Service Continuity Manager
vor 2 Wochen
Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit ca. 1.500 Mitarbeitenden vertreten. Eine wichtige Säule ist unser eigener IT-Bereich mit ca. 200 Beschäftigten. In der L-Bank betreiben und entwickeln wir sowohl Standardsoftware als auch eigenentwickelte IT-Lösungen mit agilen Methoden. Digitalisierung ist für uns täglicher Antrieb und mit einem agilen Mindset bringen wir die Bank und das Land jeden Tag ein Stück weiter voran.
Im Sinne einer digitalen L-Bank gestaltest Du unsere Ziele der Kundenzentrierung und dem Wandel der Technologie aktiv mit.
Gemeinsam mit Dir möchten wir das IT-SCM auf ein neues Level heben. Die Systeme und Prozesse toolgestützt, proaktiv auf Notfälle vorbereiten und sicher die hochverfügbaren Plattformen für die zukünftigen Aufgaben bereitmachen.
Unser Ziel ist es, für die Bank sowie alle Mitarbeitenden in der Entwicklung und im IT-Betrieb echte Mehrwerte zu generieren. Dazu gehört neben aufsichtskonformen und effizienten Prozessen und Kontrollen insbesondere eine möglichst weitgehende Automatisierung.
Möchtest Du Teil unseres Teams in Karlsruhe werden? Dann bring Deine Erfahrungen im IT-Notfallmanagement bzw. Service Continuity Management bei uns ein.
Deine Aufgaben:- Begleiten des gesamten Prozess / Lifecycles zum IT-Notfallmanagement in der Bank, d. h.
- Operationalisierung der Business Continuity Management Anforderungen des BCM
- Entwickeln von IT-übergreifenden / bankweiten Notfallszenarien und geeigneter Notfallbewältigungsstrategien für Prozesse, Systeme etc. (insbesondere auch im Cloud-Umfeld) unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben und technischer Abhängigkeiten
- Planung und Koordination von Testfällen, Berichterstattung und Unterstützung der fachlich zuständigen IT-Mitarbeitenden
- Durchführung von Lessons Learned
- Austausch mit zentralen Funktionen und ständige Optimierung der Prozesse und Tools des IT-Notfallmanagements, dabei deutliche Steigerung des Reifegrads; Erstellen und Weiterentwickeln eines Berichtswesens zum IT-Notfallmanagement
- (fachliche) Anleitung der Mitarbeitenden in der 1st-Line zum Thema Notfallmanagement / Notfalltests
- zentrale Ansprechperson in der IT für alle Fragen um das IT-Notfallmanagement; Steigerung von Awareness
- Du hast ein abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Du bist seit mindestens drei Jahren im Umfeld des Service Continuity Managements (bspw. auch im Notfallmanagement oder der Betreuung hochverfügbarer IT-Systeme) tätig
- berufsübliche Zertifizierungen sind von Vorteil
- Du besitzt erste Erfahrung in der fachlichen Anleitung von Mitarbeitenden
- Dich zeichnet eine adressatengerechte Kommunikation aus
- Dich treiben kontinuierliche Weiterentwicklung und stetiges Lernen an
- Deine Lösungskompetenz in komplexen Umgebungen ist eine Deiner Stärken
- einen sicheren Arbeitsplatz für eine stabile Zusammenarbeit
- ein flexibles Gleitzeitmodell und die Möglichkeit mobil zu arbeiten, damit Du eine ausgeglichene Work-Life-Balance hast
- eine attraktive betriebliche Altersversorgung, damit Du auch später gut versorgt bist
- eine zentrale Innenstadtlage mit guter Verkehrsanbindung
- und einiges mehr…
Informiere Dich über die L-Bank oder lerne uns in folgendem Video kennen:
Erzähle uns, womit wir Dein Interesse geweckt haben und bewirb dich in nur wenigen Minuten online. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
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Karlsruhe, Deutschland L-Bank VollzeitService Continuity Manager / IT-Notfallmanager (m/w/d) Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit ca. Mitarbeitenden vertreten. Eine wichtige Säule ist...
