Teamleiter (m/w/d) Customer Service
vor 3 Wochen
Werfen GmbH Teamleiter (m/w/d) Customer Service München Customer Service ab sofort Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere Anwender in Deutschland und Österreich sind Krankenhäuser, Krankenhauslaboratorien, Dialysen, labormedizinische Institute, Universitätskliniken und Laborgemeinschaften. Kundennähe und technische Innovationen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Teamleiter (m/w/d) Customer Service Über die Position Ihre Aufgaben Wir suchen Sie Werden Sie als engagierte*r Teamleiter*in unseres Customer-Service-Teams an unserem Standort in München zu einem wesentlichen Bestandteil unseres Unternehmenserfolgs. Ihre täglichen Aufgaben umfassen vielfältige Verantwortlichkeiten. Sie wollen wissen, welche das sind? Zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit betreuen Sie gemeinsam mit Ihrem Team Kunden telefonisch und ggf. vor Ort und besuchen sie auch regelmäßig, um nach entsprechendem Feedback zu fragen. Interessieren Sie sich auch für Prozesse wie die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und der globalen wie lokalen Unternehmensrichtlinien und -verfahren im Verantwortungsbereich? Denn auch dieser Themenbereich würde zu Ihren Aufgaben gehören. Wenn Sie ein Organisationstalent sind, können Sie bei dieser Position Ihre Fähigkeiten gut einsetzen: Materielle und personelle Ressourcen (z. B. Budget und Personal) wollen geplant, organisiert und betreut werden – Ihre Führungskraft lässt Sie bei diesen Aufgaben natürlich nicht alleine. Auch die Planung und Organisation der Bearbeitung von täglich anfallenden Tasks sowie der regelmäßig anstehenden Prozesse (Spitzabrechnungen, Audit etc.) liegen in Ihrem Verantwortungsbereich. Sind das noch immer nicht genügend Herausforderungen für Sie? Wunderbar, dann dürfen Sie monatlich die KPIs der Abteilung erstellen und aktualisieren und sich nicht zuletzt auch um die Personalführung in Ihrem Verantwortungsbereich kümmern. Das beinhaltet: die Auswahl von Mitarbeitern, die Einteilung von Ressourcen und Aufgaben, Personalentwicklung und Motivation der zugewiesenen Mitarbeiter – und nicht zu vergessen: die Kommunikation von Informationen und Konfliktlösung in Ihrem Verantwortungsbereich. Ihr Profil Ihre fachliche Qualifikation zeichnet sich aus durch ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder ein vergleichbares Studium. Zudem sollten Sie bereits zwei bis fünf Jahre in einer vergleichbaren Position gearbeitet haben. Wenn Sie dann noch fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen können, der professionelle Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen zu Ihrem Handwerkszeug gehört und Sie erste Erfahrungen mit SAP sammeln konnten, dann bringen Sie alles mit, was Sie für die Arbeit bei uns benötigen. Wir suchen eine Person, die als Leitung gerne Teil eines sympathischen und offenen Teams sein möchte, die aber auch in stressigen Situationen einen „kühlen Kopf“ bewahrt und sich nicht aus der Ruhe bringen lässt. Kunden- und Serviceorientierung sowie die Motivation Ihres Teams stehen bei Ihnen stets im Fokus und Sie kommunizieren empathisch, zielgerichtet und souverän mit unterschiedlichsten Zielgruppen. Strukturiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich, und zwar sowohl im Team als auch selbstständig als Teamleitung. Zudem verfügen Sie über eine schnelle Auffassungsgabe und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus. Wenn Sie dann auch noch Freude an der Optimierung von Prozessen und innerbetrieblichen Abläufen haben und hier auch schon einige Erfahrungen mitbringen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld in einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Wir glauben daran, dass unsere Mitarbeiter*innen der Schlüssel zu unserem Erfolg sind, und legen daher großen Wert auf individuelle Förderung durch regelmäßige Mitarbeiter- und Feedbackgespräche. Sie haben langfristige Perspektiven in einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe und die Möglichkeit, sich aktiv an unserem Unternehmenserfolg zu beteiligen. Des Weiteren bieten wir Ihnen umfangreiche Sozialleistungen (wie z. B. attraktive Vergütung, leistungsbezogener Jahresbonus, Entgeltumwandlung, vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten). Werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten Sie mit uns zusammen an innovativen Lösungen für unsere Kunden Kontakt Wenn Sie an dieser interessanten und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, nutzen Sie vorzugsweise bitte die Möglichkeit der Onlinebewerbung unter unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Werfen GmbH Human Resources z. H. Dr. Birgit Schreiber Martin-Kollar-Str. München Internet:
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
vor 3 Wochen
Upper Bavaria, Deutschland Werfen GmbH VollzeitWerfen GmbH Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service München Customer Service ab sofort Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und Autoimmundiagnostik sowie Transfusions- und Transplantationsdiagnostik. Unsere...
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Customer Service Expert
vor 2 Monaten
Upper Bavaria, Deutschland Sunny Cars GmbH VollzeitWORK WITH A SMILE Sunny Cars ist seit über 30 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub! Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung sorgt ein verlässliches und serviceorientiertes...
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Customer Support Specialist
Vor 4 Tagen
Upper Bavaria, Deutschland Sunny Cars GmbH VollzeitWORK WITH A SMILE Sunny Cars ist seit über 30 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub! Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung sorgt ein verlässliches und serviceorientiertes...
