IT Service Manager

vor 4 Wochen


Dortmund, Deutschland Woolworth GmbH Vollzeit

Arbeitserlaubnis erforderlich. DEINE AUFGABEN * Verantwortung für Dokumentenmanagementsystem (DMS) und angebundene Prozesse * Anforderungsmanagement und Systemoptimierung Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Definition von Anforderungen und kontinuierlichen Verbesserungen der Systeme. * Change- und Release-Management Planung, Steuerung und Durchführung von Changes, Releases und Deployments gemäß Change-Management-Prozess. * Test- und Rollout-Unterstützung Mitwirkung bei Einführungen, Rollouts sowie Durchführung von UAT-, Integrations- und Regressionstests. * Betrieb und Support Sicherstellung des täglichen Betriebs sowie 2nd-Level-Support für system- und prozessbezogene Anliegen. * Service-Provider-Steuerung und Dokumentation Koordination externer Partner inkl. SLA/OLA-Überwachung sowie Pflege von Servicekatalogen und Betriebsdokumentationen. DEIN PROFIL * Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung I



  • Dortmund, Deutschland dostani IT GmbH Vollzeit

    Wir sind ein IT-Dienstleister, der auf höchste Qualität, Struktur und Nachhaltigkeit setzt. Unsere Kunden erwarten keine Standardlösungen, sondern strategisch durchdachte IT-Services, die zuverlässig, sicher und zukunftsorientiert sind. Wir verbinden technische Exzellenz mit klaren Prozessen, zertifizierten Standards und persönlicher Verantwortung. Zur...

  • IT Service Manager

    Vor 6 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FlexIT Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden – einen etablierten IT-Service Provider mit Fokus auf Managed Services – suchen wir einen IT Service Manager (m/w/d) mit erster Berufserfahrung. Du möchtest tiefer ins IT-Service Management einsteigen und suchst eine Position mit Entwicklungsperspektive? Dann könnte das hier genau das Richtige für dich sein.AufgabenBetreuung von...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dostani IT GmbH Vollzeit

    Wir sind ein IT-Dienstleister, der auf höchste Qualität, Struktur und Nachhaltigkeit setzt.Unsere Kunden erwarten keine Standardlösungen, sondern strategisch durchdachte IT-Services, die zuverlässig, sicher und zukunftsorientiert sind.Wir verbinden technische Exzellenz mit klaren Prozessen, zertifizierten Standards und persönlicher Verantwortung.Zur...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Deutschland FlexIT Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden – einen etablierten IT-Service Provider mit Fokus auf Managed Services – suchen wir einen IT Service Manager (m/w/d) mit erster Berufserfahrung. Du möchtest tiefer ins IT-Service Management einsteigen und suchst eine Position mit Entwicklungsperspektive? Dann könnte das hier genau das Richtige für dich sein. Aufgaben Betreuung von...

  • IT Service Manager

    Vor 7 Tagen


    Dortmund, Deutschland FlexIT Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden – einen etablierten IT-Service Provider mit Fokus auf Managed Services – suchen wir einen IT Service Manager (m/w/d) mit erster Berufserfahrung. Du möchtest tiefer ins IT-Service Management einsteigen und suchst eine Position mit Entwicklungsperspektive? Dann könnte das hier genau das Richtige für dich sein. Aufgaben Betreuung von...

  • IT Service Manager

    vor 15 Stunden


    Phoenixplatz b, Dortmund, Germany Aequitas Jobs Vollzeit

    Wir sind die Aequitas - beruflicher Heimathafen und Trusted Advisor.Wir sind ein Teil der Aequitas Group, einer Unternehmensgruppe von international tätigen Beratungsgesellschaften mit Business- und IT-Management-Schwerpunkt sowie mittlerweile mehr als 280 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Polen und auch Indien.Wir gestalten die digitale Zukunft...


  • Dortmund, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Westfalen-Niederrhein Vollzeit

      In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick. Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick.Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation...

  • IT Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen


    Dortmund, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen IT Mitarbeiter (m/w/d) Support Service Desk.Einsatzort: Dortmund/ Bochum/ remote Anteil (bei guten Leistungen und Einsatz möglich)Start: asapAufgaben:Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur und Unterstützung bei der Identifikation und Umsetzung von OptimierungspotenzialenEntgegennahme und professionelle...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen


    Dortmund, Deutschland Aequitas Group Vollzeit

    Was Dich erwartet:Ein starker Teamzusammenhalt: Unsere erfahrenen Kolleginnen und Kollegen stehen Dir bei neuen Herausforderungen helfend mit Rat zur SeiteAnalyse der IT Service Management Prozesse auf Basis von Maturity Capability Modellen Konzeption und Modellierung des IT Service Managements gemäß ITIL-StandardsAufbau und Implementierung nach...