Support Engineer technisch
vor 1 Monat
Willkommen bei easySoft – wir sind über 90 begeisterte IT-Profis, die gemeinsam Teamgeist und Wertschätzung leben Mit langjährigem Know-how und großem Engagement entwickeln wir zusammen leistungsstarke Software für Bildungsmanagement und Personalentwicklung. Seit mehr als 25 Jahren mit Erfolg: Mehr als 1.600 zufriedene Kunden vertrauen auf unsere Stärken. Du willst etwas bewegen und das in einem innovativen Umfeld, in dem deine Ideen zählen und du dich voll entfalten kannst? Und du schätzt ein freundschaftliches Miteinander und offene Kommunikation? Dann sollten wir uns kennenlernen Nutze deine Chance und werde Teil unserer Vision, Menschen zu helfen, die Bildung verantworten – wir suchen dich als
Support Engineer technisch (m/w/d)
Kundensupport für die technische Konfiguration unserer Software-Lösung (m/w/d)
Bretten (bei Karlsruhe/Pforzheim) / Metzingen (bei Reutlingen/Stuttgart)/ Homeoffice ab sofort
Wir bietenDu willst wirklich etwas bewegen? Dann werde Teil unserer Mission Denn schon bald sollen über 10 Mio. Menschen pro Jahr ihre Stärken und Talente dank unserer Software entwickeln. Das ist die perfekte Chance für dich, unseren Wandel mitzugestalten und dich mit uns zu entwickeln und zu lernen. Das alles in einer Gemeinschaft, in der Begeisterung spürbar und Spaß keine Nebensache ist. Zusammen geht mehr, ob bei gemeinsamen Ausflügen, beim Klettern, Kickern oder Volleyball – wir schreiben Teamplay groß und das macht uns erfolgreich. Freu dich darüber hinaus auf:
- Mindestens zwei bezahlte Fortbildungen jährlich, passend zu deinem individuellen Karriereweg
- Moderne Officegestaltung und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Strukturierter Einarbeitungsprozess, begleitet durch deine Führungskraft, dein Team und deinen persönlichen Paten
- Firmeneigene Kinderbetreuung (TigeR) und viele nette Gesten wie zum Beispiel frisches Obst und leckere Getränke
- Bike-Leasing, eine Kletterwand und die Möglichkeit, auf der Arbeit zu duschen
Dir fehlt noch etwas? Wir entwickeln uns immer weiter und sind auf deine Anregungen gespannt. Willkommen im Team
Deine Stärken- Eine Ausbildung im IT-Bereich oder ein vergleichbarer Abschluss. Quereinsteiger sind gleichermaßen willkommen.
- Gute Kenntnisse im Windows-Betriebssystem aus Anwender- und Administratorperspektive.
- Freude am Kundenkontakt und sympathische Kommunikationsfähigkeiten.
- Erfahrung oder schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit Ticketsystemen.
- Geduld und Besonnenheit, falls ein Kunde mal nicht so gut drauf ist.
- Eine selbstständige Arbeitsweise und der Wille zu fachlicher Weiterentwicklung.
Wir lernen dich als eigenverantwortliche Teamplayer-Persönlichkeit kennen, die täglich neue Herausforderungen systematisch angeht und ihnen mit überzeugenden Lösungen begegnet.
Deine Aufgaben- Nach intensiver Einarbeitung hast du Freude daran anwendungsspezifische Tickets in deinem Fachgebiet selbständig zu bearbeiten und zu lösen.
- Du dokumentierst den Sachverhalt beim Kunden und deine Maßnahmen so, dass deine Kollegen nahtlos übernehmen können.
- Du beschreibst gerne Lösungswege in allgemeinverständlicher Form für unsere Wissensdatenbank. Auf diese Weise profitieren alle unsere Kunden von deinem Fachwissen, ohne dafür ein Ticket öffnen zu müssen.
- Durch Anleitungen, Release-Notes und die Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Support und Entwicklung kennst du den Unterschied zwischen „works as designed“ und „Fehlfunktion“ und kannst entsprechend handeln.
Als Teil unseres technischen Supports wirst du zum Experten von Anwendungsfunktionen und abbildbaren Prozessen in unserer Software für Bildungsmanagement und Personalentwicklung.