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Store Manager
vor 3 Wochen
Upper Bavaria, Deutschland ETERNA Mode GmbH VollzeitStore Manager / Teamleiter (m/w/d) Store Manager / Teamleiter (m/w/d) - München OEZ ETERNA ist die führende digitale und nachhaltige Heritage-Brand für Hemden & Blusen im europäischen Markt, mit Hauptsitz in Passau. Wir sind uns als moderne Marke mit langer Tradition und starken Werten seit jeher unserer Verantwortung für Mensch und Umwelt bewusst:...
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Store Manager
vor 1 Woche
Upper Bavaria, Deutschland ETERNA Mode GmbH VollzeitStore Manager / Teamleiter (m/w/d) Store Manager / Teamleiter (m/w/d) - München OEZ ETERNA ist die führende digitale und nachhaltige Heritage-Brand für Hemden & Blusen im europäischen Markt, mit Hauptsitz in Passau. Wir sind uns als moderne Marke mit langer Tradition und starken Werten seit jeher unserer Verantwortung für Mensch und Umwelt bewusst:...
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Trustcenter Service Specialist
Vor 3 Tagen
Upper Bavaria, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung VollzeitLandesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung Trustcenter Service Specialist (w/m/d) München Das IT-Dienstleistungszentrum (IT-DLZ) stellt leistungsfähige und zukunftsorientierte E-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen für den Freistaat Bayern zur Verfügung. Wenn Sie auf der Suche nach...
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Upper Bavaria, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) - H13 VollzeitAWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer...
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Customer Solutions Manager, AWS Automotive, Auto
vor 1 Woche
Upper Bavaria, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) VollzeitAWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer...
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Upper Bavaria, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort München-Trudering im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitSo sind wir:Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten ProvisionArbeitszeiten sind nach deinen persönlichen Bedürfnissen...
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Customer Relationship Manager Medical Devices
Vor 6 Tagen
Upper Bavaria, Deutschland TÜV SÜD AG VollzeitAUFGABEN Overall accountable for medical devices customers, all their projects, certificates, complaints and the communication with the client Accountable for P&L of the related medical devices customer, this includes revenue and costs/ressources needed for a project Accountable for A2C (timeliness of every project including all project milestones). ...
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Upper Bavaria, Deutschland KET Karosserie Entwicklung Thurner GmbH VollzeitIm Zuge der Erweiterung unserer Projektteams suchen wir für unseren Hauptstandort in München einen: Teamleiter (m/w/x) Versuchswerkstatt in der Fahrzeugentwicklung Ihre Aufgaben: Fachliche und organisatorische Führung des zugeteilten Werkstattteams. Weiterentwicklung und Optimierung der Projektprozesse im Bereich Motor/Antrieb sowie Fahrwerk....
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Upper Bavaria, Deutschland KET Karosserie Entwicklung Thurner GmbH VollzeitIm Zuge der Erweiterung unserer Projektteams suchen wir für unseren Hauptstandort in München einen: Teamleiter (m/w/x) Versuchswerkstatt in der Fahrzeugentwicklung Ihre Aufgaben: Fachliche und organisatorische Führung des zugeteilten Werkstattteams. Weiterentwicklung und Optimierung der Projektprozesse im Bereich Motor/Antrieb sowie Fahrwerk....
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Head of Customer Success
vor 1 Monat
Upper Bavaria, Deutschland Jacando GmbH VollzeitHead of Customer Success (m/w/d) HR-Software Beschreibung Wer wir sind Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Personalmanagement...
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Head of Customer Success
vor 1 Tag
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Teamleiter Produktionstechnik
vor 3 Wochen
Upper Bavaria, Deutschland bene-Arzneimittel GmbH VollzeitÄrzte, Apotheker und Patienten weltweit vertrauen seit über 75 Jahren auf Qualität und Wirksamkeit der Medikamente unseres Familienunternehmens. Einige unserer Produkte begleiten Menschen ihr ganzes Leben. Unsere Arzneimittel werden in Deutschland nach höchsten Qualitätsstandards gefertigt und weltweit vertrieben. Unsere Markenprodukte wie ben-u-ron®...
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Teamleiter Produktionstechnik
vor 1 Woche
Upper Bavaria, Deutschland bene-Arzneimittel GmbH VollzeitÄrzte, Apotheker und Patienten weltweit vertrauen seit über 75 Jahren auf Qualität und Wirksamkeit der Medikamente unseres Familienunternehmens. Einige unserer Produkte begleiten Menschen ihr ganzes Leben. Unsere Arzneimittel werden in Deutschland nach höchsten Qualitätsstandards gefertigt und weltweit vertrieben. Unsere Markenprodukte wie ben-u-ron®...
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Vertriebsmitarbeiter Innendienst
vor 2 Monaten
Upper Bavaria, Deutschland cobos Fluid Service GmbH VollzeitDie cobos Fluid Service GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Umweltdienstleistungen. Unser Hauptsitz und die Verwaltung liegt mitten im schönen München. Im Bereich Industriewassermanagement sind wir führender Anbieter von Services und Produkten der industriellen Abwasseraufbereitung und Prozesswasserbehandlung. Im ...
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Vertriebsmitarbeiter Innendienst
Vor 5 Tagen
Upper Bavaria, Deutschland cobos Fluid Service GmbH VollzeitDie cobos Fluid Service GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Umweltdienstleistungen. Unser Hauptsitz und die Verwaltung liegt mitten im schönen München. Im Bereich Industriewassermanagement sind wir führender Anbieter von Services und Produkten der industriellen Abwasseraufbereitung und Prozesswasserbehandlung. Im ...
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Head of Customer Success
vor 1 Monat
Upper Bavaria, Deutschland jacando AG VollzeitWer wir sind Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Personalmanagement endlich wieder Spaß macht – vom Recruiting über die...
