First-Level-Support (m/w/d)

vor 1 Monat


Berlin, Deutschland PKF Fasselt Vollzeit
Gestalte deine Zukunft gemeinsam mit uns.

Du setzt dich gerne mit Technik und neuen Systemen auseinander und hast Interesse an einem Praktikum oder einer Werkstudierendentätigkeit?
Wir sind auf der Suche nach einem Teammitglied für den IT-Bereich, das unser Unternehmen mit neuen Ideen und Begeisterung bereichert. In deiner Rolle unterstützt du unseren IT-Leiter bei technischen Anfragen und Herausforderungen.

Also werde Teil unseres Teams, in dem Fachkompetenz und Teamzusammenhalt Hand in Hand gehen und bewirb dich jetzt

Deine Aufgaben:
  • First-Level-Support der IT-Anwender*innen
  • Unterstützung bei der Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der Systeme und der Endgeräteverwaltung
  • Einblick in die kurzfristige Beseitigung von Störungen bei Endanwender*innen sowie an mobilen Endgeräten
  • Mitarbeit bei dem Rollout von neuer Hard- und Software
Trifft das auf DICH zu?
  • Du bist in einer Ausbildung oder studierst etwas in die Richtung IT oder hast eine vergleichbare Qualifikation
  • Du hast starkes Interesse an neuen Technologien und die Fähigkeit, dich schnell in Systeme einzuarbeiten
  • Du verfügst über erste IT Kenntnisse bzw. erste Erfahrung in der Anwenderbetreuung (MS Office Paket und Microsoft Windows, gerne auch erste Erfahrung mit Windows Betriebssystemen)
  • Du besitzt eine offene und kommunikative Persönlichkeit und hast eine ausgeprägte Fähigkeit zu analytischem, logischem und abstraktem Denken
  • Eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, User-Orientierung und Stressresilienz zeichnen dich aus
Das sind WIR:
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice: Entscheide selber, ob du lieber im Büro oder von zu Hause arbeitest. Durch flexible Arbeitszeiten kannst du Beruf und Privatleben optimal vereinbaren.
  • Kommunikation auf Augenhöhe: Du arbeitest in einem motivierten Team, das an einem Strang zieht und gemeinsame Ziele verfolgt. Wir haben kurze Kommunikationswege mit Duz-Kultur und direktem Draht zum*zur Partner*in.
  • Transparenz: Durch regelmäßige Teammeetings und Mitarbeitendenversammlungen bist du auf dem neusten Stand der Unternehmensgeschehnisse. Hier kannst du deine Ideen einbringen.
  • Onboarding: Dein persönlicher Mentor unterstützt dich vom ersten Tag an und steht dir bei fachlichen und sozialen Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
  • Nachhaltigkeit: Unsere Umwelt ist uns sehr wichtig, deshalb haben wir unser Büro auf dem CO2-neutralen EUREF-Campus. Wir leben den Nachhaltigkeitsgedanken aktiv in unserer täglichen Arbeit. Letztes Jahr konnten wir den Einsatz von Papier halbieren.
  • Gemeinsam arbeiten – gemeinsam feiern: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Kicker-Turnier oder ein Feierabendgetränk gehören bei uns dazu.

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Dann melde dich bei uns

Bewirb dich bitte direkt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf dich

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  • 1st Level Support

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Kidling Vollzeit

    Als First-Level-Support SaaS (m/w/d) für unsere Anwendung (Kidling) spielst du eine entscheidende Rolle in der IT-Unterstützung. Du bist die erste Anlaufstelle für unseren Kunden, die auf technische Probleme stoßen. Deine Rolle als First-Level-Supports ist entscheidend für die reibungslose Funktion von unseren Systemen und die Zufriedenheit der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Kidling Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Erstling GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine **Systemadministrator/in im First-Level-Support (m/w/d)** in Vollzeit oder Teilzeit Unser/e Systemadministrator/in im First-Level-Support unterstützt vorrangig im Vertriebsteam für interaktive Touchdisplays sowie gelegentlich auch bei größeren Projekten das Montageteam. Intern überzeugt er/sie als...


  • Berlin, Deutschland Erstling GmbH Vollzeit

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  • IT Support

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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  • IT Support

    vor 2 Wochen


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    vor 2 Wochen


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    Vor 3 Tagen


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  • Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


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  • Berlin, Deutschland macmon Network Access Control Vollzeit

    Als Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support bist du die wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden und Partnern. Nach einer mehrwöchigen intensiven Einarbeitung qualifizierst und erfasst du die Anfragen und dokumentierst diese umfassend. Du löst Standardfälle direkt oder leitest Tickets an den Second Level Support weiter. **Dein Profil**: - Sehr...

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    vor 1 Monat


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  • First Level Support

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Berlin. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Tasks \- Ticketsystem \- Active Directory \- SCCM \- Windows \- Remote Support \- Standard-Support keine hohen Level **Requirements**: \- IT Support...

  • First Level Support

    vor 1 Monat


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  • Second Level Supporter

    vor 5 Stunden


    Berlin, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Fähigkeiten im Second Level Support unter Beweis stellen? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen, sich bei uns zu bewerben. Wir suchen am Standort Berlin Verstärkung für ein bestehendes Support-Team. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des First Level Supports - Störungsannahme und -erfassung im...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

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  • First Level Support

    Vor 3 Tagen


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