Consultant (m/w/d) Customer Experience - Consulting, Ingenieur

vor 7 Monaten


Munich, Deutschland Reply Deutschland SE Vollzeit
Aufgaben

Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv digitale Erlebniswelten bei unseren Kunden mit dem Schwerpunkt Consumer Products. Eine steile Lernkurve, abwechslungsreiche Aufgaben und Freiraum für eigene Entscheidungen sind garantiert - Im dynamischen Projektumfeld analysierst du neue Anforderungen unserer Kunden und unterstützt sie bei der Konzeption ihrer technischen Lösungen - Du entwirfst und implementierst Customer-Experience-Lösungen in den Bereichen Marketing, Sales und Services - Gemeinsam im Team führst du Workshops sowie Anwenderschulungen durch - Du treibst innovative Themen voran wie AI, Machine Learning oder IoT

Benefits
  • Modernes Arbeiten in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und offenen Türen
  • Intensive Betreuung durch deinen Buddy, um dir den Einstieg so einfach wie möglich zu machen
  • Profitiere durch unseren Mix aus flexiblen Arbeitszeiten und flexiblem Arbeitsort (inkl. Remote-Arbeit)
  • Regelmäßige fachliche und persönliche Trainings, die zu dir passen
Qualifikationen
  • Wir freuen uns auf dein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Mathematik, Physik oder BWL
  • Idealerweise bringst du erste Erfahrung im IT-Umfeld oder in der Projektarbeit mit (auch im Rahmen von Praktika, Werkstudententätigkeiten)
  • Du begeistert dich für digitale Fragestellungen und bringst erste Programmierkenntnisse mit
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch zeichnet dich ebenso aus wie Spaß daran, gemeinsam Wissen aufzubauen
Passion for Brands

4brands Reply ist spezialisiert auf die Konsumgüterindustrie und unterstützt Unternehmen bei der Gestaltung ihrer individuellen digitalen Transformationsprozesse mit innovativen IT-Technologien. Der Ansatz von 4brands Reply konzentriert sich auf den Verbraucher mit seiner Customer Journey, auf den die gesamte Wertschöpfungskette des Unternehmens ausgerichtet wird. Das Angebot umfasst Prozessberatung und Systemintegration für die zentralen Bereiche Customer Experience Management, Revenue Growth Management, Management bedarfsgesteuerter Supply Chains, Enterprise Management sowie Management einer Digital Data Platform.



  • Munich, Deutschland ifp consulting Vollzeit

    Bist Du bereit für eine neue Herausforderung?Wir sind eine etablierte technische Unternehmensberatung für Transformation in Produktion und Logistik. Zu unseren Kunden gehören renommierte Großkonzerne, erfolgreiche Mittelständer und spannende Start Ups. Unser Leistungsspektrum deckt innovative Fabrikplanung, Produktions- und Logistikplanung, Industrial...


  • Munich, Deutschland d-fine Vollzeit

    Vertragslaufzeit: unbefristetArbeitszeit: VollzeitEinsatzort: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, überall in Deutschland & internationalEintrittstermin: ganzjährig (jeweils zum Monatsanfang)d-fine ist ein kontinuierlich wachsendes europäisches Beratungsunternehmen mit über 1.500 Expertinnen und Experten. Wir sind mit elf...


  • Munich, Deutschland Ipsos Vollzeit

    Als Tochter der Ipsos S.A. gehören wir zu den weltweit führenden Markt - und Meinungsforschungsunternehmen. Wir sind Marktforscher:innen und Berater:innen aus Leidenschaft. Märkte und Konsument:innen jeden Tag besser zu verstehen - und es dadurch unseren Kunden jeden Tag aufs Neue zu ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen - das begeistert...


  • Munich, Bayern, Deutschland NFON Vollzeit

    Implementing Cutting-Edge Customer Experience SolutionsYour mission as a Service Consultant in Professional Services is to play a vital role in delivering exceptional customer experiences through our premium telecommunications solutions.This involves implementing customized contact center projects that cater to clients' specific needs. Key responsibilities...


  • Munich, Deutschland Adobe Vollzeit

    Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...


  • Munich, Bayern, Deutschland Moovster Vollzeit

    We are a highly motivated multicultural team with a passion for technology, mobility and a modern, sustainable lifestyle.Our mission: Creating an outstanding customer experienceYour role: As a Customer Experience Ambassador, you will be responsible for consulting customers via email and phone, supporting them throughout the process of our services,...


  • Munich, Deutschland KANTAR Vollzeit

    Insights Kantar is the world’s leading data, insights and consulting company and our Insights colleagues are experts in human understanding. They help clients define what brands should stand for, how to disrupt and renew their offer, how to connect with audiences and how to win with consumers and customers. Job Details Für den Bereich _Insight...


  • Munich, Deutschland mytheresa.com Vollzeit

    Munich - Buying & Merchandising - Intern **Intern Customer Experience (f/m/d)**: To support our Customer Experience team we are searching for a Intern Customer Experience (f/m/d) to be based in our Munich office. **WHAT YOU WILL DO**: - Evaluate customer needs through desk research and competitor benchmark in the luxury fashion industry - Support of the...


