Werkstudent*in Customer Success Management

vor 1 Woche

Bochum, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

Die Position Als Werkstudent*in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner, begleitest operative Abläufe und lernst, wie modernes Bildungsmanagement, Hybrid-Nachhilfe und professioneller Kundenkontakt bei einem der größten Nachhilfeanbieter Deutschlands funktionieren. Die Studienkreis GmbH sucht dich und zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit ca. 20 Stunden/Woche am Standort Köln, Bochum oder deutschlandweit remote als Werkstudent*in Customer Success Management / Kundenbetreuung (m/w/d) Darauf kannst du dich bei uns freuen: Unterstützung bei der Betreuung von Studienkreis-Standorten & Franchise-Partnern Mitarbeit in der operativen Umsetzung der Hybrid-Nachhilfe Unterstützung bei Schulungen, Webinaren und kurzen Trainings Übernahme einfacher Inbound-/Outbound-Telefonate (z. B. Rückfragen klären, Eltern kurz beraten, Infos einholen) Pflege von Kundendaten, Follow-ups und administrative Aufgaben Erstellung von Auswertungen, Übersichten & kleinen Reports Mitarbeit an Prozessverbesserungen & Qualitätssicherung Beitrag zu Kundenzufriedenheit, Effizienz & reibungslosen Abläufen im Hybrid-Bereich Damit begeisterst du uns: Eingeschriebene:r Student:in – gern wirtschafts-, kommunikations-, psychologie- oder bildungsnah Freude an Kommunikation, Kundenkontakt & Organisation Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Interesse an Bildung, Digitalisierung, Hybrid-Lernen & Prozessoptimierung Sicherer Umgang mit digitalen Tools (Teams, Excel, CRM etc.) & künstlicher Intelligenz (ai-native) Flexibel einsetzbar – auch mal am Nachmittag/Abend Lust auf Service, Beratung & lösungsorientiertes Arbeiten Was wir für dich tun können: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, digitalen Bildungsunternehmen Flexible Arbeitszeiten (ca. 20 Std./Woche) – easy mit deinem Studium vereinbar Remote deutschlandweit oder vor Ort in Köln/Bochum Möglichkeit einer Workation im Ausland Strukturierte Einarbeitung, enge Begleitung & echte Praxiserfahrung Kollegiales Team, offene Feedbackkultur und wertschätzende Zusammenarbeit Corporate Benefits, JobRad, Gesundheitsmanagement, bAV Regelmäßige Team-Events & moderne Arbeitsatmosphäre Du hast Interesse? Dann freuen wir uns auf dich und deine Bewerbung Was zeichnet die Arbeit im Studienkreis aus? Das erfährst du im Video

  • Werkstudent Customer Success Management

    Vor 6 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    deutschlandweitZentrale BochumZentrale KölnDie PositionAls Werkstudent*in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement.Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner, begleitest operative Abläufe und...

  • Werkstudent Customer Success Management

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    Werkstudent Customer Success Management / Kundenbetreuung (m/w/d)deutschlandweitZentrale Bochum Zentrale KölnDie Position Als Werkstudent*in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer...

  • Werkstudent*in Customer Success Management

    Vor 3 Tagen

    Bochum, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    Die Position Als WerkstudentErfahren Sie mehr über diese Stelle, indem Sie die nachstehenden Informationen lesen, und bewerben Sie sich, um berücksichtigt zu werden.*in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement.Du unterstützt unser Team...

  • Customer Success Specialist

    Vor 6 Tagen

    Bochum, Deutschland SalesViewer GmbH Vollzeit

    Bochum Vollzeit - SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Customer Success Specialist (m/w/d). ***: **Customer Success Specialist **Customer Success...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland SalesViewer GmbH Vollzeit

    Bochum - Vollzeit SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Bochum suchen wir einen Customer Success Specialist (m/w/d). ***: **Customer Success Specialist**Customer...

  • Teamkoordinator Im Customer Success

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    intumind 4,3 (126 Bewertungen auf ) Teamkoordinator im Customer Success (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 32-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Als Teamkoordinator und -manager (m/w/d) koordinierst du unser 15-köpfiges Customer Success Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf auf unseren...

  • Head of Customer Success Management

    Vor 2 Tagen

    Bochum, Deutschland Ausbildung.de Vollzeit

    **Was sind deine Aufgaben?**: Als Head of Customer Success Management (m/w/d) steht für dich die Wertschöpfung unseres Produktes für unsere Partner im Mittelpunkt. Deinem Team von mehr als 20 Customer Success Manager:innen und dir gelingt es proaktiv auf unsere Partner zuzugehen, als Experten:innen für Azubi-Marketing und Recruiting aufzutreten und...

  • Head of Customer Success Management

    Vor 2 Tagen

    Bochum, Deutschland Ausbildung.de GmbH Vollzeit

    „Jeder Mensch verdient den bestmöglich passenden Job und Arbeitgeber“ - jeden Tag setzen wir bei Ausbildung.de alles daran, diese Mission Realität werden zu lassen. Mit unseren Portalen  Ausbildung.de, MeinPraktikum.de und Trainee.de ermöglichen wir es pro Jahr mehreren Millionen junger Menschen, den passenden Berufseinstieg zu finden. Damit sind...

  • Manager Customer Success

    Vor 6 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    deutschlandweitZentrale BochumZentrale KölnDie PositionAls Customer Success Manager*in (m/w/d) im Team Hybrid Nachhilfe gestaltest du aktiv die Zukunft der individuellen Lernförderung beim Studienkreis mit. Du übernimmst Verantwortung für die erfolgreiche Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner im Bereich der Hybrid-Nachhilfe – dem...

  • Werkstudentin Customer Success Management

    vor 12 Stunden

    Bochum, Deutschland KMH GmbH Kommunikationsmanagement Motzkau und Haab Vollzeit

    **Über die Position**Wir suchen in Teilzeit (**16-20h/Woche)**: Du hast erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, fühlst dich in der digitalen Welt zuhause und hast Spaß daran, mit uns gemeinsam ein neues Geschäftsfeld weiter zu erschließen? Dann bist du bei uns genau richtig! **Das erwartet Dich im Team**: - Unterstütze uns bei reibungslosen...