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Service Continuity Manager
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland L-Bank VollzeitService Continuity Manager / IT-Notfallmanager (m/w/d) Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Eine wichtige Säule ist unser eigener IT-Bereich mit ca. In der L-Bank betreiben und entwickeln wir...
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Service Continuity Manager
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland L-Bank VollzeitService Continuity Manager / IT-Notfallmanager (m/w/d) Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Eine wichtige Säule ist unser eigener IT-Bereich mit ca. In der L-Bank betreiben und entwickeln wir...
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Service Continuity Manager
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland L-Bank VollzeitService Continuity Manager / IT-Notfallmanager (m/w/d) Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit ca. 1.500 Mitarbeitenden vertreten. Eine wichtige Säule ist unser...
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Service Continuity Manager
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland L-Bank VollzeitService Continuity Manager / IT-Notfallmanager (m/w/d)Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit ca. 1.500 Mitarbeitenden vertreten. Eine wichtige Säule ist unser...
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Service Continuity Manager
vor 24 Stunden
Karlsruhe, Deutschland L-Bank VollzeitService Continuity Manager / IT-Notfallmanager (m/w/d) Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit ca. 1.500 Mitarbeitenden vertreten. Eine wichtige Säule ist...
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Service Continuity Manager
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland L-Bank Vollzeith1> Service Continuity Manager / IT-Notfallmanager (m/w/d) Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Eine wichtige Säule ist unser eigener IT-Bereich mit ca. In der L-Bank betreiben und entwickeln wir...
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Experte Business Continuity Management
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank VollzeitBringe mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit ca Mitarbeitenden vertreten.Im Bereich "Governance und Compliance" vereinigen wir verschiedene 2nd LoD-Funktionen mit...
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Experte Business Continuity Management
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland L-Bank VollzeitBringe mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit ca. 1.400 Mitarbeitenden vertreten. Im Bereich „Governance und Compliance“ vereinigen wir verschiedene 2nd...
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IT-Berater Business Continuity Management
Vor 5 Tagen
Karlsruhe, Deutschland top itservices ag VollzeitKompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!Gemeinsam möchten wir einen...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit(Senior) Consultant - Financial Services Cyber Security Governance, Risk & Compliance (w/m/d)Job-Nr: 4081Standorte: KarlsruheKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo VollzeitPosition Description As Technical Customer Service Manager you are an integral part of Cinemo's Customer Service team responsible for setting up and maintaining an AI-Driven flow of customer inquiries ensuring state-of-the-art technical support for consumers and ensuring overall customer satisfaction. The ideal candidate will have an excellent...
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Customer Service Manager
vor 1 Tag
Karlsruhe, Deutschland Workwise VollzeitSie sind verantwortlich für die Planung, Organisation und Überwachung von Serviceleistungen der unternehmensinternen Cloud Sie übernehmen die Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von Services in einer großen Private-Cloud Umgebung Sie haben mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Service Management, idealerweise mit Schwerpunkt auf...
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Customer Service Manager Remote
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitSie sind verantwortlich für die Planung, Organisation und Überwachung von Serviceleistungen der unternehmensinternen Cloud Sie übernehmen die Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von Services in einer großen Private-Cloud Umgebung Sie koordinieren mit verschiedenen Teams, um Kundenanforderungen zu verstehen und umzusetzen,...
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Service Level Manager
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE VollzeitDu suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Customer Service Manager Remote
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber das Unternehmen Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen. Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren...
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Customer Service Manager
vor 3 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeitâ®â¯Customer Success Manager - Cloud Services / IT Service Management / ITIL (w/m/d) (w/m/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen.
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeitâ®â¯Customer Success Manager - Cloud Services / IT Service Management / ITIL (w/m/d) (w/m/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen.
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Service Level Manager
vor 1 Monat
Karlsruhe, Deutschland Ratiodata SE VollzeitDu suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Service Level Manager
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Ratiodata SE VollzeitDu suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
