Einstieg in die ...


  • Würzburg, Deutschland WSW Software Vollzeit

    Über unsWir sind die WSW Software GmbH. Seit 1986 machen wir Logistikprozesse effizienter, schneller und transparenter – mit smarten Lösungen auf SAP-Basis für die Logistik, für JIT- und JIS-Prozesse, für Zoll- und Außenhandelsabwicklung und Business Analytics. Mehr als 400 Kunden weltweit vertrauen auf unsere Beratungs- und Entwicklungskompetenz....