Klingt nach deinem Job fürs Leben?
Perfekt, dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung.
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Support Engineer
vor 2 Wochen
Bretten, Baden-Württemberg, Deutschland SEEBURGER AG VollzeitYour tasks Your main task is product support for our Business Integration Suite. This includes, among other things, the recording and classification of support cases. You solve support cases independently via remote maintenance or together with the 3rd level support. You do not only fix errors, but also improve the operation of the SEEBURGER solutions...
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Support Engineer
vor 2 Monaten
Bretten, Baden-Württemberg, Deutschland SEEBURGER AG VollzeitYour tasks Your main task is product support for our Business Integration Suite. This includes, among other things, the recording and classification of support cases. You solve support cases independently via remote maintenance or together with the 3rd level support. You do not only fix errors, but also improve the operation of the SEEBURGER solutions...
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Support Engineer Support Services
vor 2 Wochen
Bretten, Baden-Württemberg, Deutschland SEEBURGER AG VollzeitYour Tasks You support us in the area of SEEBURGER Support Services "Remote Management" and "Trading Partner Service". This includes monitoring of customer systems, error clearing as well as the execution of change requests You answer technical questions of our customers and their trading partners regarding EDI data transfer (German and English) You...
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Support Engineer Support Services
vor 2 Monaten
Bretten, Baden-Württemberg, Deutschland SEEBURGER AG VollzeitYour Tasks You support us in the area of SEEBURGER Support Services "Remote Management" and "Trading Partner Service". This includes monitoring of customer systems, error clearing as well as the execution of change requests You answer technical questions of our customers and their trading partners regarding EDI data transfer (German and English) You...
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Support Engineer
vor 2 Monaten
Bretten, Deutschland SEEBURGER VollzeitExperience: Professional Accelerating business to improve the lives of people. This is our purpose statement and encapsulates what we enthusiastically do every day. We integrate our customers IT systems to make sure that the right data is at the right place at the right time when they digitalize their processes. Companies need their systems to talk...
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Support Engineer
vor 2 Wochen
Bretten, Deutschland SEEBURGER VollzeitExperience: Professional Accelerating business to improve the lives of people. This is our purpose statement and encapsulates what we enthusiastically do every day. We integrate our customers IT systems to make sure that the right data is at the right place at the right time when they digitalize their processes. Companies need their systems to talk...
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Support Engineer Support Services
vor 2 Monaten
Bretten, Deutschland SEEBURGER VollzeitExperience: Professional Accelerating business to improve the lives of people. This is our purpose statement and encapsulates what we enthusiastically do every day. We integrate our customers IT systems to make sure that the right data is at the right place at the right time when they digitalize their processes. Companies need their systems to talk...
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Support Engineer Support Services
vor 2 Wochen
Bretten, Deutschland SEEBURGER VollzeitExperience: Professional Accelerating business to improve the lives of people. This is our purpose statement and encapsulates what we enthusiastically do every day. We integrate our customers IT systems to make sure that the right data is at the right place at the right time when they digitalize their processes. Companies need their systems to talk...
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Service Engineer Cloud Support
vor 2 Wochen
Bretten, Baden-Württemberg, Deutschland SEEBURGER AG VollzeitYour Tasks Operation and monitoring of central IT systems of the SEEBURGER Cloud Collaboration in the implementation and go-live of new cloud services Incident Management 1st, 2nd Level of the Cloud Services (German and English) Problem Management (categorization of error classes, documentation of error classes and known solution options; error cause...
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Service Engineer Cloud Support
vor 2 Monaten
Bretten, Baden-Württemberg, Deutschland SEEBURGER AG VollzeitYour Tasks Operation and monitoring of central IT systems of the SEEBURGER Cloud Collaboration in the implementation and go-live of new cloud services Incident Management 1st, 2nd Level of the Cloud Services (German and English) Problem Management (categorization of error classes, documentation of error classes and known solution options; error cause...
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Cloud IT Engineer
vor 2 Wochen
Bretten, Baden-Württemberg, Deutschland SEEBURGER AG VollzeitYour Tasks As a Cloud IT Engineer you will work on the support, development and continuous optimization of our cloud infrastructure. You implement Infrastructure as code with tools such as Terraform, Ansible, Python and Jenkins You automate deployment processes and everything else that can be automated You develop the code base of our cloud infrastructure...
