Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Agent - Frankfurt - maincubes SECURE DATACENTERS
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) 24/7 in Frankfurt am MainWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Service Desk Agent. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.AufgabenErster Ansprechpartner für KundenBearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen (per Telefon, E-Mail,...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) 24/7 in Frankfurt am MainWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Service Desk Agent. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.AufgabenErster Ansprechpartner für KundenBearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen (per Telefon, E-Mail,...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der den 1. Level Support für IT-Endanwender übernimmt und 1. Level Incidents verwaltet.Der Service Desk Agent ist für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests verantwortlich.Der Service Desk Agent bietet Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten...
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IT Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der sich auf die Übernahme des 1. Levels des Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenÜbernahme des 1. Levels des...
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IT Service Desk Agent
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten IT Service Desk Agent, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird. In dieser Position wirst du die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah erleben.Deine Aufgaben werden dich in die folgenden Bereiche führen:Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH VollzeitAufgabenAls Service Desk Agent bei MORE Holding GmbH sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Störungsmeldungen und die Erstlösung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen.Wir erwarten von Ihnen:Bearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der ErstanalyseKlassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen und deren...
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IT Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitUnlock Your PotentialAs an IT Service Desk Agent at Bechtle, you will be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and professional manner.Your SkillsPrevious experience in a similar role, preferably in a service-oriented companyStrong knowledge of Microsoft Office 365 and Intune, with ITIL...
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IT Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitUnlock Your PotentialAs an IT Service Desk Agent at Bechtle, you will be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and professional manner.Your SkillsPrevious experience in a similar role, preferably in a service-oriented companyStrong knowledge of Microsoft Office 365 and Intune, with ITIL...
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Global Service Desk Agent
vor 5 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Equinix VollzeitGlobal Service Desk Agent Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating 240+ data centers across the globe and providing interconnections to all the key clouds and networks. Businesses need one place to simplify and bring together fragmented, complex infrastructure that spans private and public cloud environments. Our global platform...
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Service Desk Agent
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst - und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie...
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Senior Service Desk Agent
vor 5 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Triodos Bank N.V. Deutschland Vollzeit**Follow your heart. Use your head** Geld setzt immer etwas in Bewegung. Bei der Triodos Bank setzen wir mit unseren 1.700 Mitarbeitern Geld für einen positiven gesellschaftlichen Wandel ein. Inspiriert von dieser Mission finanzieren wir seit 40 Jahren Unternehmen, Organisationen und Projekte, die einen positiven Wandel in den Bereichen Gesellschaft,...
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Global Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Equinix VollzeitJob SummaryWe are seeking a skilled Global Service Desk Agent to join our team. As a Global Service Desk Agent, you will provide tier two support on customer requests, inquiries, and/or questions through email, phone, or live chat. You will troubleshoot, document, escalate, and manage trouble resolution in the best interest of the customer and...
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Global Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Equinix VollzeitJob SummaryWe are seeking a skilled Global Service Desk Agent to join our team. As a Global Service Desk Agent, you will provide tier two support on customer requests, inquiries, and/or questions through email, phone, or live chat. You will troubleshoot, document, escalate, and manage trouble resolution in the best interest of the customer and...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber unsWir sind DIS AG, ein renommierter Personaldienstleister in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, um ihre Personalbedürfnisse zu erfüllen.Die StelleWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der Teil unseres IT-Teams wird. Als Service Desk Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber unsWir sind DIS AG, ein renommierter Personaldienstleister in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, um ihre Personalbedürfnisse zu erfüllen.Die StelleWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der Teil unseres IT-Teams wird. Als Service Desk Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden...
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Global Service Desk Agent
vor 5 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Equinix Vollzeit**Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...
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IT Service Desk Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten IT-Service-Desk-Agenten, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird. In dieser Position wirst du technische Probleme erfassen, analysieren und bearbeiten. Du wirst IT-Service-Anfragen koordinieren, Benutzer im Active Directory verwalten und offene Tickets nachverfolgen. Außerdem wirst du eine Knowledge...
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Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH VollzeitAufgabenAls Service Desk Agent bei MORE Holding GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen sowie die Fehlerbehebung und Dokumentation im...
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Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH VollzeitAufgabenAls Service Desk Agent bei MORE Holding GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen sowie die Fehlerbehebung und Dokumentation im...