  • Munich, Deutschland mytheresa.com Vollzeit

    Munich - Clienteling & Customer Care - Intern **Intern Customer Experience (f/m/d)**: To support our Customer Experience team we are searching for a Intern Customer Experience (f/m/d) to be based in our Munich office. **WHAT YOU WILL DO**: - Evaluate customer needs through desk research and competitor benchmark in the luxury fashion industry - Support of...


  • Munich, Deutschland Facit Gruppe Vollzeit

    We are searching for a Senior Customer Experience Research Professional (M/F/x) for Facit Digital in one of our offices in Munich, Cologne, Hamburg, Bremen, Berlin or Vienna in a full-time and/ or part-time position as soon as possible. Your tasks: - Business development together with the company management in the field of UX & CX research - Ideation of...


  • Munich, Deutschland mytheresa.com Vollzeit

    Munich - Clienteling & Customer Care - Intern **Intern Customer Experience (f/m/d)**: To support our Customer Experience team we are searching for a Intern Customer Experience (f/m/d) to be based in our Munich office. **WHAT YOU WILL DO**: - Evaluate customer needs through desk research and competitor benchmark in the luxury fashion industry - Support the...


  • Munich, Deutschland GSI Office Management Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung als IT-Consultant? Bist engagiert und möchtest Dein Know-how in einem dynamischen Umfeld einbringen sowie Deine Fähigkeiten in den Bereichen IT-Strategie, -Beratung und -Projektmanagement verbessern? Dann haben wir das perfekte Angebot für Dich!Wir, die GSI Office Management GmbH in München, suchen zum...


  • Munich, Deutschland infeurope S.A. Fairmar Consulting GmbH Vollzeit

    **Job Type(s)**:Full Time Permanent**Location(s)**:Munich**Company Name**:infeurope S.A. / Fairmar Consulting GmbHFor an International Organisation in the heart of Munich, infeurope is looking for a Customer Support staff member with strong communication skills. **Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for the international customers of a...


  • Munich, Deutschland Cloudbridge Consulting Vollzeit

    **Wir suchen zum**: nächstmöglichen Zeitpunkt **Standort**: München **Anstellungsart**: Praktikum, Teilzeit Wir sind Cloudbridge Consulting - ein lebendiger Organismus aus Teamspirit, Engagement und Professionalität. Wir sind spezialisiert auf die Digitalisierung und Optimierung von Marketing und Vertrieb. Für unsere internationale und nationale...

  • (Junior) Executive

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland Ipsos Vollzeit

    **Ipsos**: - Als Tochter der Ipsos S.A. gehören wir zu den weltweit führenden Markt - und Meinungsforschungsunternehmen. Wir sind Marktforscher:innen und Berater:innen aus Leidenschaft. Märkte und Konsument:innen jeden Tag besser zu verstehen - und es dadurch unseren Kunden jeden Tag aufs Neue zu ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen - das...

  • (Junior) Executive

    vor 7 Monaten


    Munich, Deutschland Ipsos GmbH Vollzeit

    **Ipsos** Als Tochter der Ipsos S.A. gehören wir zu den weltweit führenden Markt - und Meinungsforschungsunternehmen. Wir sind Marktforscher:innen und Berater:innen aus Leidenschaft. Märkte und Konsument:innen jeden Tag besser zu verstehen - und es dadurch unseren Kunden jeden Tag aufs Neue zu ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen - das...


  • Munich, Deutschland infeurope S.A. Fairmar Consulting GmbH Vollzeit

    **Job Type(s)**:Full Time**Location(s)**:Munich**Company Name**:infeurope S.A. / Fairmar Consulting GmbHFor a European Organisation in the centre of Munich, infeurope is looking for a Customer Service and Support staff member with good communication skills. **Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for the international customers of a...


  • Munich, Deutschland MÜCKE ROTH & COMPANY Vollzeit

    Über uns.Wir sind eine Boutique-Unternehmensberatung, mit 50 Mitarbeitern im Herzen von München, die es so nur einmal gibt. Wir sind der Wachstumsmotor unserer Kunden: von der Entwicklung neuer digitaler Geschäftsmodelle, über die Optimierung von Vertrieb und Marketing, bis hin zur Vernetzung unserer Startups mit unseren Kunden. Wir helfen,...


  • Munich, Deutschland FWC - FreewayCamper GmbH Vollzeit

    **Your new adventure**: - Monitoring of Customer Service performance incl. initiating changes if targets not met - Development and optimisation of Customer Service reporting - Active participation or management of small project focused on improvements in the Customer Experience area (quality, processes, tools etc.) - Developing and implementing initiatives...

  • Cx Consulting

    vor 22 Stunden


    Munich, Deutschland Dein Traumjob wartet! Vollzeit

    Unser Klient bildet seit Ende 2012 den digitalen Arm eines der führenden Möbelkaufhäuser und hat die Vision bei der Einkaufserfahrung über den Warenkorb hinaus zu schauen. An 6 Standorte arbeiten 600+ Mitarbeiter: innen daran die Zukunft des Möbelhandels durch innovative Ansätze neu zu gestalten. Entwickle nun DU als Customer Experience Experte (m|w|d)...