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Cloud IT Engineer
vor 2 Monaten
Bretten, Baden-Württemberg, Deutschland SEEBURGER AG VollzeitYour Tasks As a Cloud IT Engineer you will work on the support, development and continuous optimization of our cloud infrastructure. You implement Infrastructure as code with tools such as Terraform, Ansible, Python and Jenkins You automate deployment processes and everything else that can be automated You develop the code base of our cloud infrastructure...
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Service Engineer Cloud Support
vor 2 Monaten
Bretten, Deutschland SEEBURGER VollzeitExperience: Professional Accelerating business to improve the lives of people. This is our purpose statement and encapsulates what we enthusiastically do every day. We integrate our customers IT systems to make sure that the right data is at the right place at the right time when they digitalize their processes. Companies need their systems to talk...
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Service Engineer Cloud Support
vor 2 Wochen
Bretten, Deutschland SEEBURGER VollzeitExperience: Professional Accelerating business to improve the lives of people. This is our purpose statement and encapsulates what we enthusiastically do every day. We integrate our customers IT systems to make sure that the right data is at the right place at the right time when they digitalize their processes. Companies need their systems to talk...
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Cloud IT Engineer
vor 2 Monaten
Bretten, Deutschland SEEBURGER VollzeitExperience: Junior Accelerating business to improve the lives of people. This is our purpose statement and encapsulates what we enthusiastically do every day. We integrate our customers IT systems to make sure that the right data is at the right place at the right time when they digitalize their processes. Companies need their systems to talk to...
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Cloud IT Engineer
vor 2 Wochen
Bretten, Deutschland SEEBURGER VollzeitExperience: Junior Accelerating business to improve the lives of people. This is our purpose statement and encapsulates what we enthusiastically do every day. We integrate our customers IT systems to make sure that the right data is at the right place at the right time when they digitalize their processes. Companies need their systems to talk to...
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Technischer Verkaufsberater Pps/erp
vor 2 Wochen
Bretten, Deutschland simcron+ GmbH Vollzeit**ERP, Fertigungsplanung und Industrie 4.0 im deutschen Mittelstand - alle reden darüber. Bei uns stecken Sie mitten drin! Denn wir arbeiten produktiv mit unserem Produkt simcronPPS zusammen mit unseren Kunden und Partnern als erfolgreicher IT-Dienstleister an den täglichen Herausforderungen in der IT und beim vernetzten Arbeiten.** **Das erwartet...
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Technischer Verkaufsberater Pps/erp
vor 2 Wochen
Bretten, Deutschland simcron+ GmbH Vollzeit**ERP, Fertigungsplanung und Industrie 4.0 im deutschen Mittelstand - alle reden darüber. Bei uns stecken Sie mitten drin! Denn wir arbeiten produktiv mit unserem Produkt simcronPPS zusammen mit unseren Kunden und Partnern als erfolgreicher IT-Dienstleister an den täglichen Herausforderungen in der IT und beim vernetzten Arbeiten.** **Das erwartet...
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Technical Expert
vor 2 Monaten
Bretten, Deutschland Atlas Copco IAS GmbH Vollzeit**Technical Expert (M/F/d)**: - Functional area: Customer Service- Country: Germany- City: Bretten- Company name: Atlas Copco IAS GmbH- Date of posting: Nov 9, 2023**FIRST IN MIND. FIRST IN CHOICE** **Join us at Atlas Copco! O**ur expertise: connections that last. When it comes to adhesive bonding, self-pierce riveting and flow drill fastening, we are the...
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Validierungsexperte (M/w/d) in Direktvermittlung
Vor 4 Tagen
Bretten, Deutschland Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Vollzeit**Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH **hat sich als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung in den vergangenen 25 Jahren etabliert und gefestigt. Wir suchen für unseren Kunden in **Bretten **einen **Validierungsexperte (m/w/d) in Direktvermittlung** Standort: Bretten (Baden) **Ihre Aufgaben**: - Installation und Inbetriebnahme...