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Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH VollzeitAufgabenAls Service Desk Agent bei MORE Holding GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen sowie die Fehlerbehebung und Dokumentation im...
Service Desk Agent
vor 2 Monaten
NEUES TEAM-MITGLIED GESUCHT
Du bist ein dynamischer Teamplayer mit hoher sozialer Kompetenz? Du zeichnest Dich durch
Dein unternehmerisches Denken sowie Handeln in der Steuerung und Erfüllung von
Unternehmenszielen aus? Dann erwartet Dich eine spannende Aufgabe in einem international
agierenden Unternehmen als:
Service Desk Agent (m/w/d)
an unserem Datacenter-Standort Frankfurt
Du kennst uns noch nicht und bist bereit maincubes kennenzulernen?
maincubes mit Hauptsitz in Frankfurt am Main plant, designed, entwickelt und betreibt für seine
Kunden ein Netzwerk hochverfügbarer Colocation-Rechenzentren in unterschiedlichen Größen
und Ausprägungen in Europa. Damit schafft das Unternehmen für die IT-Infrastruktur seiner
Kunden Carrier-neutrale, sichere und nachhaltige Räume.
DU KANNST UNS UNTERSTÜTZEN
- Du bist für unsere Kunden der erste Ansprechpartner rund um den Betrieb.
- Du sorgst für eine reibungslose Bearbeitung aller Kundenanfragen inkl. Reklamationen die per Telefon, Mail und über unser Kundenportal reinkommen.
- Du übernimmst Front- und Backoffice-Aufgaben in den Bereichen IT, Security und Facility Management.
- Du überwachst Prozesse und Service-Standards in Richtung unserer Kunden und agierst eingebunden im Eskalationsprozess.
- Du unterstützt das Team beim Monitoring aller Geräte und Systeme und übernimmst Aufgaben im First-Level-Support.
MAINCUBES UNTERSTÜTZT DICH
- Als wachstumsstarkes Unternehmen, das in der Weiterentwicklung Rücksicht auf Deine Meinung und Erfahrung legt.
- Viel Raum für neue Ideen und Kreativität, die bei uns wertgeschätzt werden.
- Ein sympathisches, offenes sowie motiviertes Team mit flachen Hierarchien, das sich auf Dich freut.
- Ein moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung.
- Das Gefühl, bei uns fair sowie respektvoll behandelt zu werden und somit bei uns herzlich willkommen zu sein.
BRINGE DEINE PERSÖNLICHKEIT EIN
- Du hast eine kunden- und/oder serviceorientierte Ausbildung abgeschlossen und bereits erste Berufserfahrung sammeln können – idealerweise im Service Desk, Kundenzentrum, Frontoffice oder ähnlichem.
- Du lebst den Umgang mit und den Service am Kunden, ebenso begeistert Dich unsere Data Center Welt.
- Du agierst kundenorientiert, professionell und denkst in Lösungen.
- Für Dich ist eine Hands-on-Mentalität selbstverständlich.
- Du hast gute Microsoft Office Kenntnisse.
- Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort & Schrift) und gute Englischkenntnisse.
- Du bringst eine offene und kommunikationsfreudige Art, ausgeprägten Teamgeist, Spaß an der Arbeit und Begeisterungsfähigkeit mit.
DARAUF DARFST DU DICH FREUEN
- Ein moderner Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung.
- Eine auf Dich zugeschnittene Einarbeitung mit strukturierten Onboarding-Maßnahmen.
- Mitarbeitervergünstigungen in diversen Marken- und Onlineshops.
- Vielseitige Schulungen für Deine Weiterentwicklung.
- Sonderurlaub bei besonderen Lebenssituationen.
- Unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub und vermögenswirksamen Leistungen.
- Gutes Grundgehalt zzgl. Schichtzulagen.
Das klingt gut? Dann mach den ersten Schritt
Sende uns Deinen Lebenslauf mit Zeugnissen (als PDF) an: jobs@maincubes.com.
Denk in jedem Fall daran uns mitzuteilen ab wann Du verfügbar bist und wie Dein
Gehaltswunsch aussieht. Dein Ansprechpartner bei Fragen:
maincubes Holding & Service GmbH
Tilsiter Straße 1
60487 Frankfurt am Main
E-Mail: jobs@maincubes.com
