Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior IT Service Manager - Dortmund - Bechtle GmbH IT-Systemhaus Westfalen-Niederrhein

  • IT System

    vor 2 Wochen


    Dortmund, Deutschland rku.it GmbH Vollzeit

    Gemeinsam entwickeln wir IT-Lösungen für die Versorgungswirtschaft – eine der spannendsten Branchen der Gegenwart – sowie für den ÖPNV und die Kommunalverwaltung. Bei uns kannst du – je nach Erfahrung – direkt als Junior oder Senior einsteigen, z. B. als Application Manager, Solution Consultant, Project Manager, System Administrator, Service...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Deutschland Viada GmbH & Co. KG Vollzeit

    Der Vertrieb ist seit Jahren Dein zu Hause? Schnelle Abschlüsse gelingen Dir zwar gut, aber Dich reizt der Aufbau langfristiger und enger Kundenbeziehungen? Viada steht für gelungene Softwareprojekte und hochwertige Beratung. Als strategischer Partner internationaler Unternehmen und Premiumpartner von Red Hat bieten wir individuelle Lösungen in der...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Wir suchen für unseren Energiekunden schnellstmöglich einIT Service Manager (m/w/d)ProjektbeschreibungFür den Bereich "Group Desktop Services" wird ein IT Service Manager für Enablement und Operationalisierung der Umsetzung dieser Services gesucht, sowie zur Beratung des Projektleiters "File Service Optimisation" gesucht.Order ManagementWorkplace...


  • Dortmund, Deutschland rku.it GmbH Vollzeit

    Als Dienstleister sind wir unseren Kunden ein starker Partner – als Arbeitgeber sind wir es für dich. Wir leben das Miteinander und erzielen zusammen Wachstum und Erfolg. Gemeinsam entwickeln wir IT-Lösungen für die Versorgungswirtschaft – eine der spannendsten Branchen der Gegenwart – sowie für den ÖPNV und die Kommunalverwaltung. Wir sind gut...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen


    Phoenixplatz b, Dortmund, Germany Aequitas Jobs Vollzeit

    Wir sind die Aequitas - beruflicher Heimathafen und Trusted Advisor.Wir sind ein Teil der Aequitas Group, einer Unternehmensgruppe von international tätigen Beratungsgesellschaften mit Business- und IT-Management-Schwerpunkt sowie mittlerweile mehr als 280 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, Polen und auch Indien.Wir gestalten die digitale Zukunft...


  • Dortmund, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick.Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese...


  • Dortmund, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick.Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese...


  • Dortmund, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Project Controls Manager (m/w/d) Ihre Aufgaben: Verantwortung für die Projektsteuerung in komplexen Großprojekten (Schwerpunkt: Kosten, Termine, Scope) Erstellung und Pflege von Projekt-Baselines und Risikoregister Analyse und Reporting der Projektperformance...


  • Dortmund, Deutschland Bechtle GmbH Vollzeit

    Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger...


  • Herne bei Dortmund, Deutschland rku.it GmbH Vollzeit

    Als Dienstleister sind wir unseren Kunden ein starker Partner – als Arbeitgeber sind wir es für dich. Wir leben das Miteinander und erzielen zusammen Wachstum und Erfolg. Gemeinsam entwickeln wir IT-Lösungen für die Versorgungswirtschaft – eine der spannendsten Branchen der Gegenwart – sowie für den ÖPNV und die Kommunalverwaltung. Wir sind gut...

Senior IT Service Manager

vor 3 Wochen


Dortmund, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Westfalen-Niederrhein Vollzeit

  In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und hast dabei Qualität, Budget und Kundenzufriedenheit gleichermaßen im Blick. Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. Als zentrale Steuerungsinstanz koordinierst du interne Teams, Lieferanten und Eskalationen und sorgst dafür, dass auch in anspruchsvollen Situationen tragfähige Lösungen entstehen. Potenziale erkennst du frühzeitig, identifizierst neue Business Opportunities und entwickelst unser Service-Portfolio kontinuierlich weiter. Mit aussagekräftigen Management-Reports, KPI-Analysen und einem klaren Blick auf Prozesse schaffst du Transparenz und treibst kontinuierliche Verbesserungen voran.    Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare IT-orientierte Ausbildung Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Management mit Verantwortung für komplexe Kunden- und Vertragsstrukturen Fundierte Kenntnisse in Budgetsteuerung, Vertragsmanagement und Eskalationsprozessen, idealerweise ergänzt durch eine ITIL-v4-Zertifizierung Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse und Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit Persönlich gefallen uns besonders deine ausgeprägten Leadership-Skills, deine soziale Kompetenz sowie deine souveräne und verhandlungssichere Art auf C-Level.